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不停缩水的购物节，有须要持续上来吗？
文丨BT财经 张津京
往年双11，假如从媒体的角度看，那能够彻底定义为一个无趣且平凡的电商购物节。
说瞎话，我曾经很久没有在双11有过购物的激动，也没有想方法积累出购物的清单，以便双11的时分进行批量推销。
有时分觉得有些恍然如梦，在我印象中那些已经的网上消费热潮，似乎曾经离咱们很远。
而在我的圈子里，双11曾经不是一个真正必需要参考的消费符号。得多人也没有了以前已经裹足不前的消费勇气。
数据也并无骗人。
商品买卖总额（GMV），是天猫一年一度的KPI，然而往年的天猫抉择不“卷”了，破天荒地没有发布详细数字，只表现买卖范围与去年持平。京东则宣告其往年双11超出行业增速，发明新的纪录，与此同时批发购物用户数也再创佳绩。
但它们都没有披露终究买卖额。而在去年双11，只要这两家电商巨头发布了本人双11大促的成就单。
在双11大促中逐步隐没的不只是终究成就单，还有不停跳动的买卖数字，花团锦簇的晚会，二选一口水战，乃至是销售顶峰时的办事器宕机——愈来愈长的双11大促周期也象征，电商奇观终将归于日常，以及一个狂热消费时期的完结。
更何况，天猫、京东、拼多多，这些已经都是将双11前一晚上办成无比绚烂的晚会，以助推消费低潮的平台，往年都不谋而合宣告勾销了晚会的设计；反而是抖音、快手等新晋参加电商畛域的平台，开始举行起有本人特色的晚会。
而跟着晚会一起隐没的，是现场大屏幕上不停递增的买卖数字，以及逐日乃至每时都不停更新的排行榜单，还有那些已经困扰商家2选1的口水战，乃至是销售顶峰时代办事器宕机用户无奈抢购商品的困境……
这样的已经让咱们相熟双11的所有，当初都宛如记忆中的烟花。
也正因此有得多媒体对双11还需不需求存在，发生了质疑。毕竟往年的双11，有的平台干脆把时间从10月下旬始终拉长到了十二月上旬。
这对我相熟的大部份资深媒体人来讲，是一个心虚的信号。难怪得多人在写双11总结讲演的时分，会用上“双11仍是否要办上来”的疑难。
事实真的如斯吗？
消费升级？很长一段时间，尤为是2022年疫情不停重复的配景下，敌人圈的怨言甚嚣尘上，乃至有人提出了消费升级的说法。
毕竟我的敌人圈里，大部份都是媒体界混了得多年的“白叟”，他们所说的所有根本上都能完成逻辑自洽。你假如认可他的登程点就有可能终究认可他的论据和论点。
所以很长期我始终对中国消费市场的变动感到忧心忡忡，以为这可能会拖累中国经济复苏甚至从新疾速开展的脚步。
但农历八月十五的先后，一件亲自阅历的事件，让我对一些人的判别发生了疑心。
中秋节前一天，家庭聚首。老父亲想着当初可能没有那末多人出去吃饭，因此只让我提前一天去预约门口的餐厅，后果连散座都被订光。
不信邪的我打了十几个电话，才在家门口对比偏远之处，找到了一个还算不错的餐厅和空出的一间单间。
而后在无意视察之下我发现，大型商圈的餐饮根本上都恢复，不克不及说100%，但有了疫情前80%~90的运营形态。
乃至有意识的餐厅老板暗里喝茶时透露，他在北京三家连锁饭馆往年的生意可能还要好过2020年，并且这是在上半年有三个月严禁堂食配景下产生的。
这让我发生了纳闷。
不是说消费升级吗？不是说老黎民手里的钱少了，大家都没有消费能源了吗？为何大城市的餐饮所受影响，竟然不像咱们想的那末重大？
此外，源自双11的数据，虽然各个平台的数据没有历年增长那末美观，但其实每家平台都仍是有亮点凸起的。
奥威云网（AVC）统计显示，往年的“双11”期间，3匹柜机空调、10Kg滚筒单洗、500L+冰箱批发额范围同比增长超20%；立式冷冻柜、嵌入式冰箱、分区洗衣机等产品增长提速，其中立式冷冻柜同比增长176%；另外，智能家电产品遭到消费者欢送，智能冰箱、智能空调、智能洗衣机同比涨幅分别为40.7%，23.9%和十二.4%。
