C端失守B端缺位，绿米Aqara双11成就难言惊喜

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编纂 | 于斌
出品 | 潮起网「于见专栏」
一年一度的双11大促落下帷幕，国际头部全屋智能厂商绿米Aqara交出了非常亮眼的成就单。按照民间战报显示，2022年绿米Aqara双11智能开关、智能窗帘、传感器三大品类斩获全网销量销额双冠军，全屋智能新批发定单销售额同比增长200%。与此同时，绿米Aqara的会员、套装、新批发定单均大幅下跌。绿米民间的欣慰，尽在字里行间。
不外，横向比较绿米Aqara所处的行业环境、市场格式，绿米Aqara双11的高光成就，其实不象征着其开展如履高山，全屋智能赛道歌曲升平。例如，近些年外界看到绿米Aqara最大的变动，就是其江湖位置正在渐失，乃至从领跑者沦落为了陪跑者。
入局早却难论资排辈
论入局时间，绿米公司是当之有愧的智能家居先辈，而其自主品牌Aqara，一样是行业的后行者。据理解，绿米公司的前身是成立于2009年的深圳绿拓科技无限公司，由绿米品牌开创人游延筠兴办。创建之初，其主营业务并不是智能家居，因在5年后获取小米科技与顺为资本数千万A轮资本的加持，才开始更名为绿米，并担任小米智能家居产品研发。


与此同时，绿米也自此成为小米生态链企业的一员，并借助小米科技的品牌、渠道疾速关上市场，在智能家居产品尚未失掉充沛市场教育的行业环境下，便在该赛道占有一席之地。
对于智能家居的规划，业内人士的共鸣是，单个智能家居硬件产品难以撑持起行业的将来，全屋智能才是该赛道的起点。
因此，绿米也早早与小米协作，开始了智慧家庭系列套餐产品的研发与推行，并于2015年，率先推出功用网关、人体传感器、门窗感应器、无线开关等多种智能化产品，品牌出名度也日渐晋升。不外，绿米并未止步于此，而是于2016年推出自有品牌Aqara，并建设办事商体系，从线下销售渠道切入市场。
值得一提的是，次年绿米Aqara也在深圳华强北落地第一家线下体验馆，让用户真正身临其境，感知到了智能家居的魅力。
但是，好景不长，已经如入无人之境的智能家居赛道，如今曾经变得拥堵不胜。不只初期对其投资的小米科技与其有竞合瓜葛，华为、以及同为小米生态链企业的云米，也来瓜分绿米Aqara的市场，乃至连海尔、美的这样的传统家电企业，也对该新兴赛道虎视眈眈，全屋智能赛道也早已经是已经千帆竞技的新场面。
而如前文所述，智能家居赛道的止境是全屋智能。因此，绿米Aqara想要将全屋智能打形成本人特有的标签，也许既短少实力，也不太可能。
要知道，与其同台竞技的企业，个个来势汹汹，实力也不容小觑。例如，同为小米生态链企业的云米科技，在春天策略公布会上，就高调公布了其全新高真个全场景AI技术。云米试图在全屋智能高端市场抢占用户心智的信心，曾经原形毕露。
与此同时，华为借助其早年推出的全屋智能ALL IN ONE解决计划，以及基于HarmonyOS的“1+2+N”策略降级，也在智能家居软硬件协同、全屋场景生态化方面拥有很大的话语权，乃至正在成为行业新标杆。
海尔、美的等传统家电企业一样不甘人后。以海尔为例，早年，海尔经过场景与办事切入智能家居赛道，并以Uhome入局物联网，从而在智能家居赛道切开一道差别化的口子。同时，借助海尔三翼鸟这个场景品牌，其一站式定制智慧家平台也曾经呈现出较强的场景生态效应。
各大科技企业纷纭以不同的劣势、形式入局全屋智能赛道，显然会让绿米Aqara的行业位置遭到要挟，乃至略显为难与主动。比较之下，绿米Aqara虽然在智能家居产品方面具有一无所长，然而在全屋智能的生态化规划方面，尚欠火候。
只管近期也传来了绿米Aqara参加matter协定的动静，然而其是不是能成为国际主流尚未可知；而相对于目前曾经有一定市场根底的华为ALL IN ONE解决计划、海尔三翼鸟智慧家平台，绿米想要短时间补足短板，难题也可想而知。
与小米“不即不离”，去小米化难挽困局
与得多小米生态链企业面临的窘境同样，绿米Aqara过来的开展，是有赖于小米。然而在其羽翼渐丰后，又试图与其别离。只是，经过绿米近些年的开展来看，其去小米化或弊大于利。
据视察，绿米Aqara的产品销量，近两年表示也算可圈可点。不外，这是得益于其破费重资打造数百家绿米Aqara Home体验店的原因。地下数据显示，目前绿米Aqara曾经落地700多家Aqara Home智能家居体验馆，寰球装备激活量超2000万，累计办事用户数超500万。


