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    澳人“最信任品牌”Top 20出炉!Woolies、丰田上榜,虽有丑闻但还是业内第一(组图)

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    2022-10-24 19:13:30 22 0

    《逐日邮报》10月24日报导称,一份新的澳洲最值得信任的品牌名单显示,只管比来有些负面报导,但得多品牌都获取了高度评估。

    Roy Morgan Trusted Brand Awards对超市、媒体机构、汽车、游览、办事、银行、保险、养老金、慈悲机构等组织进行了评比。
    Woolworths、澳航、丰田、澳邮和ABC在各自畛域位居榜首。
    终究的冠军被Roy Morgan称为“精英中的精英”,Woolworths曾经延续两年取代Bunnings成为冠军。
    虽然一切这些公司显然都遭到澳人的高度信赖,但在过来的一年里,它们也发现本人堕入了少量的费事,其中最重大的莫过于澳洲国度航空公司。

    Alan Joyce(左)(图片来源:《逐日邮报》)
    澳航——最值得信任的旅行和游览行业公司
    上周有视频显示,在澳航从登巴萨飞往悉尼的航班上,一位乘客对空乘人员暴跳如雷:“你太粗卤了,太恶心了。”
    这名女子说:“(空乘人员)把她弄哭了,她哭是由于空乘人员对刚出世的婴儿不礼貌,请报歉。”
    虽然他被赶下了飞机,但他在社交媒体上失掉了得多反对。
    “他是对的。假如有人不尊敬我的家人,我也会这么做。”另外一人写道:“为他的家人挺身而出,员工是错的。”
    澳航首席履行官Alan Joyce往年也因大幅加薪28.7万澳元而遭到鞭挞,据报导,他的薪酬达到550万澳元。

    (图片来源:《逐日邮报》)
    只管澳航及其子公司捷星航空遭到航班延误、勾销和其余问题的困扰,但跟着航空旅行从大盛行中恢复,仍泛起了工资下跌的状况。
    往年4月,澳洲各大机场排起了长长的队伍,Joyce指摘乘客没有“正确”乘坐飞机,随后自愿报歉。
    然而澳人是宽容的,澳航依然是他们最信赖的品牌之一。
    Woolworths——最值得信任的超市
    Woolworths不只获取了最受信赖超市的奖项,并且仍是总冠军。
    按照Roy Morgan的奖项,Woolworths的客户表现,该公司“抵消费者的需要很敏感,并提供高品质的产品,没有理由不信赖”。
    另外一位顾客说:“我感觉他们的价钱、客户办事和送货都很好。”

    (图片来源:《逐日邮报》)
    但在《逐日邮报》6月份的一篇报导中,状况彻底不同,一名农民呐喊澳洲消费者抵抗Woolworths的价钱。
    来自新州Orange的苹果和樱桃种植者Guy Gaeta说:“给Woolies经验的独一办法就是不要在那里买陈腐瓜果和蔬菜,而是沿着这条路去绿色杂货店或Flemington市场。”
    Gaeta称,在悉尼的Flemington市场购物,家庭能够节俭“50%或60%”的瓜果和蔬菜账单。

    (图片来源:《逐日邮报》)
    丰田——最值得信任的汽车品牌
    丰田不只是澳洲最受信赖的汽车品牌,也是销量最高的汽车品牌,仅9月份就售出了1.4万多辆。
    但上周,“澳洲法律史上最大的一同诉讼”指控丰田使用“减效安装”瞒哄汽车尾气排放并规避规范。
    诉讼所针对的抢手车辆包罗四轮驱动、Ute和货车,包罗丰田Hi-Lux、LandCruiser、RAV4、Prado、Fortuner、Granvia和HiAce。
    丰田在一份声明中表现,它坚持本人讲演的一切车辆排放数据,并将“坚定”为本人辩护。
    Maddens Lawyers的特别律师Brendan Pendergast说,诉讼将指控丰田汽车在测试前提下使用了“繁杂的工程”和“多个传感器”来合乎排放规范,但在实际使用中却没有。
    Maddens称,丰田可能自愿领取高达10亿澳元的抵偿。
    9月份还有动静称,因为“史无前例的寰球需要”,澳洲驾车者自愿等候四年能力买到一辆全新的丰田LandCruiser等上4,只管订购至多的样式曾经存在了近40年。

    ABC掌管人Virginia Trioli(图片来源:《逐日邮报》)
    ABC——最值得信任的媒体品牌
    按照Roy Morgan,ABC是澳洲最受信赖的媒体品牌,但它有时似乎让人又爱又恨。
    往年3月,ABC回绝了观众要求住手在其iView平台上推出“登录观看”新功用的申请。
    要想拜候ABC大部份流媒体内容,必需要登录。即使是其最忠实的粉丝也发现,这类登录形式使人厌恶。
    也有一些人基本没时间看ABC,好比《逐日邮报》的评论者说:“ABC是全国滥用征税人资金最重大的组织之一。”
    他们增补道:“要末公有化,要末顺次付费,这样那些不想看的人就不必付费了。”
    还有人说,ABC是“每一年挥霍征税人20亿澳元的小户”。

    (图片来源:《逐日邮报》)
    澳邮——最值得信任的办事
    澳邮也进入了前20名,并获取了最好办事奖的冠军。但它也是除澳航以外被投诉至多的澳洲机构。
    对澳邮的大少数埋怨都集中在包裹送达(一般为无奈送达)和“负疚,你不在家”的卡片上。
    墨尔本夫妇Wade Short和Veronica Lisbon屡次收到邮局留下的收件单,每周都要花半小时从邮局取回他们的物品,终究该公司抵偿了3000澳元。
    他们与本地邮局的奋斗始于2020年终,过后Short留意到,在未诀窍看看是不是有人在家的状况下,他们的包裹要末被放在门边,要末被放在信箱里。
    有一次,快递司机把一个包裹扔到其房子后面的台阶上,而后分开了,起初他说楼梯不合乎平安规范。
    这个故事击中了许多《逐日邮报》读者的把柄,一些人分享了他们在邮政办事中遇到的问题。
    一名网友说:“我每周都会拍到他们乃至没有按我家门铃,只是在邮箱里放了一张卡片,由于他们太懒了。”
    然而,当提及到澳邮时,澳人似乎想要谅解和健忘。
    2022 Roy Morgan Trusted Brand Awards获奖者
    超市:Woolworths                  
    批发:Bunnings
    百货和折扣百货公司:Kmart
    消费品:三星
    办事:澳邮                                          
    慈悲:Salvation Army
    科技:Apple
    旅行和游览:澳航
    食物和饮品:Cadbury
    汽车:丰田
    非金融办事:PayPal
    退休金:AustralianSuper
    保险:NRMA
    集体安康保险:HBF
    公同事业:Red Energy
    政府办事:CSIRO
    媒体:ABC
    采矿和石油:Fortescue Metals
    银行:Bendigo Bank
    电信:Aussie Broadband
    (Jo)

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