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回应顾客需求，Coles推行下单1小时内提货办事。
超市巨头Coles加码购物选项，向顾客许诺可以在全国多家门店下单1小时内提货。
公司首席履行官Steven Cain说这家超市晓得顾客希望能在“任什么时候候，任何地点和任何方式”来推销食品和生活必需品。
“我们的研讨显示网购客户的第一需求就是便利，关于网上下单本身提货的顾客来讲就是提货的工夫，”他说。
这家超市在本年试点疾速下单提货办事，也就是可以鄙人单的1小时内提货。
这项办事在接近400家门店展开，并方案在明年再掩盖200家门店。
这个办事允许顾客每天在8点30分到16:30分之间下单订购最多40件商品，领取5元的提货费，许诺商品将在不到一个小时预备好让顾客自提。
自疫情开端以来超市的电商销售迅猛增长，Coles也聚焦疾速自提办事。
上个季度的超市网上销售额下跌，但是仍然比3年前增长了105%。
顾客等待更快的办事，而批发商也在开发新的提货和配送方法。
周三媒体报导送餐办事公司DoorDash将进入食品配送市场，经过签约配送公司把根本生活用品配送给顾客。
在网购潮流衰亡后超市巨头们也迅速举动来满足顾客的预期。
Woolworths在悉尼成功的试点了“郊区60分钟”配送后决议把它推行到墨尔本。
这个办事许诺在60分钟内把超越4000种商品配送到顾客家中。
https://www.smh.com.au/business/ ... 0221122-p5c0f0.html
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