极度温馨：下次澳洲邮政再给你添堵，用这招可拿$3000刀赔款（多图）

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【华人网10月16日编译报导】据news.com.au动静，澳洲邮政总会趁人忙得不亦乐乎的时分来送包裹给你添堵，这曾经是老故障了。


澳洲一个生意人的运营因此遭到了不小的影响，他天天都得下班时间赶回家接快递，不然邮箱里就会多出来一堆小卡片，说他配送时间不在家。
比来这类状况乃至无以复加，澳洲邮政间接发短信，说包裹曾经回到了邮局，需求自己去自提，这下压根就不来送了。


付了邮费却得每天去各个邮局本人取包裹，而邮局腿着过来最少得50分钟。
花了邮费，邮政是不是有义务将包裹送到相应地址？Maurice Blackburn律所的Jillian·Barrett律师如斯解释：
好动静是这类状况有方法解决。

首先，你能够向澳洲邮政或者相似的物流公司提供下列证据进行投诉：
1.     一切收到“小卡片”的日期
2.     过后本人的确在家的证实
3.     送达物品是不是时效性很强，例如药物
4.     本人去邮局自提需求多长期
5.     邮费价钱
6.     但愿邮政或物流采用甚么解决形式（例如报歉、许诺再也不犯或者返还邮费）


投诉信息最佳经过手写形式收回，并本人保存一份备份，同时向包裹的卖家提供一份备份，让卖家得知协作物流公司办事品质低下。
接上去联邦监察办公室将有权考察四大物流公司：澳洲邮政（Australia Post）、StarTrack、Cheque-Mates、D&D Mailing Services，而监察办公室的办事是彻底收费且偏心公正的。
澳洲消费者维护法（Australian Consumer Law）一样合用于澳洲邮政等物流公司提供的快递送达办事，然而商业、贸易、专业和职业物品的送达办事除外。
消费者担保对这些物流公司的办事技巧有着详细要求，其中就包罗快递必需送到面单上的实际地址。


假如投诉之后依然没有改进，或者物流公司没有回应，或者物流公司采用了完全回绝送达等报复性伎俩，那末就能向维州民事行政法庭提交请求，要求物流公司住手这种行动，乃至要求物流公司作出抵偿。
在往年2月，澳洲邮政曾因这类状况被要求抵偿3000多澳币，此案中被告方每周需求多花半小时去自提快递。
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