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第一次知道Bankwest的电话银行明码是口述的

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2021-5-11 18:56:47 256 6

历来都是只用online banking,第一次打电话给bankwest请求调个信誉额度,被要求设个明码,居然是口述的,并且说当前使用这个明码,也是他们任务人员问,而后口头告知任务人员。感觉猎奇怪啊。明码个别不都是按键盘输出的吗?

全部回复6

雨露 发表于 2021-5-11 14:09:47

雨露 沙发

2021-5-11 14:09:47

电话银行 个别都是口述的

不外BW。。没甚么好印象,每次跟他们打交道都很无语,楼主慎重
DNA1998 发表于 2021-5-11 14:39:28

DNA1998 板凳

2021-5-11 14:39:28


Bankwest的网银还不错。第一次用电话客服。确实是很无语。原本说次日新额度就失效,等了一个星期也没见失效,发email去问经办的阿谁人,一天后回email,说sorry for the delay,will be process overnight。 次日发现仍是没变。  

一样调额度,NAB的电话中就确认调了,当天查网银就看到曾经是新额度了。还有NAB的电话银行明码不是口述的。
westcn 发表于 2021-5-11 15:36:31

westcn 地板

2021-5-11 15:36:31



去branch看一下吧   当面弄更分明
猎手 发表于 2021-5-11 16:32:52

猎手 5#

2021-5-11 16:32:52


一开始就是去branch弄的,branch说要打电话。
sivayang 发表于 2021-5-11 17:37:19

sivayang 6#

2021-5-11 17:37:19

找巴啦马打的月月鸟。他能够帮你搞定。
zxwang 发表于 2021-5-11 18:56:47

zxwang 7#

2021-5-11 18:56:47

应该是Phone Banking password,只要你打电话讯问他,他用这个来identify你,省时间

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