依靠虚构试鞋技术改造，元宇宙或可晋升鞋履品牌全渠道客户体验？

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转载自：WWD 国内时尚特讯  
原标题：《宇宙元始 时尚新张》 | 依靠虚构试鞋技术改造，元宇宙或可晋升鞋履品牌全渠道客户体验？  

纵观当代中国批发业近十年的开展，线上商务绝对是其中挑起大梁的首要角色。而在总体绝后繁华的场面下，咱们也能明晰地洞察到，鞋履品类在电子商务批发渠道中仍存在诸多问题。  
以往，纵使技术再提高，都无奈改动鞋履产业更依赖线下体验的事实。由于，比拟于对试穿需要颇高的古装产品，鞋履产品对试穿的须要性则会更高。所以，在 Web 2.0 时期，线上消费者仅依托产品的二维视觉展现，据其外观进行穿搭的衍生想象来抉择鞋款的下单，必定会有形成误判的可能性。也因此，线上鞋履批发业务通常存在高退换率等理想问题，隐性中减少相应品牌来自物流等多方面的经营本钱。  
而当初，伴有 Web 3.0 时期的到来，在强调更生动平面沉迷式观感的元宇宙生态内，为线上鞋履消费者提供更精准和具象的三维穿搭办事将成为可能，从而极大水平改良线上鞋履批发所欠缺的试穿体验，乃至购买，更多体验场景都在被优化。  





在将来，当咱们需求购买一双市场反响强烈的爆款静止鞋，而又无奈第一时间亲临线下批发网点，无妨拿起本人的 VR 头显，即可轻松开启元宇宙内的购物之旅。  
用户能够随时走进元宇宙批发百货内的某件品牌旗舰店的数字展现柜台，选择心仪的鞋款上脚试穿，也能够在元宇宙城市内晃荡、漫步，乃至慢跑以充沛理解鞋款处于各个步态下呈现的外观特性，乃至还能够经过即时切换衣装搭配从而理解该鞋款的外型特征。而当所有都适配实现，只需在元宇宙内进行下单结账，即可实现一次绝妙的虚构购物之旅，所需做的即是坐等鞋款送货上门。  



将来购物场景将不同的实体和数字批发模式无缝连接地融会成一个更为整合式的概念，极大地优化了将来时尚类品牌全渠道客户体验，让线上、线下渠道的界限被延长到有限，乃至成为一个总体。  
并且，不只是购物消费场景能由于元宇宙而完成融通，设计和出产也将带来极大改动。好比，在静止鞋界颇具话题的共性化定制办事也会被进一步优化。依靠 VR 技术，用户彻底可化身设计师或潮流艺术家，在虚构世界的任务室中设计定制一双专属于本人的共性潮鞋。它能够仅仅运用于元宇宙的虚构社交生态，成为并世无双的虚构时尚单品，也能够经过定制办事产业链出产成绝无仅有的实体产品。  
在 Web 2.0 时期，便不乏 Nike by You 这样的球鞋定制化办事前驱者，而在元宇宙技术改造环境下，消费者毫无疑难可获取更大的共性化办事客观能动性，全方位优化、简略化定制产品的过程。  

事实上，当下伴有着相应科技伎俩的飞速开展，元宇宙以多种不同的形式呈现，如 VR 头显、AR 眼镜，结合现有的智能手机、平板电脑和集体电脑等，将这些装备载体进行并联，即可轻松构筑起弱小的真假结合的新数字世界，它会让客户接触变得更为身临其境，与后劲客户间的分割也变得更为生动且严密。  



