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    小红书保藏栏下的搜寻功用设计仿单

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    2022-11-14 06:46:17 28 0

    本文从实际用户使用场景登程,剖析用户需要后输入一份统筹到多方利益的功用优化仿单,全部的功用设计是从四个方面着手,但愿对大家有所帮忙。


    小红书是一个糊口形式平台和消费决策入口,疾速找到指标的条记做参考是用户中心需要之一,然而目前小红书没有对应的疾速寻觅保藏过的指标条记入口。
    本文从实际用户使用场景登程,剖析用户需要后输入一份统筹到多方利益的功用优化仿单,目的在于为用户解决搜寻记忆中特定指标条记的认知门路太长的问题。
    然而帮忙用户疾速找到记忆中特定的指标条记的办法有得多,例如:能够在首页用户搜寻症结词的时分就先弹出之前保藏过的,或者在保藏夹中添加搜寻功用等等。
    办法毫不止一种,然而下列针对在保藏按钮下新增搜寻功用来进行剖析阐明,下列全为本人思考的观念和内容,有缺乏的地方请原谅并指出!
    目录:
    一、需要剖析 1.1 用户需要剖析 1.2 功用需要剖析 二、功用设计 2.1 功用鉴戒 2.2 功用逻辑 2.3 用户使用流程图及交互界面 2.4 新功用的获益一、需要剖析 1.1 用户需要剖析(1)场景引入
    案例1:
    指标用户:常常阅读小红书的用户,平时在阅读条记的时分感觉某些条记非常的喜爱因此触发了其点赞保藏举措。
    典型使用场景:某天linda与姐妹们探讨到如何练天鹅臂的事件,此时她想起以前好像在小红书里看到过一篇可操作性很强的条记,然而不知道本人是不是有把它保藏起来。因而她在有80多篇条记的静止专辑翻翻找找,还未等她找到记忆中的那篇条记,她的姐妹们就换了一个话题了。
    案例2:
    指标用户:依赖小红书对糊口进行指引的用户;这种用户每次关上小红书都拥有明白的目的性和指向性,在阅读完特定种别的条记后,会对条记进行筛选,保藏本人感觉优质的条记,供往后在特定的场景下可以疾速精确的翻阅。
    典型使用场景: 小美某天在逛monki的时分,面对满目琳琅的衣服不知道该如何挑拣,忽然想起来以前曾在小红书上保藏过本人喜爱的monki穿搭,因而想要搜寻本人已经保藏过的穿搭专辑中monki穿搭的条记,专辑内含有100篇条记。
    总结:已经使用太小红书且会保藏条记的用户(非新注册的用户),在日常糊口中假如遇到某个特定的场景,例如在zara,优衣库(一定要详细的店名)逛街时唤起了本人已经在小红书中保藏过某篇本人喜欢的对于zara/优衣库的穿搭条记时(即非常详细的情形下唤醒了详细的条记时)会需求这个搜寻功用。该功用可以帮忙用户按照本人的记忆疾速的找到本人的保藏。
    1.2 功用需要剖析


