供暖期来了！长春金色欧城部份用户交不上热费，今冬供暖使人耽忧

七月想念

跟着天气渐渐转冷，长春市也进入供热期。10月20日零时起，长春市供热企业已正式向热用户供暖。可是，关于寓居在长春市绿园区支农大巷金色欧城的一部份居民来讲，目前为止却连取暖费尚无交上，今冬供暖使人耽忧。

为此，居民们还成立了欧城供热维/权/微信群，更有居民将供暖企业大唐长热吉林热力无限公司（下列简称“大唐热力”）告上了法庭，欲经过法律途径进行维权。

据长春国贸理解，事件的起因是金色欧城部份顶楼居民现在在购房时附带有开发商赠送的阁楼。2018年大唐热力与金色欧城有阁楼的部份用户签署合同，商定用户的热面积为屋宇产权证注销的修建面积加之阁楼的用热面积，而阁楼的用热面积定为屋宇修建面积的40%。尔后几年，大家始终根据这一商定交纳热费。而到了2022年供暖缴费期后，大唐热力却提出从新丈量阁楼面积，不配合丈量阁楼面积的用户，阻止交纳供暖费。直到用户配合大唐热力丈量了阁楼面积的，才能够根据丈量的阁楼面积交纳供暖费，且要求补交2021年度阁楼面积差额供暖费。居民们以为，现在大唐热力与用户签署的《吉林省城市供用热力合同》是单方被迫对等签定的，是单方实在意思表现，且合同已执行了四年，在居民不赞成的状况下，大唐热力私自变卦合同是守约行动。

10月19日，长春市开栓供热前夕，有居民来到大唐热力讯问事件停顿，担任招待的大唐热力任务人员（客服）反诘居民：“你们不是曾经起诉了吗？那就等候裁决后果吧！”同时任务人员表现公司仍然坚持原来的准则，不从新丈量阁楼面积无奈交纳热费。问及“假如因此交不上热费是不是会住手供热？”时，另外一位任务人员给出的回复是：“会住手供热。”在招待居民来访的过程当中，大唐热力担任招待（客服）的任务人员显示得本人“任务很忙”没有太多时间跟居民深化沟通，并粗暴打断居民讲话，态度不敌对，几句话搪塞后便匆匆下楼分开了。在大唐热力公司居民领会到了“店大欺客”的觉得，因而又将此事反应给了长春市绿园区供热办，任务人员下楼招待了居民，但截止发稿还未失掉民间的回覆。在此，长春国贸也但愿相干部门能尽快染指考察此事。

据悉，大唐长热吉林热力无限公司为长春市泛滥居民及企事业单位提供热力办事。近几年，大唐热力在供暖期也频遭用户投诉。长春国贸查问看到，《吉视守望都市》曾有一个数据统计，2020年供暖期开始一周时间内，《守望都市》一共接到了580条对于供热的投诉，其中有187条是对于大唐热力的。