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    李佳琦与美腕的外货选择

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    2022-10-24 12:03:41 65 0

    李佳琦回来了,《一切女生的OFFER2》也回来了。
    这是一档实在记载李佳琦与品牌方会谈的真人秀节目。Offer,是电商行业的一个专业名词,也能够了解为“产品机制”,泛指品牌商家售卖产品的价钱和买赠组合。自2021年双11前推出第一时节目后,好评如潮。
    李佳琦会谈的中心因素,也环抱价钱与产品展开。
    与上一季比拟,参预《一切女生的OFFER2》录制的品牌种别泛起了两个明显变动:糊口品类品牌作为新晋者参加其中;外货品牌占比晋升到接近50%。
    这是节目组趁势且刻意调剂的后果。2022年终,节目组曾对用户进行一个问卷考察,想要理解大家对新一时节目有甚么期待。后果显示,大家除了美妆护肤品牌以外,也想要理解更多的宝藏小众外货品牌和家电、零食物牌。
    《一切女生的OFFER2》终究呈现出的内容,既有消费者对大国内品牌的渴求;也体现了国产品牌在李佳琦直播间、在国民消费者心中份量的晋升,暗含着外货品牌突起的大趋向。
    把李佳琦直播间和幕后公司美腕近两年在推进外货变国潮;帮忙光明、五芳斋等老字号吸引年老消费者;与品牌一同进入中高端供给链,推进出产下游改革;公益直播助力停工复产等方面的行为串起来看,当自我利益放弃不变的状况下,他们姿势愈来愈往“下”走了,李佳琦直播间更像是其余品牌的流量瘠田;李佳琦的任务重心从“直播间销售员”变成“新品牌辅佐者”,而非竞争者和利益争取者。
    格式逐步变大,路子能力更宽。
    刺猬公社长时间放弃对李佳琦、李佳琦直播间和美腕的关注,往年,三者的变动在最新一档综艺节目《一切女生的OFFER2》中体现得分外分明;当咱们从台前走到幕后,看到了三者共为一体的新变动:庞大现实既离不开纤细调控,也需求明晰的规定共鸣与组织履行者,如斯,路能力走远。
    李佳琦铆足了劲儿
    看李佳琦在节目中会谈“不要太爽”,品牌方担任人最后摆着死守价钱底线的心态退场,“我往年抉择了,就在我的底线上躺平”;后被李佳琦感动,“我知道五块钱关于你们来讲很难,再让十块钱给咱们的一切女生,我感觉大家会很打动。”助播旺旺作为助攻军师,在旁边附和一句“好浪漫哦。”品牌方思索半刻,当即败下阵来。
    李佳琦不是用名望“威胁”价钱,而是更具综合才能的商业会谈专家角色,既向品牌方要产品、要价钱,也会用李佳琦直播间的资源、真挚与品牌方需要作为商谈筹马。“老李头”总能代表一切女生们获取成功,品牌代表常常用一句话完结会谈:“我觉得我被套路了呀!”
    你来我往,此强彼弱,主播与品牌方的商战,进程剧烈紧张,又滑稽风趣,单方时时时互动出扳回一城的爽感,节目的博弈气质在对话间被激起,不少品牌方的担任人也因此出圈,深受观众喜欢。
    但李佳琦并不是不可一世。作为不少国产美妆品牌的“编外产品经理”,他总能用专业常识与共情才能折服世人。在与韩束的会谈中,李佳琦以为外货品牌不该该一味执着于做其余高端品牌的平替;他看到了韩束的迷茫,指出他们的窘境,“目前为止,咱们能想到的品牌,就只要两个词:价钱和有数的赠品。我感觉还得是品牌本人有硬实力。这才是一个合适品牌走长线开展的路途。”
    韩束是上美团体的第一个品牌,2002年成立,2010年进入电商渠道,2013年跻身淘宝化妆品前十、外货前五。韩束与李佳琦深度协作,推出过一款创意新产品——韩束情绪小胶囊面膜,很受消费者的欢送。
    近几年,“李佳琦直播间”帮忙许多外货新消费品牌,完成品牌声量从0到1、从1到10的冲破,韩束即是其中之一。韩束借助“李佳琦直播间”新品公布,疾速抢占用户心智,生长为细分品类赛道的领跑者,乃至超出了一些本国大牌。
