当我“应召”送外卖之后

咕隆咚

本文来自微信大众号：直面派（ID：faceurhart），作者：薛亚萍、刘星志、毕安娣，编纂：毕安娣，头图来自：视觉中国
当下将热腾腾的餐食送到你手上的，多是一名居家办公的媒体从业者或国企员工，也多是位马上迎来考试周的钻研生。
他们亲自领会到了近两周城市外卖运力的充足，抉择长久地跳进外卖员的行列，并由此小窥一个生疏行业的冷与暖，见证一座相熟的城市的另外一面。
自疫情政策变动以来，多地接踵泛起外卖运力缺乏的景象。当了多年顾客的人亲身上阵增补外卖运力，短则体验几小时，多则深化外卖员行列很多天。
近日，曾经有北京、重庆、河南省开封市等多地商务局收回建议，号令居民参加外卖骑手行列。如十二月16日北京市海淀区人力资源大众办事核心大众号公布的建议中称，因为近期单量骤增、运力缺乏，定单有可能泛起提早、定单食物稍凉等状况，“如您近期未到岗任务或有空闲时间，能够自主选择参加外卖骑手行列。”
在多个社交平台上，自“号令”之后愈来愈多的人分享着本人的外卖员体验。有“叫我外卖侠”的热血，有手在风中被吹裂的苦楚，也有定单超时被平台扣费的辛酸。
咱们和5位在北京体验了外卖员糊口的人聊了聊，上面是他们的故事。
赵燕：27岁，自媒体行业从业者，旭日区送外卖
看到“号令”，我就抑制不住本人了，由于比来配送费过高，等内卖的时间过长了。
17号是我送外卖的第一天。那天虽然天气晴朗，但风特别大。我本来想着骑自行车送，但骑了一会儿就冻得鼻涕直流，并且还逆着风，不到非常钟我就蹬不动了，最初仍是去租了一辆电瓶车。


赵燕租到的电瓶车
第一天我就送了5个小时，赚了102块，居然还被扣了十块钱，由于有3单我都超时了，好在我有新人特权，申述当前把钱拿回来了。只管戴着帽子、手套和头盔，然而北京过后白昼零下4度，晚上零下9度，我最初冻到手都快没知觉了，回家的时分脸上两坨高原红，耳朵冻得发烧、发红。
其实下昼四点开始，我的膝盖就开始疼了，想着送俩小时就赶快回家。
后果，送外卖是会上瘾的。
有得多暖心的瞬间。有一名大叔跟我说，这么冷的天气，送甚么外卖，赶快回家歇着吧；还有一名商家大姐看我没有戴手套问我，怎么不戴手套；有顾客定单快要超时了，电话里告知我说，没事儿，不焦急。
我不认路了，有个大哥正在跑着送，看到我到处观望的模样，也停上去问我给我指路，而后又急匆匆跑走了。
然而也有冤屈，路上有一名同行大哥，骑车扭来扭去的。我刚上路不敢超他车，最初还被他转过去凶了。
最难的是送水的定单。有个超市的单，五大瓶怡宝矿泉水和一瓶瓜果罐头，没把我沉死。我刚开始没有放稳，全部袋子从车上翻上去了，我赶快反省了一下罐头，还好没有碎。
当天最初一单是在一个中低档小区，我在门禁之处等了十多分钟，始终没有人过去，我拿着他的羊肉汤站在门禁里面觉得特别无助，电话也打欠亨。我又跑到小区门卫那里让他通融一下，注销了信息，他帮我开的门禁，最初到顾客家门口就剩下两秒超时，我赶快按了投递按键。
刚开始不懂回绝，平台推的单我都接，后果一主要送四个定单。我去送其中一个的时分，就要把其余三个都带着，怕弄丢了。一切定单拿着在小区里跑，腿冻得有点木，还崴了脚。
我历来没有这么狼狈过。
乘电梯的时分，我发现旁边的小姑娘在端详我。我对着电梯里的镜面看了一下本人，由于不谨慎崴脚，鞋上有一大片灰，里面天亮，我没有留意到。我的头发也跑飞了，脸上还有两坨被口罩挤压和被风吹出来的高原红，真想哭。
晚上9点回去，路上曾经没有甚么人了，冷风呼呼地吹。途经家门口左近的沙县小吃，我进去点了一份热馄饨，我送的第一单就是这家沙县小吃。
屋子里太暖和了，我曾经有些惧怕今天的到来。当我看到我的账号被限度一天的时分（我没有经过平台浅笑行为的检测），心里又有点庆幸，我能够偷懒了。


