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澳州的企业监管机构批判了一家悉尼屋宇修建公司,该公司抵赖不偏心地“堵住”可能对其任务不满意的客户的嘴。
据9News报导称,ACCC表现,Fowler Homes已赞成住手使用禁止客户公布负面评论或反馈的合同。
自2019年以来已有434名客户签订了该合同的非抬高条款,阻止任何人试图在网上或社交媒体平台上提出申述。
合同规则,任何想要议论Fowler的客户必需先获取修建商的许可。该条款还要求客户抵偿Fowler Homes因履行这些条款而遭遇的任何损失。
ACCC副主席Mick Keogh对这份合同表现绝望,并正告称违规公司将从明年开始面临更严峻的处分。
当ACCC对其余使用相似前提的修建公司采用行为时,Keogh在一份声明中表现,“咱们对Fowler Homes持续在其规范屋宇修建合同中实行不偏心的非抬高条款感到绝望。”
按照Keogh的说法,从明年十一月开始,在与客户或客户的互动中使用“不偏心合同条款”的企业可能会见临更严峻的处分。
据9News报导,没有客户对Fowler的任务不满意。
作为对ACCC投诉的回应,Fowler Homes提交了一份拥有法律束缚力的许诺,抵赖这类状况会禁止客户提出问题。Fowler并非独一一家被ACCC勾销限度的修建公司。
珀斯修建商101 Residential于2017年从合同中删除了非抬高条款;Wisdom Properties Group于次年效仿。
当9News分割 Fowler Homes时,他选择不予置评。 |
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