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原标题:上海三季度网约车平台投诉数据发布 吉汽出行投诉量排名第一
十一月29日动静,上海市交通委员会公布2022年三季度网约车平台投诉排名状况。2022年三季度,上海市交通委受理网约车平台各类诉求3491件,同比降落33.95%。其中投诉2321件,占比66.49%,同比回升3.34%。均匀每万单投诉为0.22件,同比降落28.25%。投诉排名前五位的网约车平台分别是“吉汽出行” “阳光出行” “神马专车” “悦道用车”和“AA租车”。投诉热点次要集中在“办事品质” “未执行定单” “多免费”和“马甲车”等方面,共1760件,同比降落35.25%,占网约车投诉总量的75.83%,均匀每万单投诉为0.16件。
来源 / 电商报 |
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