    2022年10月,韩束登上《一切女生的OFFER2》第五期,相干会谈产品包罗蓝铜肽系列套盒、聚光白臻颜淡斑礼盒等。
    “我感觉这个蓝铜肽套装,多是接上去你们的时机。”李佳琦在会谈中以为,韩束应该打出品牌的硬实力,让蓝铜肽水乳出圈。
    李佳琦说:“我感觉你们很累,你们为了生意、为了市场,应该会付出得多货色,所以我不想再看到咱们好的外货品牌,并且曾经存在市面上二十年的品牌,由于价钱两个字变得很软弱。”
    韩束品牌总经理罗燕,在会谈桌的对面对李佳琦目不斜视,不停摇头,泪眼婆娑。
    泪点,也是痛点。
    罗燕说,这是韩束近两年的心声,“佳琦给到了咱们一些倡议,我感觉,他对咱们很真挚。”
    “我不是一个喜爱有脚本的人。”李佳琦后期与节目组沟通节目创意时说,“找一个他们不相熟的环境,让品牌方有惊喜且生疏的觉得。但愿经过这个节目,给到外货品牌一些赋能,让观众看到外货品牌更多纷歧样的一面。”
    这些场景都产生在《一切女生的OFFER2》中,而这一季的节目录制场地,也与上一季有所不同,安插了“社牛间”(品牌首次表态的“会客厅”)、电话亭、会谈桌等场景。
    2021年拍摄第一季时,节目组深化各个品牌方的公司和试验室,想要给大家呈现公司纷歧样的品牌文明和理念;往年,节目组没有选择在品牌方进行拍摄,是为了发明一个全新的场景,让品牌方和李佳琦都置身于生疏的环境中,碰撞出真正的火花。
    准备录制《一切女生的OFFER2》的时间十分紧张,一个月内实现了一切的计划创意和拍摄。录制开始前,李佳琦其实不知道往年的录制现场是甚么样的安插场景。第一期节目中,他走进录制棚里感到非常惊喜。“无脚本视察”是这档节目一以贯之的拍摄理念。
    它从创意提出到内容制造,都体现着李佳琦身上一股执拗求变的特质。降生缘故十分简略——李佳琦在2019年收到消费者的反馈说:“感觉每一年直播间双十一的品牌offer都差未几,就像是在看重播。”
    重播象征着变化无穷。得变。
    李佳琦铆足了劲儿,与消费者们较劲,也和本人较劲。后续降生的《李佳琦小课堂》《李佳琦双11攻略文档》都是对安静形态的一种回应和出击,更加珍贵的是,创意都源自李佳琦。当《一切女生的OFFER》登陆荧幕时,“一切女生”都为之尖叫,“老李头”提供的不单单是购物决策信息,还有直播间之外的世间烟火。
    商业即内容,内容即商业
    节目是李佳琦直播间幕后公司美腕的一个触角,它包孕了内容翻新与商业探究两大层面的思考。但想要了解美腕,还得从了解李佳琦开始。
    美腕自我叙事产生过量次症结变动。2014年,美腕成立。多年后,得多人以为初期投资机构的投资彻底是针对李佳琦去的,但实际状况是先有美腕,才降生了家喻户晓的李佳琦。
    当年,国内大型美妆品牌公司在线上面临流量被电商平台腐蚀的窘境,十分焦虑。德同资本董事长、开创主管合伙人邵俊曾在一个地下场所分享道,它们与美腕签订B2B的办事协定,美腕帮忙机构培训美妆参谋进行直播带货,经过线上获取顾客,促单转化。
    美腕和欧莱雅的协作参考《中国好声响》海选模式提拔导购人员,在淘宝做直播,李佳琦从中脱颖而出。此前,李佳琦是南昌某商场美宝莲专柜的一名柜员。
    成立后的两年间,美腕捉住直播作为流量新入口的初期红利,中心叙事从MCN经营公司转向成为一个电商办事平台,更切当来讲,是打造电商主播的一个孵化平台。只是,当年群雄并起,美腕的初期品牌势能尚未出众,直到李佳琦突起,两者从此深度共存。
    2017年,李佳琦淘宝直播间用户破百万,终于在淘宝直播盛典上接过2017年淘宝TOP主播的奖杯。这象征着他从美妆细分赛道跑了出来,也是一种来自新兴电商权势的认可与荣誉。
    此前,一场环抱李佳琦而展开的内容策略,早已铺垫好前奏;从此,美腕的中心商业策略均环抱李佳琦展开。2018年,开始品牌化打造李佳琦直播间。
