昆州残疾乘客自愿在捷星航空上匍匐！当事人婉言：“从未受过如斯耻辱！”

zhangjj263

一位腿脚未便的昆州主妇表现，因为捷星航空任务人员在她下飞机时不提供轮椅，她觉得本人被耻辱了。


Natalie Curtis从高中起就始终坐轮椅，她说，她自愿坐在地上，爬到本人的轮椅旁，她从未遭到过这样的耻辱。
Curtis女士表现，她在登上重新加坡飞往曼谷的航班时，失掉了一个规范的“过道”轮椅，但当她筹备下飞机时，却原告知必需付费能力使用轮椅。
周一，Curtis女士称：“我感到难以了解，我心想‘不，我不会为分开这架飞机而付钱’。”
她的敌人Natasha Elford的膝盖受伤，无奈将她抱下飞机。
Curtis女士表现，独一选择是在地板上匍匐八排，直到她可以抵达本人的轮椅旁边。
“那是极为耻辱的事件。”
Elford女士说，她目击了全程并感到震惊。
“我十分震惊，我过后想‘这是真的吗？’”
“我无奈抱起她，所以我感到十分失望，我不敢置信我的眼睛。”
Elford女士称，她试图讯问是不是能为Curtis女士提供轮椅，但空乘人员“并无尝试做任何事件”。


比来几个月，这家便宜航空公司常因航班勾销、延误和人员充足而被批判。
捷星航空发言人表现，该航空公司已向Curtis女士真挚地报歉，已全额退款并给予额定补偿。
“咱们对Curtis女士的阅历表现负疚。”
“捷星航空努力于为一切客户提供平安和温馨的旅行体验，包罗那些需求特殊帮忙的客户。”
该发言人称，捷星航空不会收取使用轮椅的费用。
“考察显示，言语障碍致使了免费误传。”
“咱们正在紧迫考察该事情。”
Curtis女士说，为了确保这样的事件不会再次产生，航空公司需求做更多任务。