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文 | 徐文璞
编纂 | Lina
在过来多年里，作为药企和病人之间的多级经销环节，医药流通企业被视为药价虚高的“祸首罪魁”之一。
近些年来，一方面是自2016年起，政府开始推广“两票制”、“集中推销”等政策，努力于升高社会医药费用。这一举动对医药流通产业的打击无疑是微小的。
另外一方面，跨界玩家也在不停强占传统医药流通渠道的市场份额，医药电商B2B平台继续用高价、补助等互联网弄法搅动市场。
作为国际最大的医药流通公司，国药控股是当之有愧的行业领头羊，其母公司国药团体更是医药流通市场绝对的“老大“。
但是，国药控股广东物流无限公司（下列简称“国控广东物流”） 总经理梁颖康告知数字时氪：“咱们感触到了行业的生存压力。”
物流是医药流通产业中的首要环节，它既担任医药药物、器械存储，也担任药械的物流运行。
国控广东物流是国药控股广州无限公司旗下的份子公司，其均匀每一年处置出货量300亿元。但是，因为医药行业的“两票制”、“带量推销”等政策出台，药价降落对公司的总体运作都发生了影响。
靠渠道“躺赢”的老方法，在这个时期曾经行欠亨了。
数字化变革，会是新谜底吗？
01 变局
2016年，“两票制”开始试点，并逐渐取代了药品推销“多票制”。这象征着一盒药从制成到终端消费只能开两次发票，即只阅历一次经销。两票制增加了医药流通的经销层级，药械终端销售的推销价也降上去了。
2018年开始，监管部门进一步推出药品集中推销计划，并在2019年开始试点。集采是指用药机构联结起来以招招标形式集中推销，以范围换高价。截至目前曾经实行的7次集采共囊括了294种药品，每次集采提价幅度均在50%以上，已累计节俭费用约3000亿元。
不管是两票制仍是集采，销售渠道扁平化带来药械提价的同时，医药物流企业的营收也升高了——医药流通的行规是根据推销价的点数领取配送费。
政策变革后，医药物流企业要想实现一样的营收就必需减少物流量。
与此同时，2015年先后医药B2B电商衰亡，能够间接将触角伸到过来需求层层经销商能力掩盖的农村诊所、夫妻药店和卫生室等终端。这些基层终真个需要具备多种类小数量的特征。
在过来，医药行业基于全国总代理经销商、全国集中挑唆到各省分的商业模式，物流呈现大批量、整托盘、支线运输的特征。
而当初，线上医药电商的衰亡改动了终端批发店的推销习气，医药物流公司也需求统筹零散、区域性的需要。这对物流核心的装备配置、流程设计都提出了更新的需要。
眼见着行业微观环境产生变动，商业模式遭到冲击，而京东、顺丰等社会物流企业也纷纭开启医药物流业务，国控广东物流感触到了行业史无前例的生存压力。
对标社会物流，对标顺丰，进步效力，进步办事程度——这是国控广东物流给出的解法。
02 转型
确立了指标之后，国控广东物流数智化降级的第一步，是人材引进与数智化顶层架构的设计。
2019年，国控广东物流在外部设立了数字化团队，并开始鼎力引进专业社会物流企业及专业物流常识配景的人材，与社会物流企业对标。
“客户对（顺丰、京东、德邦等）社会物流公司的认可户很高。2019年咱们对这些企业的经营形式、办理模式、绩效考查、资源投入、信息零碎等各方面进行了粗疏的片面比较。”梁颖康告知数字时氪。
过后，国控广东物流虽然在医药流通畛域的专业度高于通用型物流公司，但不成否定，通用型物流企业的总体经营体系优于国控广东物流。
经过片面学习、才能对标，国控广东物流也开始制订了合适本身状况的顶层设计。
第一步，国控广东物流数智化团队要充沛理解公司业务。
因为公司外部曾经配备了客户办理零碎，国控广东物流的降级重点放在了进步物流出产环节效力上。
自动化装备被提上了方案。
引入自动化装备不光能够进步药械进出库检修、日常存储办理与搬运、物流等环节的效力，还能升高在出产过程当中报酬要素失误带来的损失。
