政府花重金$1.15亿，维州000呼唤核心办事仍不达标！接听率仅64.2%（组图）

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澳洲播送公司十二月21日报导称，在维州政府拨款$1.15亿后，000紧迫呼唤核心接听绩效仍未能达标。

一份讲演显示，只管维州政府3月份减少了$1.15亿资金投入，但该州的紧迫呼唤零碎仍未能达到该州监管机构所要求的规范。

（图片来源：澳洲播送公司）
紧迫办事通讯局（ESTA）的讲演显示，在减少资金反对后，月度呼唤应对时间统计数据有所改良，但该机构仍未能在往年6月前达到应急办理监察长（IGEM）的绩效指标。
讲演称：“跟着Delta和Omicron疫情的到来，咱们有38天的救护车呼唤次数超过3000次，在2022年1月1日达到3849次的峰值。极真个需要加之员工休假，使咱们很难达到救护车呼唤核心接听的绩效指标。”
绩效后果显示，在2021年7月至往年6月期间，ESTA在5秒内接听了64.2%的紧迫呼唤，远低于监察长90%的基准。
2022年1月，该机构的月度表示创下新低，只要39%的紧迫呼唤在5秒内失掉响应。到往年6月，这一数字进步至86.2%，但仍未能达到监察长的指标。

（图片来源：澳洲播送公司）
往年5月，在前警察局长Graham Ashton对该组织进行审查后，发现其“继续、零碎性表示欠安”，维州政府宣告，ESTA将被从新命名为Triple Zero Victoria。
这项审查是在2021年10月拜托进行的，此前有愈来愈多的讲演称ESTA呼唤核心解体，使维州人处于风险之中。
按照往年早些时分公布的另外一份讲演的数据，从2021年10月开始审查到往年5月实现审查，有十二名维州人因救护车延误而死亡。
ESTA的年度讲演称，在新冠疫情期间，救护车需要达到历史最高程度，均匀天天接到的电话同比减少4十二个。
往年3月，政府为此额定拨款$1.156亿，其中包罗减少招募十二0名接线员。年度讲演显示，在过来的一个财年中，ESTA新聘了91名员工，其中68人是一线接线员。一线接线员的总人数由680人减少至748人。
2021至2022年期间，ESTA接听了280多万个紧迫和非紧迫电话，即天天超过7600个，或每十一秒一个。ESTA在同一时代为超过220万起变乱派出了救护车、消防队员或警察。
（Tracy）