悉尼华人丢海运包裹，寻件遭受“有限循环踢皮球”！记者染指后终合浦还珠（组图）

more8722

一只从国际海运来澳的包裹平空隐没，华人收件者在找寻过程当中，却被“有限循环”“踢皮球”。
在App的协助下，这只被遗忘的包裹终究合浦还珠。
“这不是踢皮球吗？我头都晕了”
6月，悉尼沈女士经过中国邮政从国际海运了两箱物品来澳。
其中一箱9月顺利到达，另外一箱同时寄出的却迟迟不到。查问单号，总被提醒“正在运送中”。


追踪显示包裹在途中（图片来源：供图）
一周后，还没能等来第二只包裹的她讯问澳洲邮政（Au Post），原告知该包裹在海关清关，倡议其间接分割澳洲海关讯问。
隔天，她分割海关，原告知零碎里没有查到该单号，揣测曾经被澳洲邮政运走，倡议分割邮政。
无法之下，沈女士再次联络澳洲邮政，任务人员仍然查问无果，这次，他们倡议分割中国邮政查问。
她只好又转头讯问中国邮政客服。对方查问后告诉，该包裹已到达澳洲境内，故“能干为力”。
“这不是踢皮球吗？我头都被‘踢’晕了，”沈对App记者说。
就这样，被“踢”4次后，她又回到了原点——澳洲邮政。
这一次，她在澳洲邮政官网发动投诉，任务人员给出的回覆仍然是查问不到单号形态，需向中国邮政查问，“任务人员回复我的时分态度极差。”
再次被硬“踢”回中国邮政，让沈女士很是朝气，“海关推给邮局，邮局又推给中国，像他们这样踢皮球的服务形式，我真的很无语，”她乃至乐滋滋地说，“是否被他们任务人员给私吞了？”


较大包裹平空隐没（图片来源：供图）
就这样，此事通过一个多月，沈女士还在“原地打转”。
她告知记者，本人每一年从国际寄3次包裹，去年有一个包裹就平空“隐没”，这让她耽心此次包裹也遭一样命运。
“这箱外面真的好多货色，我挺焦急的。”她表现，包裹里是本人和女儿网购的衣服和食品等，价值约达1000澳元。
记者染指，被遗忘的包裹合浦还珠
无法之下，沈女士找到本网追求帮忙，记者为此联络澳洲邮政，但愿对方予以核实。
在记者的染指下，任务人员寻觅两日，终于在邮政仓库内找到了这只被“遗忘”在角落里的包裹。
其担任与媒体对接的经理Brett Simon经过App向沈女士表白了歉意。据他称，由于任务人员忽略，该包裹未被扫描胜利，他们会在第一时间送到顾客家里。

他还表现，澳洲邮政在10月1往后暂停收取来自中国的海运包裹，但沈女士包裹送达与该政策有关。而且今次停收“只是暂时的”，关于此前到来的海运包裹，澳大利亚邮政正在致力送达。
“咱们在谨慎处置每一个件从海内运抵澳大利亚的邮件。”
他同时倡议在澳华人，遇到包裹丧失的状况，第一时间分割AU Post，以便及时失掉帮忙。
（记者 艾欧）