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    李佳琦再陷低价风云,直播间比民间还贵

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    2022-11-9 12:06:06 34 0



    直播,是平台和商家的必争之地,也是乱象丛生之地。


    李佳琦直播间再陷争议
    带货一哥李佳琦直播再次堕入争议,这次是由于价钱。


    多名消费者反应,10月24日,经过双十一李佳琦直播间,在资生堂民间旗舰店购买一套“【双十一预售】资生堂悦薇水乳套装亮肤紧致清新保湿补水套装”。当天,直播间商品原价显示为1440元,李佳琦直播间得手价为十二40元。
    而在十一月4日早晨,消费者经过资生堂经过资生堂天猫民间旗舰店购买该套装,打折叠加店铺券后仅需888元,比李佳琦直播间得手廉价300多元。
    得多消费者之所以选择在直播间购买商品,次要缘故是由于价钱相对于更优惠,何况仍是在双11大促期间购买。
    终究的后果却让人大跌眼镜,直播间终究的得手价钱居然比民间价钱贵近30%摆布。
    直播间比民间售价还要贵得多,个别消费者确定难以承受。
    品牌方的解释是由于零碎毛病。
    接到少量消费者反馈后,该品牌旗舰店回应888元的价钱为“零碎毛病,将对异样定单一致做退款处置,并给予适量补偿”。李佳琦方面也称品牌将为异样定单一致退款处置。


    即使如斯,价钱纷歧事情仍是继续发酵,十一月4日的事情,到十一月8日还登上了热搜,可见,更多的消费者和用户可能对此解释其实不满意。


    直播间价钱比民间旗舰店贵,这曾经不是第一次了。
    去年双11,也一样也泛起了相似问题。
    去年一款面膜“双十一”直播间预售价比后续现货贵出66%,欧莱雅受到少量消费者投诉,#欧莱雅安瓶面膜退差价#、#欧莱雅被指虚伪鼓吹#等话题也登上了微博热搜。


    2021年10月20日,李佳琦、薇娅等主播在直播里带货了一款欧莱雅的安瓶面膜,欧莱雅民间微博曾发文表现,其是“全年(打折)最鼎力度”,总计50片的面膜售价为429元。
    但是,不少消费者发现,十一月1日-3日期间,欧莱雅发放了少量“满999-200”的优惠券,消费者使用该券后,购买50片同款面膜仅需257.7元。


    对此,有消费者投诉称,欧莱雅涉嫌虚伪鼓吹,但愿品牌方可以退还差价。


    过后,在黑猫投诉平台上,对于“巴黎欧莱雅虚伪鼓吹,付定金后发缩小量优惠券,诈骗消费者而且纷歧视同仁退差价”相干问题的投诉暴跌,截至17日下昼,个人投诉量达10637人。


    欧莱雅的回应称,经理解,泛起部份消费者以低于直播间得手价拍下商品,是由于叠加使用了多种平台和店铺的优惠,享用这些优惠是需求凑单达到一定总价钱门坎的,同时平台零碎会自动将合乎前提的优惠平摊到流动商品上能力达到的。
    起初,李佳琦和薇娅方面双双表现终止与欧莱雅协作。


    直播泥沙俱下
    互联网和电商曾经开展到新阶段,也改动了商业模式。
    以前是从实体购物到网上购物,当初直播带货曾经停不上去,大有万物皆可直播的趋向。
    直播带货早已不是陈腐事物,但跟着电商的开展,直播带货不只没有衰败,反而是愈战愈勇,成为各大互联网平台的兵家必争之地。
    数据显示,截至2021年十二月,中国网络直播用户范围达7.03亿,占网民总体的68.2%。
    直播带货,是指经过一些互联网平台,使用直播技术进行近间隔商品展现、征询回覆、导购的新型办事形式,或由店铺本人开设直播间,或由职业主播聚拢进行推介。
    一方面,“直播带货”互动性更强、亲和力更强,消费者能够像在大卖场同样,跟卖家进行交流乃至还价讨价;另外一方面,“直播带货”往往能做到全网最高价,它绕过了经销商等传统两头渠道,间接完成了商品和消费者对接。
    特别是对网红主播而言,直播的实质是让观众们看广告,需求经过“秒杀”等伎俩提供最大优惠力度,能力吸引消费者,黏住消费者。
    直播带货一方面能够为有品质保障的品牌晋升效力,关上增量空间,另外一方面也能让消费者领会到实真实在的优惠。
    不外,这是最现实的形态,实际状况中,直播带货往往也会泛起各种乱象,即便是头部主播的直播间,翻车的事情不在多数。
    特别是在平台各种大促时段。
    跟着双11购物节愈来愈近,品牌商家开始蠢蠢欲动,但愿带来更多流量,卖出更多产品,消费者则但愿失掉真实的实惠。
    实际状况是,这世上很难有物美又价廉的商品。
    价钱问题是直播乱象的首要体现。
    大促期间,得多直播间鼓吹全网最高价,史上最高价,提价力度最大等等,不排除有的商家和直播间先进步价钱,而后再打折,终究消费者购买到的商品其实不比平时廉价,抑或是优惠力度基本就没有鼓吹的那末大。
    货不合错误板也时有产生。
    得多消费者终究收到的商品跟主播在直播间引见的商品纷歧样,有的是品质优良,有的是型号纷歧样,有的乃至是冒充伪劣产品。
    商家也会被割韭菜。
    商家,特别是新商家,或者是直播畛域不太理解的商家也会有诸多困扰,譬如有的直播间会数据造假,观看人数,定单数可能都是捏造的,MCN机构靠假数据招商,坑位费昂扬,直播看似帮商家拿下少量定单,但货品随后会被以各种各样的理由被退回,商家也会被坑。
    此前央视也暴光过这类乱象。


    主播和商家争持,产生不合的戏码也多是事前彩排好的。
    在一些明星带货直播间里,常演出的是明星与品牌方“吵架”的戏码。明星为争夺“回馈”粉丝,与品牌方在直播间里吵得不亦乐乎。而后,明星掉臂品牌方劝止,间接以“高价”上架商品,制作出仅上架十秒就下链接的紧张氛围,让观众们感觉本人捡了大廉价,也顾不上产品真不真、值不值,就一股脑地抢单。
    终究,只要消费者蒙在鼓里,成为这类套路的受益者。
    直播带货是互联网和电商开展的新产物,为经济开展,提供待业,助农增收都有着不凡意义,但直播乱象也不容无视。
    得多直播翻车,最初经过报歉扫尾,消费者因为购买的产品价钱不高,或者是嫌费事,抑或是维权本钱太高,终究不了了之。
    直播带货门坎低,企业的守法本钱也较低,行业监管也存在破绽,致使直播带货行业乱象丛生,这需求全部行业去自律,去标准,只要安康开展,直播带货能力持续炽热上来,不然,势必被消费者丢弃。

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