    美腕再也不拘泥于传统的内容营销逻辑,而是选择微博、抖音、小红书等次要媒介平台,不停把直播视频切片传布到短视频平台,找到了混合型精准流量模式,2019年,李佳琦迎来品牌破圈时辰。
    李佳琦的故事开始遍布互联网——
    他来自湖南岳阳,既是超级电商主播,也是优秀青年代表。
    他在直播带货的同时统筹扶贫与公益,帮忙穷困地域青少年改良糊口学习环境。
    他是“口红一哥”,用一句“oh my god”喊出了传统电商的新增长门路,2021年双11首场预售直播观看人次达2.5亿,打破了直播带货观看人次的历史纪录。
    全年不中断直播的面前,是他抵消费者判若两人的当真担任,是他对筛选优质产品的全情投入,也是他对直播事业的初心据守。
    美腕基于消费者洞察和内容翻新,经过赋能品牌,以更实惠的价钱为消费者提供优质商品。胜利打造并经营了“李佳琦直播间”“奈娃家族”“李佳琦新品秀”“李佳琦小课堂”等泛滥出名IP,美腕的内容营销营垒从此成型。

    美腕的一系列组织应答战略,也印证了“商业即内容、内容即商业”的逻辑是成立的。
    内容是因,销售是果。特别是关于硬常识的传布,体现了美腕的克制与长时间主义。2021年,美腕上线李佳琦小课堂,李佳琦讲授护肤品、妆效、头皮护理等等常识。美腕一改直播电商流行的激动消费风尚,提倡和指引感性消费行动,但成果其实不能疾速凸显,它还需求更多时期要素叠加,放到更长的时间线去扫视与视察。
    这年,双11还有一大变动在全部行业产生。
    天猫再也不发布成交额的实时战绩,天猫晚会呈现的内容价值从“泛消费主义”向“国潮文明”方面大转弯;京东商城采用“不熬夜”战略,提前4小时开启购物低潮。双十一完结后,天猫、京东低调发布成交额。他们试图营建一个安静、有序、内敛的互联网购物季,“感性消费”跃升为直播间新主流文明。
    “感性消费”究竟是提倡标语,仍是可履行的详细任务?在李佳琦直播间,它是后者。李佳琦直播间身后配景板很久以来都写着一句话:“感性消费,高兴购物。”李佳琦也常常开导女生们按需购买,千万不要豪情下单。
    往年双11,美腕对李佳琦直播间的内容作了更精密化梳理与降级。10月9日《一切女生的OFFER2》上线,10月15日李佳琦直播间开启加购,10月17日李佳琦小课堂上线,10月18日李佳琦双十一攻略文档上线,它们向消费者进行产种类草,告知消费者好产品的规范是甚么,终究影响消费者的消费决策。
    美腕还洞察了女性消费者之间分享购物信息的文明行动,针对一切女生在大促期间面对海量商品的迷茫,对大促期间一切播品进行整顿、排序,并完成一键搜寻、一键预定。用户经过“一切女生”小顺序进入攻略文档,便可完成“看预报”“做攻略”“抄功课”。
    这些内容因为专业性强,需求破费少量的时间和精神去浏览和思考,但它们会在10月24日晚8点预售开始、付定金、加购物车三个环节中起到相当首要的作用——感性消费,高兴购物。
    商品闯关直播间
    消费者在看节目时,从“品牌与人”的对话,变为了“人与人”的对话。
    这是一个颇有趣的转变。淘宝在2003年降生时,面前的逻辑是简化线下购物进程,尤为是买家和卖家的买卖环节,让买家更轻松从互联网平台拿到商品。
    但那是动态的互动行动,直播间把人拉进一个更加沉迷的时空中,那些本来存在于街市间的叫卖声,从网络的一头传向数亿人的背后。
    疫情两年多,公众对线下市集的渴想水平再次进步,直播间像一个工业化齐备的线上市集,集纳了应有的各种商品,卖家做足充沛筹备,根据程序上架商品,每一个秒钟都显得分外珍贵,消费者只有服从指令下单便可。只是,一个商品想要泛起在李佳琦直播间,必需得通过一道道关卡。

    招商团队首先对接品牌商家,肯定产品根本信息,等候商家把产品寄到美腕上海办公室后,招商团队根据选品表分门别类打分,核查商家的天猫店资质等根本信息,而后试用他们寄过去的样品,提报给选品组。
