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文|和讯财经 张星钰
一份基于550名消费者样本的调研显示:疫情之后,87.3%的消费者表现使用了更多的社交媒体平台,诸如抖音、小红书、微信视频号等;而超过83%的消费者称,会在这些社交媒体平台上关注品牌的民间账号。
可见,跟着各类社交媒体席卷寰球,品牌营销策略中数字化转型降级、精密化经营办理的须要性无庸置疑。
品牌仍存数个经营困难
10月20日,KAWO科握推出《2023品牌社交媒体精密化办理指南》,意在为品牌在不同社交媒体建设阵地时提出可实操、可落地、可践行的办法论,为品牌提供更因时制宜的营销解决计划。
KAWO科握增长VP徐凯俐就此解读道,主流品牌社交媒体营销种别包罗付费社交媒体(PSM,Paid social media)、自有社交媒体(OSM,brand-owned social media)和口碑社交媒体(ESM,earned social media)。而在朝蛮成长时期过来后,以民间账号为主导的自有社交媒体仍将有很大的增量空间,且品牌资产越弱小的品牌,越可以从中获益。
而在疫情之后,品牌关于社交媒体矩阵的办理也泛起了一系列新的需要和痛点,详细表示在品牌民间媒体声量位置陡增、消费者关注度继续下跌,即便品牌加大了社交媒体经营投入,依然难以应答多平台经营协同难、生硬机械内容多、与品牌预期形象割裂等多方面应战。
OCEAN办法论破局有招
针对这样的现状,KAWO科握提出了OCEAN办法论。从指标定位(Objective),内容定向(Content)&平台布局(Channel),履行落地(Execution),剖析改良(Analysis),标准协同(Normalization)这五个维度逐个破解品牌经营困难,并经过KAWO科握全流程营销办理协同平台对此完成一站式协调兼顾。
O——指标定位(Objective)
在设定社交媒体定位时,品牌常会遇到用户画像不明白等致使事半功倍的应战。深知用户痛点的KAWO科握经过洞悉500+品牌社交媒体营销实例,帮忙品牌更好地在社交媒体平台定位时,锚定更精准消费者受众群体,用适合的内容在合适的平台事倍功半地发展营销。
C——内容定向(Content)& 平台布局(Channel)
全平台媒体矩阵是品牌营销的大势所趋,但是愈来愈多的品牌遇到了种种产出和布局困难,终究呈现的内容品质和标的目的往往与营销初衷相悖。为此,KAWO科握提出了翻新的协同一体解决计划,为客户提供竞品剖析、内容洞察、平台洞悉等多维度解决工具,助力品牌优化内容打造门路、依据平台属性进行布局调剂。
E——履行落地(Execution)
关于许多品牌来讲火烧眉毛的问题在于即便加大投入,表里部任务协同的繁杂性极大地影响着成品的终究品质。KAWO科握普遍吸取国际外营销团队的胜利教训,提炼降级为更合适媒体营销的一站式办理平台,为用户提供按时公布、多账号办理、两重验证、操作历史追踪等工具,极大地帮忙品牌晋升履行效力。
A——剖析改良(Analysis)
在剖析改良环节,品牌往往发现评估维度不明白、数据精确性存疑,进而失去明白的改进标的目的。而KAWO科握平台自带的数据工具可以更好监测各渠道数据来源,为品牌社交媒体精密化办理不停降级致胜提供了强无力的保障,帮忙品牌迭代降级,实现紧跟时期的正向循环。
N——标准协同(Normalization)
社交媒体运维数字化降级的最大改进在于为组织外部提供高效、不乱的零碎撑持,从而完成从顺畅沟通、明晰流程到标准化内部协作全流程的终究优化。目前KAWO科握平台已买通了微信、微博、抖音、快手等社交媒体平台,品牌可跨平台同时办理社交媒体账号、纵览本身账号经营表示,一键公布内容、监控竞对品牌经营状况等;并可以与团队成员及客户进行高效合作,利用外部审批功用,梳理经营流程,推动品牌总体社交媒体经营更标准、更高效。
徐凯俐指出,因为不同品牌对内容布局战争台布局进行的前后程序有所差别,OCEAN模型的详细运用能够细分红内容前置型、平台前置型和混合型三大类型,经过拆解不同品牌的运用特征,助力品牌找到合乎其属性的社交媒体精密化办理之道。目前,OCEAN模型已详细运用于美妆个护、食物饮料、服拆卸饰、3C等不同赛道的多个品牌,赋能更多品牌数字化经营降级。
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