好动静！澳洲政府将出台新规：旅客可因航班勾销或重大延误提出索赔

疏云淡影

【华人网十一月3日编译报导】据Herald Sun动静，在一项使人震惊的法律判决之后，澳人能够从本地的航班延误和勾销中获赔。


欧洲法院的一项判决为旅行者向航空公司索赔开拓了路途，若有乘客从欧洲返澳途中的转折泛起延误，即可以获取部份退款。
航空法专家Joseph Wheeler说，法院尚未裁定哪家航空公司应为此付款，是航班被延误确当地转折航空公司，仍是乘客启程的欧洲航空公司。


“之前只要在欧洲境内的延误能力失掉抵偿。”
Wheeler表现，这一裁决标明航空业需求“更普遍的政策思考，以更及时无效的形式对延误进行补偿”。
澳大利亚律师同盟（ALA）发言人Victoria Roy说，这一抉择为澳洲乘客带来益处。
“按照欧盟法律，来回欧洲的澳人具有索赔权益，航空公司应绝不拖延地保护这些权益。”
“澳洲应具有本人的航班延误抵偿轨制。”
关于澳洲这样一个航空旅行必不成少的国度来讲，乘客在维权方面是“相对于后进的”。


“澳洲迫切需求完美并制订一个抵偿轨制，最少与其余许多司法管辖区提供的维护措施看齐。”
据澳媒透露，联邦政府对对审查澳洲的抵偿规定持凋谢态度。
根底设施和交通部长的发言人Catherine King 说：“很显著，目前顾客对航空公司有得多不满。”
“政府已许诺提交一份航空白皮书，为全部航空业的增长和开展发明前提。”
“其中包罗拓宽大众征询的时机以及增强多航空乘客的监管维护。”
据悉，澳航和维珍澳大利亚航空回绝颁发评论。
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