    选品组收样、记载后,会一一试用,也会在公司外部的试用群征集更多人试用产品。美腕外部对“需要”很敏感,他们笃定不同的产品对应人们不同的需要,“咱们会尽可能扩张试用人群,对比针对性地去约请试用,好比说合适痘肌的产品就找痘肌试用,试用流程大略需求1~2周。”
    试用终了,招商团队便把产品提报选品会。选品会分为初选会和终选会,初选会参预的人员有助播、专家评审、担任直播间排期的人员、QC人员和选品组成员等,采取投票方式选品。
    每集体投票的权重是不同的。专家评审和选品组对比资深的成员每人记1票,助播或者新参加选品组的新人记0.5票,经过的产品再交给李佳琦试用。李佳琦试用终了后,会在外部群间接反馈。这个流程大约耗时一个月。
    李佳琦试用认可的产品,能够进入终选会。由招商团队带着终究确认的offer机制,在终选会上跟李佳琦确认。
    有些产品试用没问题、各种资质也过关,最快几天就可以进入直播排期,然而假如资质不齐全,QC会要求品牌去补交资质讲演,有些讲演要做几个月能力出后果。
    个别来讲,假如产品是李佳琦直播间新协作的品牌,或者是市场上新成立的品牌,美腕会经过品牌调查和审厂等环节,去理解品牌的研发实力和后续后劲。
    审厂由QC团队担任,他们会和专业的第三方检修机构,如SGS,一同去调查工厂;品牌调查则是由选品人员担任,会调查品牌的品牌力,有须要的话,会要求商家补齐一些资质讲演,针对新品牌,还会特别去理解一上品牌的团队配景。
    按照调查后果,QC团队会出具一份品牌的调查讲演,假如调查讲演中有存疑之处,即便产品曾经经过了选品会,也会被暂停排期,再进行外部探讨。
    一名与李佳琦直播间协作过的护肤品商家曾透露:“咱们的产品从开始选品到上播,阅历了八个月,他们团队除了咱们开创人、研发团队配景考察,还派人来咱们试验室、公司调查,乃至还有QC专家来咱们工厂验厂,全都确认合规之后才胜利上播,虽然进程很漫长,但真的觉得他们很专业很担任。”
    用户需要,抉择了李佳琦直播间在选品上分外用心、分外严格。
    直播电商行业疾速开展,主播言行失范、直播平台主体责任执行不到位、虚伪鼓吹和数据造假、消费者维权难取证难题等问题也层见叠出。监管层面从微观角度出台多项标准性文件收拢监管力度,美腕次要环抱主播、商质量量、直播平台和直播信息四个维度进行品质办理。
    选品组大团队成员均有相干专业配景,进入垂直畛域的时间较长。刺猬公社得悉,美妆组有选品人员具有超14年国内头部日化品牌研发教训。食物组选品人员也曾在国际头部食物企业任务近10年。
    从人员的专业度要求来看,美腕对合规/人员要求相干专业全日制大学文凭,且具有3年以上教训,每一年提供2次专业培训,每个月进行2次履职抽查。
    美腕还对禁播商品采取负面清单办理制,也因此保持了一些利润颇丰、市场需要甚大的产品,包罗“三品一械”类产品(药品、保健品、特殊医学用处配方食物和医疗器械)、生鲜食物、超短保产品等。
    这些外部教训当选质量检团队归结总结,美腕公布了直播电商行业首个企业规范;美腕踊跃拥抱合规,参预国度、中央、行业相干规范的起草制订与试点履行,协助监管部门推进行业安康、稳健开展,外部质检教训被多方机构排汇与驳回。
    序幕:大气象与小生态
    细心的消费者会发现,《一切女生的OFFER2》、李佳琦小课堂、李佳琦双十一攻略文档三者承载的品牌内容逻辑是一脉相承的,承载着品牌方的暴光功用,也发扬着面向消费者的种草作用,直到最初的直播间下单,每一个个内容都不是孤立存在的,而是呈现出一种内容零碎性的联贯机制。
    这类模式叫“精耕细作”,也是美腕对一切业务线“不断改进”的极致寻求。
    但美腕的叙事重心转移并不是一天产生,而是早早便埋下了种子,面前的时期要素极其首要。2018年,互联网进入下半场,传统电商畛域的流量红利殆尽,经过传统平台获客本钱急剧降低。