天猫则显示，双11开售第一个小时，102个品牌成交额过亿元，其中外货品牌超过一半。珀莱雅、薇诺娜、天然堂、花西子等品牌接连创下1小时成交额破亿的成就。海尔、美的、小天鹅、TCL等家电品牌更是完成成交额1秒破亿元。
双11期间，天猫智能电玩、户外用品、猫狗宠物商品、适老家具等行业，同比增长超过20%，面膜冷热仪、低碳荡涤机、亵服洗衣机等148个细分趋向品类，同比增长超100%。
京西方面，京东超市出名品牌中心SKU销量增长35%，京东超市进入“京东百亿补助”专场的商品总成交金额则同比增长达72%。其中，对折商品销量同比增长超50%，超10%商品销量同比增长10倍。
农产品也取得冲破，双11期间京东10000种农产品成交额超过10万元。近3成粮油、茶叶等初加工农产品完成了超过100%的增长，在成交额最高的100件商品中，超过50%是新种类。
……
这些实打实的数据放在这，让我不由抵消费升级的说法发生了疑心。
双11为何不吸惹人假如消费升级的压力并无像得多人流露的那样十分显著，那双11在2022年，为何不像以前那末火了呢？
他人的状况，我不知道。假如从我本身对双11兴致消退的方面找缘故，子细思索我发现可能有三个要素。
一个，是电子类产品更新换代的速度太快了，尤为是手机。
几年前，各大手机厂商一年开2~3次公布会，推2~3次新品。这样到双11，假如真有换机需要，确定有消费志愿的发作。
但从2020年开始，中国的手机市场呈现销量下滑的趋向。各家厂商为了援救颓势，不能不一年开屡次公布会，乃至有的简直每月都在开新品公布会。但因为大家用的零部件都差未几，功用也差未几，各个品牌之间手机的机能没有拉开差距。
这就让得多相似我同样的数码迷，逐步对换手机的志愿开始削弱，也让数码类和电子类的消费者在双11期间不兴奋。
第二，就是拼多多衰亡的百亿补助，这两年在各大平台都诱发了连锁反映。
毕竟为了迎接拼多多真金白银的补助带来的价钱变动，得多平台不能不在平时就会推出一系列的补助流动，千方百计将抢手产品的价钱降上去，以吸引消费者的关注。
但这类操作就让之前都集中在各个购物节才释放的提价促销，变得毫无新意和安慰性，真到了双11、双12等购物节关口，也让消费者的感触没有那末强。
固然，我以为最首要的实际上是第三条。
从比来几年双11的状况来看，有得多商家，其实其实不遵循双11购物节跟消费者达成的提价契约，乃至明火执仗采取先升后降，或者用繁杂的营销流动规定拴住消费者，让消费者算上去其实没廉价多少的形式，进行“伪促销”。
不说波司登闹得满城风雨的0.28元折扣事情，毕竟消费者双11经过领券、做流动、找积分等等形式，在波司登的旗舰店折算上去，终究只是比现价廉价了0.28元，有些让人啼笑皆非。
但好歹波司登仍是给你提价了，只是提价的其实不多罢了。而比拟那些间接涨价让你在双11不光没买到廉价，反而还吃了亏的商家来讲，波司登曾经算讲良知的。
据《新京报》报导，某消费者在电商平台发现一款壁挂饮水机，双11以前价钱是1488元，双11的时分价钱不减反而下跌到2153元；而有消费者在电商平台看上的一款冰箱，双11期间也下跌了300元，假如算上平台给予的优惠减免折扣等形式，这款冰箱还比平时下跌了50元能力终究买到。
《新京报》记者我十分拜服，他们对全部事情作了跟踪考察，乃至利用上了第三方的比价软件。在记者随后公布的考察后果中，读者能看到电商平台上一款冲锋衣，在10月份还仅售400多元，十一月初就曾经涨到了650元以上，过了双11又开始急速降落。
这件事，莫非国度不论吗？非也。国度不是对此没有规则。
