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    TikTok也要靠「双11」拿下西北亚?

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    2022-11-17 15:03:40 25 0



    文/大文娱家
    通过超过十年的开展,“双11”其实早已不止是国际的电商购物盛事,在比来几年电商爆炸式开展的西北亚地域,一样在过着双11购物狂欢节。
    在刚过来的西北亚双11中,西北亚电商平台Shopee公布了一则由成龙主演的双11“魔性”广告大片,另外一家西北亚电商平台Lazada也推出了由韩国男团Seventeen主演的广告大片,一线偶像一边舞蹈一边唱到“免邮费、价钱最低”等鼓吹语。
    不外相对于于这些深耕西北亚市场多年的平台,往年搅动西北亚双11流动最大的“鲶鱼”当属TikTok,在通过了过来两年的重复摸索后,TikTok往年借助在印尼正式上线的TikTok Shop Shopping Center展开为期长达三个月被其成为”Mega Sales Season“的大型电商流动。
    关于正在竭力开脱广告依赖的TikTok来讲,双11成了其电商业务腾飞的症结节点。


    初露峥嵘:算法之下的商城
    在往年西北亚的双11大促开始前十天,TikTok Shop Shopping Center,即TikTok Shop的商城功用,间接泛起在了TikTok主页屏幕下方的主菜单栏上,从以前的小规模测试间接成了一切印尼用户都能使用的全新功用。
    只管在7月份TechCrunch就报导了TikTok正在测试Shop版块,但按照过后的测试版本截图显示其Shop的位于Home主菜单中屏幕上方与following和for you并列;而当初上线的版本中,Shop的层级被进一步进步,代替了此前主菜单的friends。
    TikTok Shop商城的优先级十分高,从这项功用非常显眼的入口就可以看出。当初,TikTok印尼用户关上运用,会发现主页下方的四个标签分别是Home、Shop、Inbox、Me。


    TikTok Shop截图
    这一设置让印尼用户有了更为间接的TikTok Shop入口上,也就是在带货短视频或购物直播以外,TikTok曾经筹备好开始让西北亚用户将TikTok Shop作为一个惯例的购物平台来进行使用,而非单纯的短视频平台。
    这类形式简直和以前Meta在Instagram的对主页下方中心标签入口的从新设计一模一样,在寸土寸金的标签参加一个购物的入口,从而来完成更高的转化率。
    不外Meta由于并无本人的电商平台,这一入口其实更多仍是为了其广告业务办事,但TikTok此举就显著不同,中心诉求其实更可能是想让TikTok上少量的购物需要会集到核心化的电商平台上,从而间接造成一个拥有联贯性的消费行动。
    TikTok本人也为这项功用引入了一个新的概念,称其为Shoppertainment (购物文娱),品牌和企业能够经过向受众提供文娱(文娱办事第一),而后再约请他们在他们的商店购物(电商办事第二)来晋升其品牌和产品认知。
    按照TikTok-Material钻研显示,61%的TikTok用户在平台上有过购物行动,56%的用户曾经使用该平台寻觅新产品或新品牌,近一半的用户对将来几个月经过TikTok进行购物持凋谢态度。


    图源:网络
    目前更多处于至关凋谢形态的TikTok Shop,则允许商家和用户之间进行任何可能的互动,以获取所需产品和产品的信息和评论。
    “经过Shoppertainment,咱们但愿在TikTok Shop商城为用户发明一个使人印象粗浅的购物体验。他们不只能够阅读现有各商家的各种产品,还能够经过观看卖家的播送和直播他们的流动来获取一些文娱,”印度尼西亚TikTok Shop的担任人表现。
    而以算法起家的TikTok,也始终在强调其TikTok Shop商城的共性化购物体验,算法会按照用户的习气和兴致发扬作用,尽量轻松地找到价钱最适合的产品。这些劣势则成了部份商家的产品可以在短期内成为爆款的缘故之一。
    于此同时,TikTok Shop商城目前也提供了有不少优惠流动,好比首单优惠(First Order Offer)和限时折扣(Flash Sale),促销内容不只丰硕了Shop商城页面,同时也帮忙商家促成销售转化,为用户带来实惠。


    TikTok Shop截图
    能够说部份TikTok Shop商城的成果实际上是经过上个月10.10大型促销流动来提后退行验证的,按照TikTok民间给出的数据,用户在TikTok Shop上奉献的GMV晋升了超过148%,其中还处在部份测试中的TikTok Shop商城17.7%。
    其实就像“双11”自身是被淘宝平空发明出来的购物狂欢节日同样,TikTok在西北亚电商畛域的开疆拓土也伴有着借助平台影响力继续推出的各种“人造”购物节,用继续不停的平台补助和从国际累积的海量营销教训,亲身下场对西北亚的商家以及消费者进行超大型购物狂欢节的习气养成,中心则是期待这些付出能让其在这一充溢后劲的市场里终究杀出一条血路。