    看一下个别用户会如作甚保藏创立专辑名的,名字个别都是会被设置成对比抽象的一类,例如拍照修图专辑外面可能外延了Vsco,PICSART,nomo等修图软件的P图教程,而不会是为软件各自创立一个专辑。
    目前已有的功用中能够有限代替搜寻功用的办法有:
    保藏的时分尽量的细分细分再细分;间接在首页打上症结字搜寻,在一切相干的条记流中寻觅你那篇条记。然而自己测试了一下,我创立了35个纷歧样的专辑,假如咱们每个专辑只放1-10个特定的内容,那末咱们要在35个专辑中寻觅到特定的专辑很费时间,再要从一个个的专辑中寻觅到指标条记那更为费时。
    尽量的细分在用户保藏的时分,就要耗损少量的精神去取专辑称号,同时也要耗损少量的认知去思考,要将这篇条记放在哪篇专辑中更适合。而且在搜寻的阶段也需求耗损少量的时间去翻找,没有起到基本的解决作用。因此使用办法1搜寻效力虽进步,但仍低下。
    2019年小红书第二季讲演中指出,小红书的社区逐日发生30亿次的条记暴光,即便咱们预估每个症结词的条记天天只更新了100篇,那要在这个症结词下翻找指标条记也是非常费时费劲的,因此办法2也不成行。
    而且自己做了一下暴力测试,往一个专辑外面疯狂的保藏条记。保藏到350篇条记时,零碎仍是没有下限提示,一个保藏夹的下限有多少咱们无奈分明(也可能基本没有下限)。
    那末这个时分人的短中期记忆容量只要7±2个组块的大小,要明晰的记得本人保藏过甚么是很难题的。即便咱们有了本人已经有保藏过某篇优质的条记的印象,要在宏大的特定专辑中寻觅也是非常的耗损咱们的精神和时间,而且特别容易泛起找着找着健忘了本人一开始要找甚么了的状况。
    总结:搜寻专辑中条记的功用是个公道的需要它能够经过用户在特定场景下被小红书中对应的特定内容唤醒,关上并使用小红书。而且因为目前小红书已有的功用无奈代替该搜寻功用,因此该搜寻功用的泛起可以极大的勤俭用户寻觅指标条记的本钱,终究达到晋升用户黏性的成果。
    二、功用设计 2.1 功用鉴戒
    他人做了吗?
    因为咱们无奈在短期内疾速的去举行一次零碎的用户调研,这会耗损少量的时间之余也需求微小的本钱。因此咱们能够经过鉴戒同类的APP是不是有这个功用以及它们是怎么做的,来给小红书提供一些参考。
    知乎:


    Blibli:


    选择知乎和哔哩哔哩作为鉴戒对象的缘故是:
    知乎、B站和小红书都有保藏的功用;知乎和B站还有小红书这三个平台中流转的信息都对比广,波及糊口的各个方面;用户在三个平台将零散的内容保藏到一个特定专辑的时分,为专辑取的名字应该非常的雷同,均是抽象的取名,而不是细到每个条记的症结字。那末他们是怎么做的?
    咱们能够看到,知乎的保藏搜寻功用是在全部保藏夹外的,而B站的则要进入到特定的保藏夹中才有保藏搜寻功用。
    按照小红书的实际状况来讲,我以为鉴戒知乎的模式会更合适小红书,由于在实际的保藏举措产生状况下容易产生这样的状况:
    保藏的过程当中可能不谨慎点错了专辑;过后对某个内容的判别与之后的纷歧样。例如:当下判别该当放在欲望清单的专辑;逛街的时分看到了fresh香水,场景下的判别为香水专辑。那末用户还要从特定的专辑里退出来,苦想本人究竟放到了哪一个专辑中。所以假如将搜寻功用放在保藏栏下,能够帮忙增加用户认知,晋升搜寻的效力。
    按照以上形容,搜寻功用在保藏栏页面的原型图如下所示:


