尽快停用！出名洗衣液“翻车”，得多人按箱囤......

等待秋天

来源：央视网综合钱江晚报、旧事晨报、潇湘晨报、北京商报
一个名为“THE LAUNDRESS”的
洗衣液品牌
近些年来人气至关高
因为其颜值高、滋味香
号称是“洗衣液中的爱马仕”
而且因为成份“平安”
遭到了不少宝妈的欢送
但就在比来
#THE LAUNDRESS#上了热搜
品牌民间的一则声明
瞬间让得多消费者的心悬了起来：
倡议用户当即住手使用品牌旗下产品
缘故是“存在潜伏微生物净化危险”


号称“洗衣液中的豪侈品”
THE LAUNDRESS
是联结利华旗下的
衣物护理品牌
2004年创建于美国纽约
开创人Gwen Whiting和Lindsey Boyd
分别来自美国设计师品牌Ralph Lauren
和法国豪侈品牌Chanel
从此前网友晒出的定单来看
一瓶1L的婴儿洗衣液
折后价207元
虽算不上“天价”
但在洗衣液中
的确也未便宜了




得多人对The Laundress的认知
最后都是来自自媒体博主
以及网红的保举和团购
一方面
偏年老的消费者喜爱经典款
由于“留香好闻且初级”
“真丝羊绒洗濯剂很好用”
另外一方面
被种草的
有不少是看中安康成份的宝妈们
有人“从宝宝一出世就用它家的产品”
而这次品牌忽然宣布“微生物超标”
也让这些老手妈妈们十分耽心
一名多年的品牌忠粉愤慨至极
称本人双十一期间
刚刚囤了5瓶1L装规格的婴儿洗衣液
“不知道用了多少瓶了！”
问题暴光
让人又愤慨又耽忧


客服：倡议停用
品牌布告下
不少网友“急了”
原本价钱就贵
还出这样严重的平安问题
让人愤恨
而且前段时间“双11”
不少人还一箱一箱地囤货
不知道该如何是好


尤为是那些买来给孩子用的消费者
更是耽忧
事关婴儿安康
岂能马糊




乃至不少网友表现
自家孩子在用了该品牌洗衣液后
泛起了湿疹、细菌感染的症状




记者留意到
目前店铺内的洗衣液商品均已下架
目前只剩下香氛、去渍皂、
除皱喷雾等大量商品


记者尝试分割了品牌客服
对方提到
截至目前
尚未发现产品形成任何不良安康影响
“但出于平安考量
倡议住手使用
现有的THE LAUNDRESS产品”
与此同时
品牌正在与美国总部亲密分割
以肯定此次受影响的产品批次等
客服致歉
并表现消费者能够留下分割形式
以便后续进一步沟通
如何售后？
产品曾经泛起问题
如何售后
是消费者们最关怀的事之一
十一月21日晚
THE LAUNDRESS公布了
中国市场解决计划布告
发布问题产品批次
并表现本日起
在中国启动产品解决计划
值得一提的是
不少网友反馈
目前品牌发布的售后电话
“4008200708专线”
是空号，打欠亨


THE LAUNDRESS中国市场解决计划布告
上下滑动可查看
记者在这份问题产品名单里看到
此次波及微生物目标降低的产品有百余款
其中在中国市场售卖的
有近40款
有网友分享了
经过条形码、批号
判别手中产品是不是属于问题批次的办法


目前
社交平台上对于该品牌的推行
大多已被“吐槽”掩盖
有品牌经销商表现
会踊跃协调品牌方
进行售后
也有已经为该品牌“带过货”的博主表现
能够为此事担任
无论品牌民间如何处置
本人能够为消费者退货退款


事实上
近几年
联结利华旗下多个品牌
均被指出存在平安隐患
20十一年
立顿曾泛起稀土含量超标、
有陈茶等问题
2020年
洗护品牌清扬
因产品成份分歧格
被无关部门通报处分
2022年10月
联结利华旗下多款干发喷雾
在美国市场因涉致癌物苯被召回
这次的微生物事情
更是让联结利华堕入了
消费者信赖危机
虽然说是品牌被动暴光问题
召回产品
但从消费者的遭受来看
售后维权其实不顺利
况且
洗衣液问题事关安康
如斯处置
尚不克不及让消费者放心
有网友对此表现难以相信
“为啥这么贵还出问题 ？”
实际上
早在事情暴光以前
就有网友指出
这款洗衣液安慰性对比大
不倡议用来给宝宝洗衣服
但“高端”“小众”的鼓吹标签
逐步覆盖了消费者的实际反馈


其实
贵不贵不首要
好用才是硬情理
走“高端线路”以前
还需先打好质量的“地基”
方能让消费者用得虚浮
你爱用甚么洗衣液？
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