ANZ因误导客户被罚款2亿澳元，受影响客户达2500万

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联邦法庭发现ANZ自从1990年代中期以来未向约68万客户提供费用罢黜和利率折扣。  
ANZ被罚2500万并被勒令抵偿受影响的顾客2.十一亿。  


2003年引入的ANZ Breakfree产品对诸如房贷，信誉卡和日常买卖账户等提供费用罢黜和利率折扣以及其余益处，以换取客户领取年费。  
从2003年10月1日到2021年9月30日为止，Breakfree一共从客户收取了19亿的年费。  
法官David O’Callaghan 裁决时说这些违规的性质和规模让它们在很长一段时代内产生，影响了少量客户，所以需求抵偿大笔的钱。