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    这波人又来了,专挑着名有钱的干!

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    2022-12-2 18:11:05 27 0



    打假新江湖。
    文丨华商韬略 李慕白
    2002年,在《瞎话实说》节目中,一位北京大学传授向打假明星王海提了一个问题:“我不知道在你的心中,是否也涌起过这类动机,想做一个英雄而不是赚钱的人呢?”
    王海一连回了三个“没有”。这成了职业打假人争议的本源。
    【“王”者归来】
    王海又出手了,指标是在抖音具有超过1亿粉丝的“疯狂小杨哥”。
    十一月十二日,王海发微博称,疯狂小杨哥销售的金正破壁机和绞肉机虚标功率。其中,绞肉机标称功率300W,实际功率为十二0W,破壁机标称功率300W,实际功率为105W。


    不久前,疯狂小杨哥所属公司破费一亿元在合肥买办公楼冲上了微博热搜。而王海这一次的倡议是:再筹备一亿元,向消费者退一赔三。
    三天后,王海等来了回应,先是涉事品牌方金正电器公布声明称,其产品合乎国度规范,并附上检测讲演。随后,“疯狂小杨哥”转发该声明,并在直播间暗示王海是在蹭流量,本人不会过量回应。
    这不是王海第一次打假网红主播。2020年十一月,辛巴旗下的主播“时大丑陋”在直播间向粉丝保举了一款燕窝产品——茗挚牌“小金碗装燕窝冰糖即食燕窝”,随后有消费者质疑,该款燕窝“是糖水”。
    接到投诉的王海,随后在网上晒出了该款燕窝的检测讲演,论断和消费者质疑的同样。预先,辛巴的公司被监管部门处分90万元,其集体以及旗下主播账号也被快手封禁15-60天不等。
    尔后,直播电商成了王海打假的主战场。“他们(网红主播)能够缓缓骗,我成立专门团队镇定自若地打,一个个打”,王海在承受媒体采访时曾表现。
    罗永浩、李佳琦,还有如今的“疯狂小杨哥”,但凡头部大主播根本都遭受过王海的打假。
    一样盯上网红主播的职业打假人,还有2000年入行的纪万昌。同行王海打假辛巴的行为,让这个从不看抖音、快手的中年人意想到,打假的阵地正在转移。
    纪万昌十多年前承受媒体采访


    纪万昌支配了一批年老人,天天都在看直播,寻觅有问题的商品,本人则对挑出来的商品做终究把关。
    与王海瞄准头部主播不同的,纪万昌瞄准的多为腰部主播,他在微博上喊话的快手主播“狗哥”、“保定府磊哥”粉丝多在数百万级别。
    按照国度市场监管总局公布十二315受理消费者投诉举报征询数据显示,2021年,全国十二315平台共接纳新消费投诉举报十二.3万件,同比增长十一0.2%,增长超越一倍,其中直播带货(10.3万件)最为凸起,占比83.7%。
    而直播带货最大的问题,即是部份主播存在对商品作不实形容的状况,搀杂搀假,以假充真、以次充好。
    快手网红二驴的妻子平荣在直播卖酒时,居然宣称喝了之后有抗辐射的作用,不管是手机辐射仍是电脑辐射,都通通能够打消洁净。如斯明火执仗的虚伪鼓吹行动,在被王海微博点名后,二驴间接在直播间叫王海“爸爸”,并求放过。


