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华人澳洲中文论坛›论坛 › 澳洲生活 › 澳洲百科 › flybuy有投诉email或电话吗？

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    flybuy有投诉email或电话吗？

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    2022-10-13 14:11:03 7283 15

    比来几个月flybuy的电话都不人工接听了，一打电话都是要求发Email或者填他们的讯问表格（都是该给的分数没给），填完当前说是2个任务日回复，然而基本没有回复，再发依然如斯。上次如斯我没工夫理他们，这次又是这样。不知这类状况能投诉吗？哪里能够投诉？
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    全部回复15

    ella22 发表于 2022-10-13 11:59:14

    ella22 沙发

    2022-10-13 11:59:14

    [email protected]
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    superxiaoqiang 发表于 2022-10-13 12:03:09

    superxiaoqiang 板凳

    2022-10-13 12:03:09

    13 十一 16 当初不接听了吗

    app 外面仍是写着 周一到周五  9am-7pm
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    zhuluosheng 发表于 2022-10-13 12:12:46

    zhuluosheng 地板

    2022-10-13 12:12:46

    他让你发email甚么的不是顺序吗？回答no就行-了。会转接到人工的
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    jacckielin 发表于 2022-10-13 12:27:06

    jacckielin 5#

    2022-10-13 12:27:06


    基本没有人工办事，我延续三次回答no，而后语音提醒让我输出卡号、生日，而后让我录音，最初自动挂掉。

    几年前我打电话是有人接的，然而这几个月无论怎么样操作都没人接（除了语音留言）
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    bjfrush 发表于 2022-10-13 12:40:33

    bjfrush 6#

    2022-10-13 12:40:33


    我试过这个地址，也是先回复说10个任务日内回复，然而之后就再没有回复
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    fly2000 发表于 2022-10-13 12:44:53

    fly2000 7#

    2022-10-13 12:44:53


    有人工办事的， 我2个月前打过。或许运气好，没多久就接通了。
    你再试试没准就能
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    peter1276 发表于 2022-10-13 12:59:43

    peter1276 8#

    2022-10-13 12:59:43



    这个邮箱的确要两周以上，最佳就是早上9点打电话。flybuys的客服愈来愈渣滓了
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    rainzim 发表于 2022-10-13 13:12:07

    rainzim 9#

    2022-10-13 13:12:07


    你大略在下昼五到六点打试试，我个别这个时分都能买通。祝你好运
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    mirza0222 发表于 2022-10-13 13:24:06

    mirza0222 10#

    2022-10-13 13:24:06

    他们的客服在新西兰，上次我打电话时分那人告知我他在新西兰家里任务，哈哈哈
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    nedk6s1j2x 发表于 2022-10-13 13:32:59

    nedk6s1j2x 11#

    2022-10-13 13:32:59

    一定是客服接线生人手不敷。
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    cissygui 发表于 2022-10-13 13:38:39

    cissygui 12#

    2022-10-13 13:38:39

    疫情后电话客服绝大少数都wfh了。
    而后家里各种摸鱼你懂的，好比本人给本人打个客服电话 而后电话里放7个小时音乐 午休一下一天就过来了……哪有工夫接你电话
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    janechong2006 发表于 2022-10-13 13:45:22

    janechong2006 13#

    2022-10-13 13:45:22

    试试看早上九点打 我上周打过 其中有语音要求你说你的问题 你能够间接说你要人工办事 或者论述你的问题 而后就会帮你转人工
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    eric9877 发表于 2022-10-13 13:50:44

    eric9877 14#

    2022-10-13 13:50:44

    我好像历来没有过需求给它打电话的需要啊。是给算错积分了吗？
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    suijtong 发表于 2022-10-13 14:04:34

    suijtong 15#

    2022-10-13 14:04:34

    当初各行各业都缺人
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    zjcowmin 发表于 2022-10-13 14:11:03

    zjcowmin 16#

    2022-10-13 14:11:03

    发email吧，他们会回复的。由于错算了积分，我发过二次电子邮件，虽然慢点，但都回复了，积分也加之了。
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