赵燕的手机截图
不外偷懒也是临时的，再怎么说也要把租车的300块钱赚回来。
周涛：29岁，研发行业从业者，海淀区送外卖
我从这个月16号开始送外卖，一共送了三天，赚了200多块钱。
我以前是做研发任务的，比来刚刚失业，就想着北京这类外卖状况，我本人去试试吧。而后我就骑我的公路车去送外卖了。进出小区也很便利，不需求和其余外卖员同样把车停在小区外边，能够间接进入。
即便这样方便，我也感触到了诸多心酸，外卖员真的太不易了。
17日北京风特别大，是妖风，戗风时几乎是步履维艰，我感触到了甚么是戗风翱翔。我还认为近单都很好送，然而晚上找楼是最大的障碍，得关上手电筒，靠近能力看分明。
昨天接得一单，顾客的地址写错了。顾客认为我弄错了，他有点不过高兴。然而我就是根据地址导航过去的，我一看明明就是俩地址，起初知道是他敌人写错了。
路上我还不谨慎把他外卖掉地上了，捡起来看看还好没事，就放在了背包里。最初拿出来，发现漏汁了，汤都流我包里了。摸黑找他家在哪的时分，我还一边在想怎么办。最初我和他说全额抵偿，他说再分割我，起初也没声了，可能刀子嘴豆腐心吧。
还有一单让我很狼狈，接单的时分没有细看。到店发现顾客要的货色是一箱牛奶，一箱罐头，还有一袋子零食。过后很后悔，我就一个登山包外加一辆公路车，车连后座都没有，我咋带？
起初想了想不能不送。我就把牛奶装在登山包里，商店老板给我找了一个大塑料袋让我把罐头装袋子里，我左车把挂罐头，右车把挂零食。开始还能够，走到一半，罐头掉地上了。我就一手抱着罐头一手骑车，送到顾客手上了。由于罐头掉地上外包装破损，我还给顾客解释了下，她是个小敌人，说没事。
那一刻我感觉很心酸。这一行很不易，他们每天在里面跑。
晚上回来后我emo了好一会儿。当你去做了这一行当前能力真歪理解他们，人与人之间要为对方多斟酌，站在对方角度去思考。
当初北京的外卖零碎似乎也在逐步恢复，18号早上我去送外卖的时分，问了一个全职外卖小哥，他说这两天单子价钱降了。
只管如斯，我可能还会天天抽出来3、4个小时，坚持送一段时间，就当熬炼身材了。
王静怡：26岁，医疗行业从业者，大兴区送外卖
老手一定要好美观定单内容，我就跑了三天，坑了本人三次。
我有辆自行车，前没有车筐，后没有座位。第一天的时分，我背了个背包，后果有个定单我没子细看内容，去超市取单才发现是好多菜，光生菜就大几颗！过后我心田的独白是：我真是一个大冤种。
我要是往背包里硬塞，生菜确定是要坏的，全挂在车把手上又太沉，我怕把本人摔了。最初没方法，我就去扫了一辆同享单车，毕竟那车还有个车筐。看到别的外卖员骑着电动车，能够一下送好多单，我好艳羡啊。
第一天完事我还去小红书上发了条记，想借一辆电动车，惋惜没有胜利。
次日的时分，我找出来了一个海底捞的保温箱，是以前点外卖的时分带的，就把它绑在自行车后面了。这样我能够一口吻接四单了，靠背包只能接两单。


