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    不许客户给差评,悉尼修建公司“禁言条款”挨批!ACCC:将严处违规企业(图)

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    2022-12-14 23:28:36 69 0

    澳洲九号台旧事十二月14日报导称,澳洲企业监管机构批判了悉尼一家住宅修建公司,该公司抵赖以不偏心的形式,堵住了可能对其任务不满意的客户的嘴。

    ACCC表现,Fowler Homes已赞成再也不使用禁止客户公布负面评论或反馈的合同。
    自2019年以来,该合同由434名客户签订,其中一项不诽谤条款涵盖了任何试图在网上或社交媒体平台上投诉的行动。
    合同规则,任何想要地下议论Fowler的客户必需首先失掉建造者的许可。该条款还要求客户抵偿Fowler Homes因履行这些条款而遭遇的任何损失。
    ACCC副主席Mick Keogh对该合同表现绝望,并正告称,从明年起,违规公司将面临更严峻的处分。
    Keogh在一份声明中说:“咱们对Fowler Homes持续在其规范住宅修建合同中使用不偏心的不诽谤条款感到绝望,ACCC针对其余修建公司的相似条款的行为,本应在业内广为人知并失掉了解。”

    (图片来源:澳洲九号台旧事)
    Keogh表现,从明年十一月起,在与客户打交道时使用“不偏心合同条款”的企业将遭到更严峻的惩罚。
    澳洲九号台旧事称,它并无暗示有客户对Fowler的任务不满意。
    为了回应ACCC的耽忧,Fowler Homes做出了一项可在法庭上履行的许诺,抵赖该条款可能会禁止客户地下议论问题。
    Fowler并非第一个被ACCC强迫移除禁言条款的修建公司。
    2017年,总部位于珀斯的修建商101 Residential从合同中勾销了不诽谤条款。2018年,Wisdom Properties Group也如斯。
    据澳洲九号台旧事称,分割Fowler Homes时,该公司回绝置评。
    (Jo)

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