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在疫情期间,多国飞机乘客都遭受到航班延误和勾销,但却追不回退款。
在疫情期间,多国飞机乘客都遭受到航班延误和勾销,但一些航空公司只管面对乘客催讨,但却迟迟不退款。
美国要求这些公司向该国的乘客领取高达6亿美元(逾27 亿令吉)的抵偿。
据“美国之音”14日报导,疫情暴发以来,数家航空公司勾销少量航班。数千名乘客向美邦交通部投诉,称他们始终没有收到退款。美邦交通部表现,因为这些航空公司迟迟不退款,违反消费者权利维护法,如今不只要全额退款,还要被罚700多万美元。
总部位于丹佛的美国内地航空公司将退还乘客2.22亿美元,并交纳220万美元的罚款;葡萄牙、印度、墨西哥、以色列和哥伦比亚的航空公司也将退还乘客1360万至1.2亿美元不等的退款,并交纳75万至140万美元不等的罚款。美邦交通部长表现:“咱们但愿包管乘客购买机票后,可以平安到达目的地。目前正在采用更多措施,保障乘客们顺利拿到退款。” |
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