新州2022企业投诉排行！第一位单月投诉量破百，三星位居第二（组图）

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《逐日电讯报》十二月20日报导称，在过来的十二个月里，Home Appliances Plus在新州收到了453起正式投诉，三星和Ticketek分列第二和第三。

往年6月，偏心买卖厅记载了145起无关Home Appliances Plus的投诉，这是最少自去年十一月以来，独一一次有商家单月投诉数量达到三位数。
Home Appliances Plus的顾客大多埋怨未收到货物，且无奈退款。
7月份又有91起不良讲演，比自2021年以来针对另外一家企业的记载还要多。
往年7月，一篇旧事报导征引偏心买卖厅的话说，它“正在持续监控并与之协作”。
8月份的投诉数量依然很高（49起），使往年年终以来的投诉总数超过400起。



新州偏心买卖厅专员Natasha Mann（图片来源：《逐日电讯报》）
去年9月，西澳的消费者维护机构收到了大约100起投诉，随后对Home Appliances Plus收回了地下正告。其专员倡议消费者选择其余批发商，称问题的范围“使人耽忧”。
但新州偏心买卖厅专员Natasha Mann没有任何回应。
10月18日，新州偏心买卖厅在Facebook页面上分享了西澳的正告。那时，这家公司曾经清盘了。
偏心买卖厅网站上有一个链接，指向“西澳收回的正告”，旁边是“新州偏心教育厅公布的声明”按钮，但点击进去并没有声明。
去年十一月，清理人Matthew Bookless估量，Home Appliances Plus的债权最少为190万澳元，不外他抵赖，这一数字不太可能包罗大少数“不满意的客户定单”。过后，Bookless表现，他正在追求这些信息。




Home Appliances Plus董事Ashley Fabics（图片来源：《逐日电讯报》）
《逐日电讯报》报导称，Home Appliances Plus董事Richard Edwards没有回应置评申请，另外一位董事Ashley Fabics无奈分割到。
在productreview.com.au上的2142份对于Home Appliances Plus的消费者讲演中，有1987份给该企业最低评分。
新州偏心买卖厅发言人表现：“Consumer Affairs Victoria代表澳洲各地的消费者维护机构领导了对 Home Appliances Plus的考察。”
目前尚未对Home Appliances Plus或其董事采用任何行为。三星没有回应记者的置评申请。
Ticketek表现，因为与新冠疫情相干的退款和休息力充足，其投诉数量有所回升，“但比来几个月，咱们投入了更多资源，以加强咱们面向客户的团队。”
（Jo）