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按照澳洲批发专家的说法，本年圣诞购物消费将到达606亿，比上一年添加4%。
不外花得越多，退货的能够性也越大。
但是人们试图退还或置换不想要的礼物的这个进程常常引发退货人和商家之间不愉快的争持。
《A Current Affair》经过和法律制定者以及批发专家的讨论，试图弄清楚消费者在退换不合情意物品时的权益。
全国批发协会Lindsay Carroll说，想要取得退款，最重要的莫过于理解规则。
“保存购置凭证十分重要。”
“保持物品保存在包装内和未运用形态。”
但即使如此，这也不是百分百保证，由于集体商家可以制定本身的退款政策。
Carroll说：“关于不想要的礼物，批发商退货政策将决议甚么时分可以退还不想要的物品。”
假如你只是改动想法，商家并不是必然要提供退款。
但是假如新礼物有瑕疵，你就有更多权益。
昆州司法厅长Shannon Fentimen说：“假如物品有缺点，或不契合描写，你相对有权取得退款或补缀。”
《澳洲消费者法》要求商家为任何缺点商品提供退款，补缀或置换，包罗网购。
“假如网购，需求留意的是，特别要确保从澳洲商家处购置，由于假如有事，处理起来会容易很多。”
假如都行不通，那还有其他途径可斟酌。
“假如不是你必然需求或想要的东西，还有很多慈悲机构会十分欢送你不想要的圣诞礼物。”
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