    直播电商体量大,问题又多,寂静多年的职业打假人,能借着这个新战场重现当年的高光时辰吗?
    【大幕开启】
    1993年10月26日,全国人大常委会法律委员会就行将颁布的消费者维护法草案中对于赝品问题展开了探讨:“要不要参加惩罚性抵偿条款”。
    即消费者买到冒充伪劣商品时,除退货退款外,商家是不是需求领取额定的抵偿。
    反对者们把惩罚性抵偿条款视为抵消费者最无力的维护,而支持者则坚称这样做会减轻运营者的担负。终究,在少数委员的反对下,惩罚性抵偿条款被写入法案。
    两年后的3月,一名叫王海的青年,踏上了维权之路。起因是,他在北京一家书店里发现了《消费者权利维护法》中无关“售卖赝品均要抵消费者进行双倍抵偿”的条款。
    抱着试试看的心态,王海到隆福大厦买了两副假索尼耳机,总破费170元。
    但要失掉抵偿其实不容易,工商、消协、质检,皮球踢来踢去,王海一算账,即使索赔胜利也要蚀本。
    他又跑到隆福大厦买了10副假耳机。但隆福大厦坚称这十副耳机属于知假买假,只退不赔,只退赔前两副耳机。
    王海立即回绝了隆福大厦的处置意见,他给出的理由是“法律历来没有说过知假买假不赔”。
    单方僵持不下之际,王海的业绩被媒体发现。1995年8月4日,《中国消费者报》登载对王海的专题报导《刁民?聪明的消费者》,惹起热议。
    为这场大探讨做注脚的是,过后冒充伪劣产品众多,假药、假化肥、假酒、假风扇,各种冒充伪劣产品层见叠出,消费者苦不胜言。
    以假药为例,仅1992年,全国就查处假药案达17000多起。一个叫白武松的年老人,将少量假药从安徽卖到山东、河南、四川、湖北等地,形成7名儿童、1名主妇死亡。
    虽然《消费者权利维护法》颁布了,但民众维权认识却仍未昏迷,民间需求一个典型来推行这部法律,王海精确地握住了时期的脉搏。
    1995年十二月25日,中国维护消费者基金会授与王海“中国打假第一人”名称,王海由此申明鹊起。


    年少成名的同时,王海还赚到了钱。一个多月的时间,王海在北京各大商场共失掉超过8000元的抵偿,而当年,全国年均匀工资大约只要5500元。
    眼见求名求利,全国各地涌现了一批职业打假人。
    1996年,在郑州友情华裔商场,刘政军购买了一副假索尼耳机,走上了职业打假的路途。
    一样是1996年,刘殿林在唐山某百货商场买了5台冒充日本品牌的爱华录音机,获利2392元。两年时间,他把唐山的商场打了个遍。
    臧家平,青岛市公安局治安队检测核心职工,因生病在家劳动,在旧事上理解到王海后,他跑去购买了100节冒充的“日立”充电电池,并提出抵偿。往后,他成为了出名的“假药克星”。
    1997年,北方周末写了一篇报导,讲述全国各地18位职业打假人的境遇,文章名字为《集体打假群英会》。
    这些打假人被冠以“某地王海”的名号,犹如啄木鸟般活泼在各地的商场,寻觅冒充伪劣产品。
    但啄木鸟捉虫子,首先是为了吃饭,而不是做森林卫士。行走在法律与品德边沿的职业打假人,一不谨慎就有可能从“屠龙少年”变为“恶龙”。
    【屠龙与恶龙】
    2000年,如日中天的王海遭受了滑铁卢。
    缘故是在打假津成电线电缆时,津成却忽然召开旧事公布会,放出了和王海的沟通录音,王海要求对方拿出100万元,就住手考察。
    一时间言论哗然,往日的打假英雄形象幻灭了。人民网乃至颁发评论称,王海打假是利益驱动,和正义有关。
    而一些职业打假人更是冲破了法律的底线。
    2002年,臧家平成为第一个被捕入狱的职业打假人。在打假某保健品厂出产的藏汴宝补肾丸时,他宣称条记本电脑中有一篇对保健品厂不利的文章,要求厂家花3.5万元把电脑买上去,而那台电脑的市场价只要7550元。
    对方给了钱,也报了警,终究,臧家平以犯讹诈勒索罪被判刑三年。
    眼看着往日的“英雄”一个个“腐化”,对于职业打假人的争执再起。
    职业打假人既无行业规定束缚,又无明白合用的法律条文,全靠自我品德束缚,一不谨慎就有可能滑向讹诈勒索的深渊。
    2000年“315”期间,时任中国消费者协会秘书长助理武高汉说,“从我集体来说,从中国消费者协会来说,都更喜爱4年前的王海,不喜爱明天的王海”。
    各地政府对职业打假人的态度也产生了变动。
    2004年,上海市初级法人民院明白发文“知假、诱假买假”不合用“退一赔一”。
    同年,长沙开福区法院采纳了一名职业打假人退一赔一的要求。理由是《消法》只维护为糊口需求而购买商品的消费者,而他们知假买假,属于牟利,不予抵偿。
    包罗王海在内的许多打假人,逐步退出了集体买假索赔的行列,开始了公司化运作。
    但要做公司,免不了要逐利,这就会抹掉职业打假人的“公义”颜色。有记者曾对王海婉言:你当初曾经“毁容”了。王海异样当真地回答道:
    “我知道,但咱们最大的作用就是启蒙,这个作用早已完成”。
    【江湖未远】
    2019年年底,国度市场监管总局公布的《市场监视办理投诉举报处置暂行方法》明白规则,投诉有以下情景之一的,市场监视办理部门不予受理:
    不是为糊口消费需求购买、使用商品或者承受办事,或者不克不及证实与被投诉人之间存在消费者权利争议的。
    2020年,最高人民法院办公厅公布的《对12届全国人大第五次会议第5990号倡议的回覆意见》,在食物和药品以外,将逐渐限度职业打假人的牟利性打假行动。
    一系列政策的出台,“法律法规不维护职业打假人”的言论清静尘上。只管至今尚未有明白论断,但职业打假人要打赢官司,却愈来愈难。
    纪万昌在承受媒体采访时曾透露,“这些年来职业打假人所处的环境变动对比大,尤为是法院裁决这一块,原来打10个官司能赢8个,当初打10个官司能赢3个就不错了”。
    据他引见,法院裁决“职业打假人”败诉的缘故大抵为“知假打假”、“职业打假人牟利”、“违抗诚信准则”等等。
    2021年,年仅19岁的陈之强被以涉嫌讹诈勒索罪立案。而发动的800多起诉讼中,只要两三百个商家违心协商后抵偿,其余的闭庭以败诉开场,法庭给出的理由为陈之强的身份为职业打假人,不是消费者,购买念头不纯,不合用于《消费者权利维护法》。
    转战直播电商,也是为了开脱“职业打假人”的身份窘境。从消费者那里采集线索,并拿到受权,替消费者维权,职业打假人便成为了消费者的化身,能够名正言顺地从抵偿款抽取部份作为利润。
    在打假辛巴、罗永浩时,王海曾提到拜托他们的消费者超过两万名,根据索赔部份五五分红来计算,实践上能拿到上千万的营收。
    只管针对“疯狂小杨哥”的打假尚无后果,但王海曾经在微博上留下了拜托受权的分割形式,并拿到数百名消费者的受权。