    批量化造节面前,
    造就用户消费惯性是症结
    近些年来,西北亚的电商销售额呈指数级增长,增速也是寰球第一。按照eMarketer的一份讲演评价,该地域的电商销售额将在2022年达到896.7亿美元,比2019年新冠疫情前时代减少140%。
    各种大型购物节也逐步成了西北亚地域电商销售高增长的症结,尤为是从夏季始终连续到年底的各种超级大型电商流动。
    按照TikTok的民间的说法,只管有许多销售窗口在争取西北亚购物者的留意力,但消费者并无厌倦“Mega Sales Season”,平台上九成的 TikTok用户都表现他们每一年都期待各种购物节,这象征着“Mega Sales Season”代表了各种品牌面对的一个严重时机,借助消费者累积上去的消费需要完成销售额增长。


    图源:网络
    关于西北亚市场来讲,不管是互联网开展仍是消费主义都相对于后发,因此不管是欧美市场传统的“黑五”仍是原生于中国的双11,关于西北亚消费者来讲一样都是来路货,最大的区分只是在于作为平台自身如何来利用这些严重时间节点。
    事实上除了双11,TikTok Shop往年从7月份开始就在西北亚推出了所谓的“双数”促销节(9.9 大促、10.10 大促……),简直能够看做是为年底双11和黑五的演练和预热。
    其中包罗新加坡为期一周的“8.8促销流动”、马来西亚为期十二天的“Sama促销流动”,以及在多个国度/地域举行的“9.9超级购物日”,据财新国内报导,这些促销流动帮忙TikTok Shop的单日GMV翻了两番。
    同时按照TikTok Shop民间大众号披露,相较于促销日前7日内的日均成就,9.9大促期间,参预大促流动的西北亚五国定单量增幅达十二8%,总GMV的增幅则达到了156%。
    Scarlett Whitening和Dunia Fashion88,作为参预以前TikTok Shop Shopping Center 10.10促销流动的TikTok商家分享了她们的胜利战略。在2022年10月3日至10日期间,Scarlett Whitening胜利地让其GMV增长了221.3%,其中10.3%来自TikTok Shop商城的奉献。


    TikTok 10.10促销流动
    关于销售进口女鞋的Dunia Fashion88来讲,TikTok Shop商城逐步成了最理解年老一代需要的网上购物平台。Dunia Fashion88还表现TikTok Shop Indonesia努力于反对品牌和商家,特别是当地品牌,帮忙他们扩张市场规模,使其对潜伏客户更具吸引力。
    为了接触到TikTok Shop的年老指标受众,Dunia Fashion88天天会制造并公布1至2个短视频内容,同时,还在她的直播带货流动中参加秒杀抢购功用。在10月大促期间,Dunia Fashion88的内容在TikTok Shop商城累计获取超500万次阅读量,GMV晋升26.3%,TikTok Shop商城对其店铺销量的奉献率高达34.4%。
    同时作为平台方,TikTok也在尽量间接为双11这样的大型促销流动给予补助。像是在印尼,TikTok Shop商城为关注3C产品种别的用户提供了专门的促销补助流动。包罗收费送货的优惠券,用户还无机会加入智能手机特价秒杀流动。
    只管目前TikTok双11的流动才刚刚完结没两天,但民间乃至还来不迭发布相应的销售数据就又开始预热下一场大促流动。


    TikTok 十一.十一促销流动
    十一月21日,TikTok Shop就要开启其黑五大促流动,而且将联动英国、马来西亚、新加坡和菲律宾四国的资源进行联结跨境促销流动。其中,十一月25日是Black Friday,而十一月28日是Cyber Monday(感恩节后第一个礼拜一),随落后入12月则还有双12以及圣诞季流动。
    关于TikTok来讲,电商业务无疑将是其接上去一两年内的业务投入重点,在活泼用户增速显著放缓叠加衰退预期笼罩确当下,还要面对来势汹汹的Meta和YouTube两面夹攻。TikTok急需找到广告以外的造血来源,在烧钱本钱愈来愈高的状况下,不管资本市场仍是字节跳动本身显然都开始更在乎一个平台的独立生存才能。
    这也是为何TikTok试图在每月都发明出一个“双11”,某种水平上时间就是金钱了。

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