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    淘宝上线老年人专属人工客服!可帮用户维权及代客退款

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    2022-10-13 06:51:37 21 0

    10月十二日动静,据央视网科技报导,为解决老年人网购困难,往年双十一前淘宝平台将上线退休尊长专属人工客服,可帮用户维权、代客退款等。在买药办事中,还提供收费的药师问诊,帮忙他们迷信用药。


    截至2021年十二月,我国60岁及以上老年人网购遍及率达52.1%。据淘宝数据显示,相较于常常网购的年老人,退休白叟的维权率仅20%,低于均匀程度。


    来源:三言财经
    原标题:淘宝上线老年人专属人工客服

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