同时，在元宇宙这样一个亦真亦幻的真假 3D 场景下，许多在日常环境下无奈完成的奇幻体验可在该生态内得以达成，你能够穿戴新款鞋履进行星际散步，或者是奔腾地平线的绝妙探究。只管这些体验你简直无奈在理想世界内触达，但是在虚构场景下，经过搭配相应的鞋款，它将在心思层面减少客户们关于这些极富科幻感鞋履产品的理性共识，从而减少消费者的购买踊跃性。  
现如今，诸如亚马逊、得物等中外电商平台均开始了 AR 虚构试鞋的翻新技术尝试，从而丰硕线上消费者的体验。而其逻辑上相似于当上风靡的流媒体社交平台的共性滤镜，它们将所选鞋款嵌套进线上消费者理想中的鞋履之上，从而给到消费者更形象的产品参照性办事。这类尝试能够说是电子商务全方位进军元宇宙生态的折衷动作。  







元宇宙为代表的技术，正在被时尚行业逐渐深化运用，乃至发生叠加效应。  
早在 2019 年，Gucci 就曾推出 AR 虚构试鞋工具，帮忙用户“试穿”品牌经典 Ace 系列静止鞋。而在虚构鞋方面，Gucci 也曾在2020 年 app 公布首款虚构球鞋，并推出全新球鞋主题数字内容版块 Gucci Sneaker Garage（球鞋车库），用户能够 DIY 专属球鞋设计，次年，又公布了首款数字虚构静止鞋：Gucci Virtual 25，只管不克不及转售，只能线上穿着——在 Gucci App 和 VR 社交平台 VR Chat 中使用，或者在游戏平台 Roblox 中试穿，然而，这样一款看似“初级滤镜”的虚构鞋，被用户截图或者录视频发在社交平台上，却是全部 2021 年广被业界探讨的景象级“社交货泉”。  



Gucci 鞋履品类在元宇宙概念下踊跃探究的同时，中国品牌也在踊跃拥抱这一新事物。关于中国消费者而言，虚构世界也是一个不停需求塑造的“理想糊口”，跟着网络身份的多元化，年老消费者在不同的网络平台都有着本人共同的格调和想要塑造的人物形象，人们想要表白和展现纷歧样的本人。  
当愈来愈多的消费者在乎本人的虚构形象和在虚构世界的审美表白，对时尚品牌而言无疑预示着全新的市场正在关上。此时，应如何应答？在往年 9 月于上海设计之都大会打造了《真假共生，海上花开》寰球首个大型元宇宙数字同频时尚走秀的 Activation 是元宇宙营销的先锋。在承受 WWD 中文版采访时，Activation 这样剖析元宇宙带来的营销叙事环境：过往咱们的营销标的目的始终都在说DTC，Direct to Customer。当初营销办法上曾经泛起 DTA，Direct to Avatar。咱们过往营销沟通的对象是理想世界的用户自身， 当初还需求斟酌到他的虚构 identity。过往用户喜爱公布本人理想糊口的照片（UGC）， 当初愈来愈多的人开始使用本人的虚构人物作为头像，开始在小红书等社交平台公布本人穿戴虚构服装的照片（AGC）。  



因此，Activation 给出的倡议是：时尚品牌应及时地捕获到这个社交体验和内容呈现的变动势头，踊跃拥抱这类多元化的沟通形式，尽快发力于元宇宙营销，减少数字资产的投入和元宇宙平台数据的积攒，为将来市场更宽广的机遇做好筹备。  

固然，在足够多的乐观预期中，咱们也应该明晰意识到，无论是现如今愈发频繁的 AR、VR、XR 技术，仍是将来依靠元宇宙而完成的更加全方位的三维虚构批发空间，在以后阶段都有可能存在局限性。好比，鞋履的尺码问题，以及穿戴的温馨性等客观体验等问题，仍无奈被完全解决。  
元宇宙能够最大幅度优化线上鞋履批发渠道消费者在外观搭配等层面的体验，而关于鞋款与脚型的适配性问题，线下批发渠道仍拥有不成代替的权威性。所以，依靠虚构试鞋技术改造，元宇宙可晋升鞋履品牌全渠道客户体验是既定事实，但以鞋履为代表的诸多时尚品类在线下的规划仍拥有不成代替性。所以，将来时尚惟有完全打破线上与线下、虚构与实体的界限。WWD