而详细应该如何上自动化装备，首先解决哪一个环节的效力问题，这是国控广东物流数智化团队要解决的第二步。
仓储分拣各环节环环相扣，经常是牵一发而动全身。
“以仓库为例，咱们不克不及由于别的企业做了自动化零拣装备，咱们就跟风也上一堆（装备）。”梁颖康说。
“有时分零拣有压力，纷歧定彻底是零拣的效力问题，这可能跟补货无关系，而补货又可能跟仓库线路设计无关。” 梁颖康增补道。
经过剖析已有的零碎数据，国控广东物流关于已有的仓储区域、业务方式、医药装箱规格等都进行了记载，精准定位功课流程中哪一个区域、甚么时间节点、哪一个环节遇到了瓶颈，并进行问题追溯。
2019年，国控广东物流引入旷视自主挪动机器人（AMR），完成了东莞仓库搬运的无人化和自动化，均匀缩短药械出库时长37%。
2021年，国控广东物流在广州物流核心进一步落地旷视3A（AS/RS+AMR+AI）智慧物流解决计划，国控广东物流总经理梁颖康表现，“在不断工、不推倒、不重建的状况下，完成了仓库智能化降级，物流核心总体效力晋升了25%。”
03 器械仓转型之战
2022年，国控广东物流对佛山器械仓进行革新。
仓储无疑是物流产业的重中之重。
在药械出入库前，仓库检修员要复核的信息包罗厂家、品名、规格、批号、出产日期、效期等十多项信息，以确保后续药械的使用平安。
而药械类似品、同品不同规格型号、同品不同效期等状况会重大影响复核精确度。在过往的医药行业功课模式中，药械出入库环节重大依赖人力进行信息办理，耗时耗力，重大制约了仓库功课效力。
而国控广东物流的佛山仓内存储了几十万种药械SKU，业务状况繁杂，且对药械检修的效力和精度要求很高。
相较于前几回间接引入旷视成熟的解决计划，这次，单方在旷视智慧物流解决计划的根底上联结研发了“药械自动辨认和数据收集零碎”，经过AI视觉辨认技术解决药械全流程信息收集与辨认的困难。
在协作中，国控广东物流设计了前端运用子零碎，可对药械图象进行存案、信息提取和归类比较，确保每个环节信息统一，并完成对每件产品的入库物流、信息流进行精准管控。
旷视则提供视觉模块、信息零碎接口和相应的硬件装备，实现图片中文本检测、图片改正、OCR辨认和处置，为前端零碎提供办事。单方独特完成视觉模块与WMS的无缝对接、优化零碎运作效力。
但因为业务现场环境较为繁杂，以及药械包装、单据存在印刷不清、遮挡、磨损等特殊状况，在名目发展早期，AI技术的辨认精确率只停留在90%摆布。而这在有着严格行业规范的医药畛域，就是分歧格。
问题出在提守信息的构造化方面。“这是由于器械包装、单据的版式不可偻指算，要针对几十万种产品SKU做提守信息的构造化，需求有少量的同类数据来优化算法。”旷视物流业务事业部产品经理陈德平告知数字时氪。
为此，基于国控广东物流长时间以来在医药器械耗材的图片和影象数据积攒，国控广东物流和旷视名目组工程师驻场开发，并经过向仓库员工求教包装上各字段的共同的地方，为诸多扩散且不法则的文字找到公道婚配计划，来晋升算法的辨认精确率和易用性。
目前，这一辨认精确率已进步到99%以上，借助该零碎，国控广东物流佛山器械仓的信息复核任务效力晋升了50%。
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药械信息辨认和收集流程的先后变动
结语
东莞仓均匀药械出库时长缩短37%、 广州物流核心总体效力晋升了25%，佛山器械仓收货环节效力晋升50%以上……关于寸时寸金的物流产业来讲，国控广东物流的数智化变革无疑功效明显。
医药，这个简直和人类历史同样陈旧的行业， 因为其行业的特殊性，在短暂以来始终是高利润、高壁垒的代名词。
但是，没有谁能永久“躺赢”。无论是政策的变革仍是新兴玩家的冲击，每一个个传统行业都正在面临或是曾经面临日趋严厉的数字化考验。关于行业龙头来讲，因为短少适宜的转型样板参考，其转型所面临的压力将会更大。 |
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