王静怡降级后的坐骑
还有一次取货的时分才发现是一箱水，我赶快拿出手机看了看间隔。还好，从小区南门对面的超市取货，送到靠北门的一栋楼。我没有转单，间接在App临时下线不接单了，而后走着去送货。一箱水啊，仍是挺沉的，到中央了手也酸了。
第三次坑本人仍旧是由于粗心了，去奶茶店取单的路上看到还有此外一单能够接，地址仍是要去的阿谁小区，就接了。后果发现阿谁人点了8杯饮料，看到的那一刻我只想为本人的鲁莽自罚一杯。最初我把保温箱调剂到一侧装其余定单的商品，那8杯饮料挂在另外一侧的把手上。
还好我平时也常常骑车出去玩。这辆车陪我去了北京得多中央，有时分一口吻骑着它跑五六十千米。凭借着我杰出的均衡才能把饮料平安投递了，点那末多果汁，我揣摩顾客多是嗓子不舒服。
十二月开始咱们灵敏办公，我被支配双数的日期去公司，听大家探讨没外卖员都阳了，没外卖员了。过后感觉反正我是上一休一，下班要核酸，因此我正好有48小时核酸讲演（外卖员需求天天上传，比来不必了），干脆我去送一下好了。感染的危险我没有太耽心，身旁人都快阳了个遍，早就看开了。
从14日开始，我总共跑过三天，有一次只要三个小时，由于口罩里存水，贴在脸上觉得都快结冰了，我就回家了。三天共计实现了30个定单，配送里程41.7千米，遇到的商家和顾客都颇有礼貌。有的骑手人真的也很好，有一次顾客要两份，我都没留意，取了一份就想走，仍是此外一个骑手提示了我。
我也感触到了放开之后对城市的冲击，得多商家看到有骑手接单了才敢做单子，否则货色做出来就赔了。
以前是觉得外卖员挺不易的，当初是知道了哪里不易。
芳文馨：23岁，通信行业国企员工，西城区送外卖
我知道比来北京外卖的运力紧张，所以十二月13日那天凌晨9点就点了一份牛肉面，后果比及中午十一点，别说吃饭了，衔接单的骑手都没有见到。吃不到午餐的苦楚，“准时宝”的2.4元是无奈抚平的。
我本职任务是在一家国企，比来居家办公，其实时间仍是相对于灵敏的，并且原本就有2个小时午休。我索性心一横，干脆本人送！注册成为外卖平台的众包骑手很快，实名认证只有5分钟就经过了，看几个培训视频，再交100元包管金。我穿好厚外套，戴上毛线帽，登程。
头几单我骑同享单车，都接左近三四千米内的，送一趟同享单车破费1.5元，间隔一千米，耗时十几分钟就送完了，配送费有20多元。
出去跑更是领会到了比来真是没有骑手啊，顺利地接了左近的好几单。到最初一两单我干脆单车也不骑了，间接步行往返，就当是漫步了。就是手累，由于得拎着货色走，到次日手还挺酸的。我还健忘戴手套了，手都冻红了。
短短2个小时的体验，我也遇到了由于等餐过久急躁的顾客。我都到店里了，商家问我：他们这单不是不要了吗？原来是顾客等得不耐心，给商家打电话说不要了。
所幸老板又打包了一份新的，我真送到的时分，顾客反而也没有甚么情绪。
回家的路上接了一单是同小区的，子细一看发现地址就是我家，是合租舍友点的餐。我刚搬来这个房子不到一个月，和他不是很熟。到了当前敲了敲门，说“你的外卖到了”，估量他认为我是从门外帮他拿进来的。
体验上去最大的播种是我本人更会点外卖了，次日还在小红书上发了帖子，教大家比来怎么点外卖能够更快被接单：只点左近的、选择购物核心或美食城的店家、实付款高单重量低。
觉得这样放着往常心跑跑外卖还挺好的，乃至有点上瘾，我到当初仍是会上平台看看单子。然而比来几天北京天气太欠好了，刮微风，我本人也有事，就没再去了。并且我应该是感染了，嗓子曾经哑了。
我也会想，本人一次送一单，并且没有开零碎默许接单，也不必斟酌后续派单率，所以没有被算法困住。假如是全职骑手，就没时机这样本人制订不被打乱的“配送方案”了。
张莹：26岁，自在职业，旭日区送外卖
我应该属于北京第一批“阳康”，十二月十二日，北京还没号令居民送外卖，我就下载了美团众包，注册成了一位骑手。五天的外卖骑手生涯，虽然只赚了几百块钱，但我感觉，这就像和过来三年疫情糊口的一场特殊的辞别搞典礼。
2018年，我大学结业，进入了过后炽热的新消费行业。这个行业任务强度大，物流又重复遭到疫情的影响。到了2021年底，熬过了一个个购物节、一场场直播，我感觉很累了，选择辞职劳动一段时间。辞职之后，我会偶然接一些摄影的活补助日常开消，其余的时间里，我就看书、逛街、和敌人约会，享用几年来难得的清闲。
然而从往年10月底，我的糊口节拍又被打乱了。
望京的疫情对比重大，我在出租屋里憋闷了一个多月。十二月初，旭日大悦城恢复营业，我终于去逛了逛。十二月3日，我阳了，大略属于这次疫情防控政策变动后北京的第一批“小阳人”。
一周多之后，我由阳转阴，想要出门走走。然而分割了一圈后发现，我身旁的敌人和以前约好拍照的客户反倒都阳了。


张莹保留了一张封闭的核酸检测亭照片
十二月十一日那天，我等内卖等了4个小时，想着约人出去也约不到，我干脆本人体验一下送外卖。查了下攻略，我就下载了众包App，线上平安教学用不了多少时间，我能够跑外卖了。
问题来了，我没有电动车，也没有保温箱，因此只能挑那些近间隔的单子，并且是奶茶、瓜果等不必保温的，均匀一单能赚六七块钱。仍是老手，我一次只能接一单，跑完一天一看，只赚了几十块钱。
不外好在本钱也低，独一的本钱其实就是一张券后3块钱的同享单车周卡。
就这样送了5天外卖，十二月17日那天凌晨，我关上家门，发现好几个以前提早的快递都泛起在了门口。再看美团、叮咚买菜这些平台，也都再也不显示运力缺乏了。我知道北京的快递、外卖运力在恢复，我的外卖生涯也能够告一段落了。
几天上去，我最大的感触就是膂力休息门坎过高了。我以前始终坐办公室，北京冬季的风那末冷，我跑外卖的时分觉得很离奇，同时也很苦楚。
觉得本人吃不了这碗饭，我仍是年后找个公司下班吧。
（文中芳文馨、赵燕、周涛、王静怡、张莹均为化名。）
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