董明珠：格力电器的三个据守丨对话企业家

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原标题：董明珠：格力电器的三个据守丨对话企业家  
过来十年，是中国制作向中国发明转变、中国速度向中国品质转变、中国产品向中国品牌转变的十年。要理解中国度电制作业过来十年飞速生长的神秘，格力电器注定是一家绕不外去的企业。  
近日，《国内金融报》专访格力电器董事长董明珠，就过来十年的产品、技术、品牌开展阅历展开对谈。  
十年间，格力电器是见证者，目击着中国度电产业完成光辉事迹；十年间，格力电器也是参预者，推进和助力着中国度电行业华美回身；十年间，内部环境繁杂多变，格力电器本身也跟着时期开展不停调剂步调。  
时期瞬息万变，但企业亦有据守。当被问及过来十年间格力电器在哪些方面是始终坚持不变，并将继续上来时，董明珠提到了“三个据守”——据守自主翻新，据守质量第一，据守奋斗精力。  
十年奔腾  
过来这十年，中国度电产业飞速开展，范围不停扩张。按照工信部数据，2021年中国度用电器行业完成营业支出1.74万亿元，相较20十二年的1.14万亿元营收晋升超过50%。  
作为中国度电代表品牌的掌门人，在回首过来十年全部行业的改动时，董明珠称，能显著看到中国度电行业的形象转变，消费者需要的转变，以及技术层面的飞速生长。  
董明珠表现，十年前，中国制作往往是“劣质高价”的代名词，但跟着我国经济开展进入新时期，制作业品牌建立愈发受注重，通过不停致力，技术、品质、产品形象不停晋升，“中国制作”失掉了世界认可。  
“形象的转变离不开技术的反对。”在董明珠看来，过来十年也是中国度电行业在技术层面飞速生长的十年。“咱们从全世界的加工基地、依赖于他人的技术而生长到逐步掌握中心科技，开展成了一个真实的发明者。”  
与此同时，伴有和推进着中国度电行业不停开展的消费者们的需要，也逐步从知足根本功用的“饥寒型消费”，向从外观到功用到品牌的“质量型消费”转变。  
这些都是从内部所看到的全部行业的变动，而站在企业内生角度，格力电器过来十年在形象、技术、产品等多方面也在不停变动。在回顾过来这十年时，董明珠感受颇深，“在格力电器30年的开展历程中，近十年对格力电器是极为不屈凡的。”  
这十年间，伴有着中国度电品牌在寰球规模内的申明远播，格力电器也做到了以自主品牌走向世界，愈来愈多的国度被动选择格力，认同格力。截至目前，格力电器产品已远销180多个国度和地域。  
在技术层面，公众熟知的“格力电器，掌握中心科技”不单单是一句广告语。20十二年，格力1赫兹变频技术荣获国度科技提高奖，这也是中国空调企业第一个国度科技提高奖；同年年末，格力“双机增焓变频紧缩机的研发及运用”被鉴定为“国内当先”，改写了空调行业百年历史，创始了双级变频新纪元；2013年，寰球独创的“不必电费的地方空调”格力光伏直驱变频离神思零碎，经权威专家统一认定，达到国内当先程度。董明珠自信地表现：“如今，无论是哪一类的空调需要，咱们都做到世界当先。”  
展开全文    十年间，中国度电企业的范围也跟跟着产业浪潮而动。站在这个不屈凡的十年终点，格力电器20十二年的全年营业总支出初次冲破1000亿元，十年间，格力电器完成了营收翻倍，利润减少两倍。  
不外，比起这些数据目标的变化，董明珠更关注的是企业本身的生长。当被问及在这症结十年间关于公司开展印象最粗浅的事件时，董明珠提到的每一个点都与“掌握中心科技”非亲非故。  
