指标导向设计流程简析

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指标导向的设计进程包罗钻研、建模、定义需要、定义框架、细化、以及技术反对这6个阶段，本文作者对这6个阶段进行了摘要式的形容，其中包罗一些症结的协作环节及设计时需求关注之处，一同来看一下吧。

合适浏览对象：交互设计师、用户体验设计师、产品经理。
一、总述
指标导向的设计办法波及：人种学钻研（ethnography）、利益相干者 （stakeholders） 访谈、市场调研、具体用户模型、基于场景的设计，以及一组根本的交互设计准则和模式。采取这类办法可以失掉既知足用户的需求和指标，同时又能知足业务和技术需要的解决计划。
这个进程大抵能够分为6个阶段，即钻研、建模、定义需要、定义框架、细化、以及技术反对。如下图：


上面是对6个阶段进行了摘要式的形容，其中包罗了一些症结的协作环节及设计时需求关注之处。


二、钻研
在钻研阶段，采取视察和情境访谈来获得一些真正用户和和潜伏用户的定性数据。这个阶段的任务还包罗关于竞品的考核，关于市场钻研、技术白皮书和品牌策略的剖析，以及对产品的利益相干者、开发人员、产品所属畛域的专家（SME- Subject matter expert）和特定运用畛域的技术专家进行一对一的访谈。
现场视察和用户访谈的次要效果是能从中提取出一组行动模式，它有助于对现有或行将泛起的产品的使用形式进行分类。这些模式暴-露出了用户使用产品时的指标和念头（即用户在使用产品时想要失掉的那些详细或个别性的后果）。这些行动模式个别对应着某种职业角色。
市场钻研有助于对人物角色进行选择，从中筛选出一组同业务模型相顺应的人物角色。在建模阶段，由行动模式及其相干的用户指标即可以发生出人物角色（persona）。
三、建模
经过对现场钻研和访谈的剖析，咱们从中失掉用户行动和任务流程模式。 咱们将其综合到畛域模型和用户模型中。
畛域模型包罗了信息流和任务流程的图表；用户模型（人物角色）则是通过报酬加工的用户原型 （user archetype），它代表在使用行动、态度、指标，以及念头方面有显著不同的一些用户群。
人物角色在基于叙说式场景的设计办法中起着次要的作用，也能在优化阶段用来提供反馈，以包管设计上的正确性和统一性。有助于经理和开发人员了解一些设计面前的斟酌，而且能基于用户的需求来肯定不同功用的优先级。
在建模阶段，设计人员采取多种办法学工具来对人物角色进行分解、区别来肯定角色的优先级。他们对各种不同品种的用户指标进行钻研，并将人物角色对应到各种使用行动上，以包管不会产生短少某个角色或者在某些角色之间发生堆叠的状况。
四、需要定义
在需要定义 （Requirements Definition）阶段，团队所采取的设计办法提供了用户与其余模型之间所必须的严密的分割和设计的框架。这个阶段不是关注笼统的用户工作，重要关注的是知足详细用户人物角色的指标和需要。
从人物角色中能够失掉哪些工作是真正首要的及其缘故，这样设计出的界面同时拥有最小化的必须工作和最大化收益。
在需要定义阶段中的设计过程当中要剖析人物角色数据和功用性需要（用术语“对象”、“举措” 和“情境” 来表白）。在不同情境中，基于人物角色指标、行动及与其余人物角色的交互来对这些数据和需要进行优先级排序。
设计者还要斟酌人物角色使用产品的纯熟水平和才能和使用环境无关的问题。这个进程的产物就是需要定义，它均衡设计时需求遵从的用户需要、业务需要和技术需要。
五、框架定义
在框架定义 （Framework Definition） 阶段，设计者创立全部产品的概念，定义产操行为、视觉设计，交互设计团队还使用两个与其无关的首要零碎办法来分解一个交互框架（interaction framework）。
第1个是一套通用的交互设计准则（interaction design principle），它提供了在多种情境中定义失当零碎行动的指点准则。
第2个是交互设计模式（interaction design pattern），对先前曾经剖析过的不同种别的问题，它给出了通用的解决计划（基于情境的不同会有所不同）。
六、细化
细化阶段更多地关注细节和完成。这一阶段使用症结路线走查 （walkthrough）和验证性场景剧本（validation scenarios），重点在于使用更具体的故事板路线来走查界面。
视觉设计者定义零碎的类型格调、各个部份的尺寸、图标，以及其余视觉元素，从而提供一个拥有明晰 affordance 和视觉档次的吸惹人的体验。细化阶段的终究效果是具体的设计文档、方式和行动标准（form and behavior specification），这一文档是根据情境要求，以书面文字或者交互媒体形式来记载的。
七、开发反对
即便是精心构思并通过验证的设计也无奈预计到开发中的每个难题和技术问题。在任务理论中， 咱们意识到在开发者构建产品的过程当中要可以及时回答他们随时提出来的问题，这很首要。
开发团队常常会为了赶工期而将其任务按优先级排序，并进行综合均衡。因此设计必需做出调剂，这时候就会缩减设计计划。假如交互设计团队不克不及在场对设计进行调剂，那末开发者有可能就会在时间的压力下本人进行缩减，这样有可能会重大地侵害到产品设计的残缺性。
相干文章保举：
《十大交互准则在实际名目中的应用》http://www.zcool.com.cn/article/ZMTEyMTQ2MA==.html
《如何了解指标导向设计准则？》http://www.woshipm.com/ucd/585775.html
《指标导向的设计提案选题办法的详解》http://www.woshipm.com/pd/4587848.html
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