因为体验店增强了用户的粘性与品牌衔接才能，绿米Aqara在近两年双11大促上，都表示不俗。数据显示，2021年双11，在头部电商平台智能家居品牌榜单中，Aqara获取天猫榜单第一位，京东榜单第二名。
只是，在其产品销量拉升到一定范围后，为难的状况泛起了，那就是从2020年以来，绿米Aqara的得多新产品仅反对AppleHomekit、绿米APP、AmazonAlexa和Google Assistant等主流平台，却不反对米家了。例如十分滞销的网站M2产品，就因此被网友质疑。
这一方面被视为是绿米Aqara试图与小米“脱钩”的信号。另外一方面也映托出，绿米Aqara试图抱苹果和Google等巨头的大腿，经过参加Matter协定，来打破其智能家居硬件产品跨平台开发遭到的限度。
据理解，Matter协定以一种全新的形式，完成了无缝智能家居的理念。而推进Matter协定面前最踊跃的莫过于苹果、谷歌、亚马逊三家公司。
不外，虽然按照Omdia的智能家居遍及率讲演数据，2020年寰球有超过2亿智能家居家庭，Matter协定的运用显然拥有宽广的前景。因此其关于现有装备的向后兼容性，同样成为其是不是可以成为国际主流平台的症结因子。并且，这个协定是由国外大厂发动，关于将来能否在国际通用，还存在一定的不肯定性。
要知道，小米在物联网畛域的影响力，其实不亚于国内巨头的规划，早在2017年，小米就宣告成为世界上最大的物联网平台，衔接超过1亿台装备，超过90家小米生态链企业的产品都能经过米家APP产生联动，由此打造的护城河，也并不是个别企业可比。
而绿米Aqara此番改弦易辙，弃小米而投其它，其利害几何不得而知，危险也将显而易见。
C端失守B端缺位，绿米的繁华或难继续
近些年，智能家居赛道无疑也是时期风口，也是资本角逐的首要战场之一。而绿米着力打造其全屋智能标签，也吸引了有数资本的留意。仅仅2018年，就前后融资三轮，吸金才能十足。
在这个重视用户体验的智能家居赛道，得多企业也不能不从终端用户开始切入市场，绿米也不例外。
只是，跟着其绿米Aqara Home体验店的范围愈来愈宏大，其在C端市场方面的深化也越走越远、乃至沉浸其中、烧钱不止。而只管绿米Aqara有着数百家体验店带来的范围效应劣势，在产品渠道销售方面都斩获颇丰。然而一样在C端市场与其它强势品牌冤家路窄。


剧烈的竞争之下，行业内卷已在劫难逃。而消费者天然也会由于选择愈来愈多，而主观感性的进行智能家居产品、品牌、品质的多维比较。
但是，在跑马圈地寻求范围效应的过程当中，绿米Aqara似乎无视了产质量量的首要性。因此，无关其产质量量的负面动静不停，正在成为其丢失消费者信赖的潜伏危机。
例如，早年就有媒体报导，中消协检测近对折智能门锁存危险，小米系绿米赫然在列。而2021年，按照监管部门《2021年上海市产质量量监视抽查后果（第一批）》信息披露，相干部门抽查了来自京东、苏宁易购等电商和线下实体店的多款电动晾衣机产品，后果显示有25批次产品分歧格，其中就波及到了Aqara品牌。
据理解，该款产品是Aqara智能晾衣机，因标记和阐明、接地措施而被断定分歧格。值得提示的是，标记和阐明是唆使消费者正确选用、装置、使用和保护的首要依据，更是监管条例明白规则的平安要求内容，关乎消费者的的人身平安，其首要性显而易见。
与此同时，在黑猫投诉平台上，也有多位消费者因产质量量或是售后办事投诉绿米联创。有用户投诉表现，三包质保期内不担任培修。负面口碑爆棚，似乎在预示着，绿米Aqara的产品也许短少市场竞争力，而C端市场作为其本来的强项，也将面临失守。
此外，据艾瑞征询2021年相干数据显示，目前全屋智能产业链仍处于早期阶段，C端销售渠道扩散。据剖析，这是由于全屋智能概念的认知门坎高，市场教育尚未到位，观点也并未遍及。
因此，业内人士广泛以为，目前智能家居品牌加码B端市场，也许才是破局之道。实际上，行业起初者均已洞察到这样的市场现状，并纷纭规划B端市场。
以华为为例，据称，华为2021年宣告5年销售500万套全屋智能，并且曾经与绿地、融创、中海、万科、华润、金茂、绿城、世茂等多家出名头部地产商达成策略协作。这也象征着，其数百万套全屋智能计划的落地，将次要押注在B端市场。
但是，反观绿米的规划，其在B端市场或是缺位形态。此时即使绿米觉悟，再度为该市场输血加码，恐怕也只能成为追寻者。由此，其将来如何壮大本人，与其它强敌掰掰手腕，也将成为摆在其背后的一道困难。而其近两年双11的亮眼表示，恐怕也只是长久的繁华，乃至不值得一提。
结语
双11落下帷幕，绿米Aqara的表示仍然抢眼。不外值得警省的是，绿米其实不能就此安枕无忧。由于据CSHIA的数据显示，2020年全屋智能落地户数仅为30万套~50万套，仅占新开发楼盘的1%，市场生长空间微小，而目前绿米所占领的市场份额，却是沧海一粟。
但是，在C端市场口碑渐失、在B端市场规划又相对于缓慢的绿米Aqara，想要在更大的市场中抢占一席之地，曾经显得愈发难题。绿米Aqara显然不甘只是做个陪跑者，然而智能家居市场，是数十万中小企业正在角逐的拥堵赛道，绿米Aqara想要持续领跑，恐怕曾经非常渺茫。