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    弱势群体遭忽视 英国超三成动力代金券未兑现

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    2022-12-22 09:26:08 22 0

    【欧洲时报十二月21日刘涛编译】有动静称,自英国政府去年10月推出动力账单反对方案以来,仍有34%的代金券尚未兑现,弱势群体受到了忽视,维权人士和公益机构要求政府露面加以干涉。
    英国《卫报》报导,为减缓冬天动力账单下跌对弱势群体的冲击,英国政府推出了动力账单反对方案。该方案下,共计400多万张有时间限度的代金券将被发放给使用传统预支费电表的家庭,每张代金券价值66英镑,但是只要不到270万张代金券被认领,仍有130多万张未兑现,包罗遗失、提早发放或无人认领。
    早在十二月初《卫报》就曾披露,自去年10月以来,多达50万英国最软弱的家庭被政府忽视,未能失掉应有的反对。
    消费者维权人士马丁·刘易斯联结Which?、Age UK、Citizens Advice和National Energy Action等机构致信英国商务大臣格兰特·沙普斯,表白对动力账单代金券低兑现率的耽忧。他们在周二颁发的一封地下信中写道:“当低支出和弱势群体处在风险之中时,却有价值数百万英镑的政府反对无人认领,这让人难以了解。”
    同时,他们还呐喊政府按期发布代金券兑现率,包罗兑现形式,对形成低兑现率的缘故展开考察,加大针对该方案的鼓吹,并在发现问题时及时进行调剂。
    他们还在信中质问沙普斯:“咱们明确这是一个繁杂的新方案,在充溢应战的时辰得以迅速实行。但咱们以为,你和政府有责任尽所有所能确保这类相当首要的反对尽快投递民众手中。”
    事实上,周二稍早时,沙普斯曾指摘一些动力供给商不接客户电话,并对代金券发放和大众申领间的渠道是不是通顺表现耽忧。
    行业机构英国动力协会(Energy UK)副首席履行官达拉?维亚斯表现,供给商正在尽所有所能确保代金券投递用户手中,并将经过短信、电子邮件、电话或邮寄等渠道重复尝试,提供用户可用的分割形式。
    在对代金券兑现率低的耽忧泛起之际,英国一些议员正呐喊阻止强迫装置预支费电表,他们耽心这类电表象征着老年人和弱势群体在事实上被割断了供电和取暖。
    据悉,英国政府周一还进一步扩张了反对力度,包罗为住在养老院和露营地的人提供400英镑的燃油费补助,并为英格兰、苏格兰和威尔士约90万没有间接关联动力供给商的家庭提供400英镑的动力补助。
    (编纂:李璟桐)

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