    总结:设置有保藏功用的知乎和B站都会在保藏栏下创立一个搜寻保藏夹中内容的功用,即该功用的存在起码是合乎逻辑且有需要的。虽然知乎与B站的搜寻功用设置的地位不同,然而结合小红书用户保藏时会发生的种种状况来讲,知乎的搜寻功用地位(将该功用间接放在全部保藏夹下一级的地位)更值得鉴戒。
    2.2 功用逻辑
    小红书目前没有这个功用的缘故是甚么?
    我将小红书的用户分为两大类:一类是内容消费者;另外一类是内容出产者。关于作为UGC社区运作的小红书而言内容的出产是非常首要的,只要不停地条记产出能力吸引来更多的内容消费者前来消费。
    假如多了这类在保藏夹中搜寻已经保藏过的条记功用,会不会对新的相干内容出产者所产出的条记带来消极的影响?
    即暴光度降落了,使其获取点赞保藏评论的可能升高了,打击了出产者的出产能源,升高了条记产出量。由于这个功用次要解决的是有特别强的条记指向性的用户,用户极可能在某个场景下间接就进入保藏夹中翻找指标条记,回顾完,失掉首要信息后就马上退出了。这样就会侵害到内容出产者的“利益。
    固然还有该功用可能在她们的需要池傍边,优先级别排的对比前面等其它缘故。
    所以咱们新减少的搜寻功用要在不侵害内容出产者(公布的条记要能多暴光)的需要下,同时知足内容消费者的需要(搜寻保藏夹中条记的功用)。
    因此搜寻页面的呈现应该是这样的:


    这样的展现可以同时知足内容消费者但愿在保藏的专辑中疾速找到记忆中的条记,帮忙TA晋升搜寻的效力。同时在专辑中一切含症结字的条记展现完之后,为其保举相似的近期新产出的或者获赞保藏次数多的条记,来保护内容出产者的权利。


    或者当用户搜寻的症结词在专辑中没有相对于应的条记时,能够呈现这样的界面,来疏导用户看新的条记。
    细节增补:


    当用户在白色的框框中有向上滑动页面的举措时,页面自动的呈现出右侧的模样,使用户彻底的沉迷在为TA保举的条记流傍边,减少用户使用小红书的时长。
    2.3 用户使用流程图及交互界面
    目前用户寻觅专辑中的指标条记入口如下图所示:


    目前用户寻觅指标条记的交互界面如下图所示:


    功用添加后的页面流程如下图所示:


    备注:保藏下的条记是一切保藏过的条记的汇总(根据保藏的前后程序摆列),假如在专辑界面减少搜寻功用实际上就跟在条记处的搜寻功用彻底重合。因此假如在专辑中添加了搜寻功用,那末条记栏下的搜寻按钮用户会很少使用。
    图中的虚线部份表现假如用户在保藏栏中搜寻无果,则提醒用户没有找到相干的后果,而且弹出相干的条记吸援用户阅读。当用户阅读到喜欢的条记时触发其保藏的举措,那末该篇条记则进入到对应的专辑中以及保藏栏下的一切保藏条记中供往后搜寻时弹现,以此构成一个闭环。
    添加新功用后的交互界面如下图所示:


    2.4 新功用的获益
    (1)能够极大的进步用户的搜寻效力,试想一下假如一个专辑中有300篇条记,你需求在300篇中寻觅你的指标条记,这样的几率是1/300,而假如有了搜寻的功用,你只需求打上症结字,显示出一切含症结字的条记,你只需求在这些条记中寻觅你的指标条记就能了(个别不会超过10篇,由于假如超过了10篇用户会在一开始就专门以该症结字创立一个特定的专辑,把指标条记放在阿谁专辑中)。
    也就是说此时你的几率从1/300变为了1/10,搜寻指标条记几率的晋升象征着搜寻效力的晋升。
    (2)使得小红书在某场景下被唤醒的几率回升,该功用能造就出用户的习气,即在将来碰到某场景时,潜认识里知道小红书能在这个时分给我提供精确的、且合乎我要求的办事,因而一遇到唤醒我记忆点的时分我就关上小红书翻阅的习气。
    试想一下,当你想喝气泡水的时分,一集体给你递来了气泡水和雪碧让你本人选,另外一集体间接给你递来了气泡水,哪一个会让你更为值得依赖?固然是后者!
    (3)改良用户体验。经过减少新的搜寻功用使用户增加了本人在保藏中苦苦寻觅的时机,提供了及时知足的办事。而且当保藏中没有指标条记时还提供相干的条记保举,这类贴心的办事绝对优于用户再回到首页本人去搜寻相干的条记能给用户带来更好的体验。

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