请教客户找费事，说品质欠好，要把货留着，但要全额退款

x4f11cyt24

客户生意换了owner, 现任owner也早在2年前没生意来往了，当初却忽然找来讲2年前一个定单品质有问题，我容许改换，他却说对咱们品质没决心，换新的也不要，就要全额退款，我说把货退回来就退款，他却说货要留着，说不容许就告我去court，几年前的生意他连过后的invoice前owner都没给他。

请问下大家有教训处置这类纠纷吗？

yunyun0323

没Invoice谁知道是哪里买的货啊。

让他证实这是你的货先

carrie111

绝对是想讹诈你一下，没想到你竟容许改换

别理他，让他去告。你应该去fair trading征询而不是在这里。

DDZGGCD

哈哈哈 不退货还要退款，谁给他的勇气，除非他能证实给他形成超过货值的巨额损失，

leo2006

让他去告好了

Jason_wy

告呗

royallei

那你问问他，既然货品质有问题你就应该不要了啊，既然你要留着货阐明货对你有用啊，你这本人自圆其说啊。
这类low life过剩理睬他，首先你的产质量保期是多久？不会是5年吧？其次他想退是否需求提供相应的证实你产质量量问题的证据吧？检测讲演啊仍是哪一个专业人员的手写个货色，哪怕是张照片呢。最初连invoice都不提供，你凭甚么找我？你当我这是bunnings？

我以前就卖过一条替换机重叠线，而后找我说用一段时间就不克不及同步要退钱，由于就几十块钱我也就间接退了。一看就是常常搞事的新手，假如是个正常做技术的人确定是要给贴证据的。

mylifemyway

这类恶棍，让他去死吧，让他去告，连个INVOICE都没有，他告甚么？一开始就不应理他

shirleyshu126

这均可以？