IDC讲演：阿里云再次进入领导者象限，市场份额及策略愿景两项第一

huanglz69

原标题：IDC讲演：阿里云再次进入领导者象限，市场份额及策略愿景两项第一  
十一月17日动静，国内权威钻研机构IDC近日公布讲演《IDC中国新一代智能客服厂商评价Marketscape》，阿里云再次进入领导者象限，并在市场份额和策略愿景两大维度斩获第一，这是云计算企业的对话式AI市场份额初次超过传统语音公司。讲演显示，以阿里通义大模型体系为根底的天然言语对话技术在工作型对话、表格型对话、文档型对话、多模态情感感知、多模态对话等标的目的取患了症结冲破。在底层技术方面，阿里通义-AliceMind大模型体系SPACE系列对话模型目前曾经在AI对话技术产品阿里云智能客服中片面运用，在小样本用意辨认上完成精确率晋升5%，零样本信息抽取上精确率晋升10%。