    作为头部打假人,王海有流量、无关注度,也就有了身份转换的可能性,但不少职业打假人,还在连续知假买假的形式。
    2022年4月,职业打假人邵学生在某短视频平台,以4500元购买150份扣碗类熟肉产品,因未标注产品相干信息,遂以该主播发售“三无产品”起诉,法院二审讯对方退还4500元货款并给予十倍抵偿,总计约5万元。
    赢了官司,却输了言论,邵某的行动被不少人以为是“光秃秃地讹诈”。即使是王海和纪万昌,也还要面临“念头不纯”、“蹭流量”等质疑。“打假念头论”就像一个咒骂,一直困扰着职业打假人。
    但相对于于商家,消费者属于弱势群体,要想维权其实不容易,尤为是面对具有宏大粉丝群体的主播。“假燕窝事情”中,辛巴一开始态度嚣张,扬言要起诉消费者,但在像王海这样有专业常识的职业打假人染指后,扭转了场面。
    即使客观上职业打假人是为了牟利,主观上却打击了冒充伪劣产品,终究受害的仍是消费者。固然,职业打假人的所有行动应该符合法律的要求。
    1998年十二月,王海与张瑞敏、王石等社会绅士一道,作为中国变革凋谢20年的20个代表人物,泛起在地方电视台的专题片。著名经济学家吴敬琏,在送他的书上题字:“市场清道夫”。
    就像新华网在一篇评论里所言,假如将这群清道夫们加以疏导和规制,使之走向标准化、专业化,他们也许能在污染市场方面发扬更大势能。
    【参考材料】
    [1]《王海自述:我是刁民》王海
    [2]《南方狼 职业打假江湖》刘殿林
    [3]《咱们真的不需求“职业打假人”了吗?》新华网
    [4]《百份裁决书揭职业打假人现状:三成胜诉,是不是知假买假成焦点》半岛网
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