董明珠提到，20十二年到北京散会时看到受雾霾影响，环境净化重大，因而格力电器将标的目的瞄准到了光伏与空调的结合上，提出要推翻传统的空调方式，研收回“不必电费的空调”，以减缓环境净化。“从20十二到2022，咱们在光伏畛域历经十年耕耘，这十年咱们与国度开展同步前行。”如今，格力光伏技术翻新推出了“零碳源”空调技术，以技术降级与动力变革助力绿色开展。  
2013年，格力电器正式开始了多元化开展之路，其中一个标的目的即是智能设备。“回头看这十年，咱们实现了从无到有的一个转变。”董明珠表现，“经过在智能制作上的规划，咱们完成了空调出产全进程的自主研发，咱们有本人的紧缩机工厂，有本人的模具工厂，有本人研发的工业机器人，将空调中心零部件的自主研发紧紧掌握在了本人手中，这对咱们来讲是一个质的改动。”  
变与不变  
中国度电行业通过十年开展，空调从增量市场进入存量市场曾经是不争的事实，跟着大家电品类逐步完成遍及，中国度电企业们或多或少地都在强化本身的外研才能，不单单是在家电品类上进行拓展，同时还将眼光放远至家电以外的畛域，向上上游追溯延长。虽然在详细开展线路上有所不同，但多元化已经是已经中国度电企业的共鸣。  
事实上，头部的家电巨头们早就意想到了多元化的首要性。从2013年至今，格力电器的多元化也走到了第十年，其家电类产品也从为人熟知的空调到冰洗电器，再到小家电，逐渐完成了全部家居体系的片面规划。不外，从产业规划来说，“家电企业”已缺乏以定义格力电器，包罗空调、糊口电器在内的家用消费品只是格力电器在多元化开展中的一大板块。在智能设备畛域，格力电器有本人的紧缩机工厂，将紧缩机等中心零部件的自主研发紧紧掌握在本人手中。近几年，格力电器高调进入新动力赛道，旗下格力钛电池被以为拥有宽广的市场前景和运用价值。  
在这十年间，格力的多元化规划历来不是自觉的，咱们但愿经过掩盖不同的业务板块不停裁减咱们的产业链，完美供给链，达到全流程的自主可控，本人买通全部产业链，完成从零部件到成品的自主研发。”关于多元化规划，董明珠如是总结道。  
除了多元化规划，渠道改革也是不能不提的一点，这并不是是格力电器一家所面临的问题。十年间，电子商务不停开展、物流体系不停完美，家电企业的实体店销售模式面临新的冲击，无论是被动投合仍是市场倒逼，渠道改革是家电企业不能不面对的一道关。  
而作为多年来继续冠领寰球空调市场的家电巨头，格力电器在国际线下具有宏大的优质销售网络，尤为是自疫情以来，格力电器又扎进热烈不凡的网络带货直播中，其渠道改革天然引来一众眼光。  
如今，格力在新批发渠道变革方面取患了阶段性效果。2022上半年，格力电器在定单办理流程数字化方面持续完美，继续推动全国仓网优化建立，构建以“基地仓+区域仓”为载体的智能仓储群，片面降级物流信息化零碎，完成供给链全链路数字化、可视化。目前，格力新批发变革已在局部地域试点胜利，从下单到送货全部流程均已买通，零碎拥有商品智能寻源、仓库就近发货、政策自动结算、全流程可视化等功用，经过新批发渠道更好为消费者办事。  
十年间，竞争对手来来去去，内部环境在变，范围在扩张，业务在转型，渠道在改革，技术在提高……变动无处不在，但也有一些事件没有变过。  
按照董明珠的说法，自主翻新是中国品牌走出去的症结，也是我国产业向高端化转型的首要一步。只要增强翻新，让产品具备中心竞争力，能力真正成为一个优秀的品牌，成为一个引领者而不是跟随者。  
“好空调格力造”这句标语众所周知的面前，恰是格力电器过来十年甚至三十年的开展历程中关于“据守质量第一”的体现。董明珠对此表现：“咱们一直据守质量第一这样的一个运营思想。产品是企业的立身之本，咱们但愿把咱们的产品做到真实的高质量，让外界从新认知中国制作，爱上中国制作。”  
