收到不喜爱的圣诞礼物怎么办？澳洲这些退货权利要牢记！

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据批发专家称，澳洲购物者在往年圣诞节前破费了约606亿澳元，比去年增长了约4%。
然而，消费越大，一些人就越有可能在节礼日到来时把他们不喜爱的是横担礼物拿去退货或退款。

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但是，当消费者试图退掉一份不太适合的礼物，或者改换成其余更心仪的货色时，往往得跟批发商进行一番使人头疼的争论。
因此，A Current Affair采访了澳洲立法者和批发专家，以理解您在想法退回不需求的物品时所享有的消费者权益。
按照全国批发协会（National Retail Association）的卡罗尔（Lindsay Carroll）的说法，当波及到退款时，理解规定从未如斯首要。

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卡罗尔告知A Current Affair：“保存购买证实真的很首要。同时要确保您的物品包装还在，并且未经使用。”
即使可以做到这两点，也未必一定可以胜利退货，由于企业能够自行制订退款政策。
卡罗尔说：“关于不需求的圣诞礼物，批发商的退货政策固然能抉择消费者什么时候能够退回不需求的物品。”
假如你改动情意，不想要某件商品了，商家也不用为你提供退款。
但若事实证实你的新礼物自身存在问题，您将享有更多权利。

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昆州律政厅长芬迪曼（Shannon Fentimen）说：“假如一件物品有问题，或者与形容不符，您绝对有权要求退款或培修。无论您是在打折时买的，仍是以全价购买的，您都享有相反的权利。”
澳洲《消费者法》要求企业为任何有问题的商品提供退款、培修或改换，这也包罗在线购买。
芬迪曼说：“假如您选择网购，有一些事件需求留意，特别是要尽可能确保卖家是澳洲企业，由于假如真的出了问题，找当地企业解决问题要容易患多。”

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假如上述一切计划都失败了，您仍是无奈退换货，您还能够斟酌经过其余途径安顿您不想要的圣诞礼物。
“假如这不是您绝对需求或想要的货色，澳洲有这么多十分棒的慈悲机构，它们绝对会喜爱您不需求的圣诞礼物。”芬迪曼说。
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