我特地查了一下，2020年十二月，为了标准运营者的促销行动，国度市场监视办理总局公布《标准促销行动暂行规则》。其中第二11条就规则，“运营者折价、减价，该当表明或者经过其余便利消费者认知的形式表明折价、减价的基准。未表明或者表明基准的，其折价、减价该当以同一运营者在同一运营场合内，在本次促销流动前七日内最低成交价钱为基准。假如前七日内没有买卖的，折价、减价该当以本次促销流动前最初一次买卖价钱为基准。”
商家对这件事件的反馈就是提前加价。
按照《新京报》的考察，得多商家都是在十一月初就对价钱进行了调剂，等参预到双11流动的时分曾经远远超过7天这个限度，就在法律法规的层面，没有了任何责任。
但这么做抵消费者的挫伤实际上是无奈估计的，也让愈来愈多的消费者对商家双11价钱促销的诚意发生疑心。
这多是双11，愈来愈不温不火，乃至有湮灭在历史长河中趋势的一个首要缘故。
双11期盼回归提起双11，就跟一集体分不开，那就是当初阿里团体的掌舵人张勇。
当年被马云拉过去担任组建天猫商城的张勇，发现相对于于淘宝平台本人一没资源二没人材，想把天猫做起来独一的方法就是价钱战。
这是第一届双11购物节出台的配景。而张勇的破釜沉舟终究取得微小效果，象征着他赌赢了。
那时得多商家在电商畛域还石破天惊，乃至有些人但愿能尽快的关上名望，因而平台和商家不谋而合启动了价钱这个利器，而昂贵的价钱和副品的产品以及高效的办事，成为张勇推进天猫突起和双11爆炸式营销的基石。
而之后，双11的胜利以及全网的跟进阐明，这样的状况是商家战争台以及消费者都违心看到的。
固然，愈来愈多的胜利让有些商家开始迷失，而他们寻求过分利益的行动，以及违抗与消费者潜伏提价契约的形式，却侵害了双11的名誉和开展的根底。
毕竟真高价是双11感动消费者的那把钥匙，而寻觅高价来实行集中消费，是消费者违心在双11释放消费志愿的条件。
这个均衡一旦被打破，想从新树立就十分难。
我感觉这才是往年双11开始变得鸡肋的一个首要缘故。
某种水平上，消费者的需要并无变动，仍然存在。乃至遭到经济环境欠好的影响，他们对价钱的敏理性在逐步回升。
平台意想到这一点，所以平台开始不断地抓相应有改价嫌疑的商家，并对其进行处分。但当初看，并无扭转这样的一个趋向。从而让电商平台在双11的表示上显得有些主动。
解决这个问题的症结还在商家身上。
历史上，中国泛起了不少商帮，对比着名的就有徽帮和晋帮。山西商人的晋帮以票号闻名天下，但在票号以外，他们关于商业契约和消费者的尊敬是你无奈想象的。
咱们当初说的“奸商”，实际上本来的含意在历史中是产生了歪曲的。历史上山西的食粮商人违心用大斗向消费者卖粮，并且每一个个斗在量完米之后还要垒出一个尖来，这才是所谓“尖商”的由来，“尖商”原来指的是贬义词。
商业的实质是一种利益替换。商家假如让消费者看到了本人在利益替换上的诚意，一定会唤回消费者对商家的认同和品牌的追寻。
古往今来，在这件事件上无数不堪数的例子。
所以与其说是由于消费升级，让双11没有了后退的能源，还不如说是商家的迷失，让消费者感触不到双11的诚意。
这到了电商平台和商家要一同想方法解决的时分。
如何重塑双11的形象，如何从新与消费者在双11购物节上达成价钱与利益的契约，我感觉，这才是电商平台和商家当初需求粗浅思考的问题。
由于最后的品牌就是在产品知足消费者需要的根底上，额定提供人文关心和价值共识，使得消费者关于产品和商家标识的承受度不停减少，终究发生了口碑的传布。
只有把这个问题想明确了，是否用直播，或者用甚么样的形式卖货，都显得不那末首要了。
毕竟，在商业的实质背后，所有都要让路。
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