请问大家怎么投诉快递公司？

kidd1984

网上买了货色，明明有人在家的，后果快递就间接扔张卡片到信箱。这也算了，然而取货的地点离我家有5千米之外（不像AU POST取货点这么多，这么近），自身就是涂送货省事所以付了运费而没有选collection，后果当初倒好，还得本人collect但明明那天家里有人的。打电话去沟通说能不克不及换成离我家近点的collection地点由于我查到有离我家更近的，人家就说不克不及，你爱取不取，反正口吻很强硬也很轻蔑的态度。真实是太搞笑了，敢情我付了delivery fee后果还得本人跑到5千米外去collect？  请问大家该怎么投诉这样的carrier?谢谢