    与此同时,互联网流量进入小雨缠绵时期,从各个垂直畛域突起的内容平台成为流量草原,小红书、微博、快手、抖音等平台简直瓜分了最下游的流量入口。美腕随即启动的内容策略应环境变动而动,投合碎片内容时期。策略成果很快失掉印证,李佳琦集体品牌在2019年迎来大发作。
    即使是李佳琦也在不同阶段体现出不同的意志与抉择,期待规范从成交量逐渐扩展到公益畛域,遵从商业、环境、社会三角形循环规定。美腕的公司员工也从百余人扩大到400余人面前,是业务需要的扩大与繁杂。

    淘宝内容生态是大气象,李佳琦直播间是小生态。这个小生态一路走过独立账号、流量渠道、卖货空间、内容展现区、明星联动五个阶段后,终于进化到能做更多事件的阶段,它的平台功用型作用越发显著。从长时间协作品牌方身上,最能看出李佳琦直播间的取舍与叙事格调。
    逐本是一个专一敏弱肌消费群体的外货芳疗卸妆油品牌,2015年创建,迅速捉住直播电商风口并突起,2018年入淘,2019年4月登陆天猫,2020年天猫双十一登顶外货卸妆油品类第一,全年全网GMV超2亿元、同比增幅达到450%。
    2018年底,通过试用后,李佳琦选品团队选中逐本。第一次协作在2019年终,逐本初次表态李佳琦直播间。当年与李佳琦协作了34场,创下1分钟卖出5万瓶卸妆油的记载。
    据统计,在与“李佳琦直播间”展开深度协作后,不到两年的时间里,逐本卸妆油单品累计卖出超300万瓶,掩盖超210万用户。2021年双十一期间,逐本销售成就同比增长376%,位列天猫卸妆油细分类目榜首。
    直播间的强互动,减速了商家从用户侧获取反馈、改进产品的效力。大环境下,主播往往比普通用户更专业、比商家更主观地对待一件商品的优优势。李佳琦直播间的叙事格调猛然转向辅佐国产品牌生长的角色,把用户的信息反馈给品牌;对品牌方与消费者站在同一程度线,聆听消费者诉求的尊敬姿势,也是鞭笞国产品牌做迭代的高效途径。
    李佳琦直播间像一个减速器,逐本从中获取了微小的报答,这类报答不仅仅是商业上获利,并且是在商业体系的构建上向前跨了一步。
    逐本最后使用国内品牌的供给链和原料,当品牌开展壮大后,原本的供给链体系和配方体系,已不克不及知足不同妆容、不同肤质的国际消费者对卸妆油的质量需要,因而,开始寻觅新的动物来源构建新的配方体系。
    在卸妆油中独创少量使用椰油醇-辛酸酯/癸酸酯是逐本的选择。不到一年间,该油脂价钱由原来进口需求160元/Kg,不到一年时间,完成了国产只需70-80元/Kg的价钱,倒逼中国分解酯的供给链出产技术革新降级。
    李佳琦直播间输入了甚么呢?来自一线最陈腐、最高要求的市场规范,也就是消费者需要。后期参预产品设计与研发、品牌共创、打造爆款、种子用户导入等品牌才能是新兴国产品牌极度不足的,但却是李佳琦直播间能充沛给予的。
    逐本在与“李佳琦直播间”终究协作前,通过招商初筛、多轮选品会及产质量检等须要环节。在质检环节,QC团队会随机走访逐本试验室和工厂,校验其检测讲演、成效讲演及一切平安评价讲演的实在性。
    品牌方与李佳琦直播间在供给链革新和消费链路革新两个维度登程,经过C2M模式标的目的定制,流程变短,效力晋升。这是李佳琦直播间倒逼国产品牌供给链改革的教训。
    得天独厚的消费者资源、专业敏锐的主播、高规范的产品规定、弱小的直播生态、疾速迭代的组织才能,当这些因素集合在一同,一个神奇的化学反映发生了——美腕采用联动协作模式,与花西子、元气森林、逐本、完善日记等品牌共创了它们旗下多款国潮爆款,与传统直播间只强调销售额的叙事逻辑,造成光鲜特色。
    美腕对本身定位的了解,也从MCN机构进化到“内容驱动的新型电商公司”的高度。宏大的公司纷歧定伟大,伟大的公司必需壮大,一家伟大的公司一定是利他的。对李佳琦来讲,当初的任务意义大于利益寻求;对美腕来讲,当初的一切业务,都是它成为一家伟大的公司的必经之路。
    本文源自刺猬公社

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