格力电器的“奋斗精力”外行业内也是出了名的。“在据守自主翻新与质量第一的过程当中，咱们可能会遇到各种各样的应战，面对这些难题，咱们要据守奋斗精力。首先是跟本人斗，要有‘刀刃向内’的勇气，严格把控每一个个环节。”  
在访谈中，董明珠还一并提及：“要跟不良风尚‘斗’，要坚定和侵害行业高品质开展的行动作奋斗。实际上，目前还存在有部份企业为了利益最大化而偷工减料的行动，这是抵消费者的极为不担任，要坚定与其作奋斗。”  
应战与机遇  
中国度电行业走过的这不屈凡的十年，相干企业面对的不仅有市场不停扩容和随之而来的各种机遇，也有风波幻化下的分化与改革。  
2020年至今，家电业被以为正在阅历前所未有的大变局。疫情泛起并在比来两三年里继续重复，繁杂多变的地缘政治要素也对市场消费带来消极影响，与此同时房地产与家电市场高度关联，房地产上行，对家电消费也难以造成继续拉能源。  
2018年格力电器营收站上2000亿，不到十年便完成了营收翻倍，利润减少两倍，不外在随后的三年里，在繁杂多变的表里部要素下，格力电器营收利润均遭到了影响。  
对此，董明珠回应称：“在格力电器的开展历程中，营收、利润对咱们对咱们来讲只是一个数据，而非开展的指标，更首要的是咱们要着眼于格力电器本身的生长。人们说，企业都是逐利而行的，然而格力却没有逐利而行，不是由于甚么赚钱做甚么，我仍是本人。在如今繁杂多变的内部环境下，咱们要仍旧勇于去攀爬、勇于去应战。在企业的生长过程当中，没有事件是没有危险的，首要的是你的企业能否接受这份危险。”  
疫情之下，线下销售遭受冲击，但危中无机，带货直播的火爆让不少行业从中寻觅到新的增长空间，家电企业也不例外。不外，三年过来，带货直播的热度逐步趋于不乱，像董明珠同样仍旧坚持亲身参预的企业领导者更是寥寥可数。  
关于外界的质疑，在董明珠看来，直播的深远意义不单单在于带货，更多的是为消费者提一个新的理解格力、理解格力产品的渠道，让消费者经过新兴的沟通渠道感知到传统产业的鲜活。她婉言：“有人以为‘带货直播’是一件大事，企业的领导者不该该亲身参预，但我感觉事关企业的每一个件事都是小事，经过直播可以感知到消费者关于格力的情绪，间接与消费者进行沟通，将格力最中心的开展理念、品牌概念转达给消费者，这是让我很欣喜的。我但愿经过亲身使用、引见格力产品让消费者感触到格力的产质量量，品牌责任感，意识到真实的格力。”  
疫情三年，对线下店铺形成了重大打击的同时，也减速了线下市场消费劲向线上转移。大环境的变动让公众的消费习气被粗浅改动，线上消费占比范围越发宏大。在此配景下，格力电器渠道变革过程减速，但跟着渠道变革进入深水区，往年以来，中心经销商“倒戈”事情频频将格力电器推下风口浪尖。  
“变革往往伴有着阵痛与应战，在这一过程当中必将有人的利益会遭到影响，”董明珠表现，“因此有一些不那末情投意合的人的分开也是正常的。”  
无论是疫情带来的冲击，亦或是多元化规划和渠道变革过程中难以防止的应战，阵痛也许会继续，但关于接上去无论是家电产业仍是格力电器本身的路途，董明珠仍旧以为“将来的开展空间有限大”。  
“我感觉更首要的是中国的企业家，他们心田的世界来抉择咱们的将来的开展。咱们要从新定位将来的开展门路。”董明珠称，“第一，以国为由；第二，以翻新为由；第三以可以为社会做奉献为由。在几个条件下，中国的制作业会不停涌现新的人材，这样的人材不停涌现出来，能力让中国的制作有更大的开展。”  
记者 蔡淑敏  
编纂 马杰克