|
|
|
hv02e4k00mx.jpg
题图 | 视觉中国
“在一日千里的构造性调剂中，独一能幸免于难的只要改革的引领者，咱们无奈摆布改革，只要走在它后面。”古代办理学之父彼得·德鲁克说。
抗疫三年，“灰犀牛”阴魂不散，不肯定性如影随形，各类企业背负微小压力，为数不少由于运营出问题而致使现金流断裂关门闭店。2022年1月，国度市场监视办理总局注销注册局局长杨红灿在国新办旧事公布会上表现，2021年全国各类市场主体累计登记1323.8万户，其中企业349.1万户，个体工商户961.9万户。
但在优越劣汰机制造用下，我国市场主体整体品质失掉晋升，2021年企业活泼度根本放弃在70%摆布。换句话说，不少企业景色这边独好，将肯定性紧紧掌握在手心。
按照腾讯初级办理参谋、《数智改造》作者杨国安，及其发动的青腾《一问》栏目调研，在各种不肯定性背后，那些进行了无效数字化改革的企业，广泛具有更强的韧劲。好比批发企业借助自营App、线上私域流量池，填补了实体门店客流量下滑酿成的营收窟窿；大型制作业企业利用数字化平台办理出产、办理组织、对齐信息、高效合作，从而确保了任务的同频齐步，防止出产遭到影响。
一个个鲜活的案例给实体企业做了最佳的表率——今后要想在不肯定性中，具有更强抵御危险才能，那末数字化转型、数实融会是必答题。
虽然标的目的是明白的，但少量企业都没有取得预期的成果，乃至遭受失败的也不在多数。
一方面是必需要转型，但另外一方面是不知道究竟该怎么转，转欠好、转不可，这就使得数字化转型、数实融会成了以后实体企业次要的焦虑来源。
25年历经行业三起三落，一直傲立潮头在中国，很少有哪一个行业像光伏这样历经跌宕崎岖大起大落——从最先占领世界光伏产业豆剖瓜分，到起初堕入产能多余、大批企业开张，再到中国政府出手补助，企业苦练技术根本功从新突起，又到欧美国度设置关税壁垒，行业再次进入凛冬，直至起初凭借本身内功站稳脚根。
作为行业当先的一体化光伏龙头，成立于1997年的天合光能阅历了这一切的所有。20十二年最为惊险。“咱们天天因为库存发生的损失（是）150万，睡一觉，150万就没了。”天合光能董事长兼CEO高纪凡回想道。
tgarkd4sxp5.jpg
窘境之下，天合光能一方面经过踊跃游说，失掉了中欧两方政府部门、企业和行业协会的反对，得以保住出口欧洲的资历，此外一方面启动危险办理，最初度过难关。
但天合光能意想到这只是临时的出险，自他们进入这个行业以来，光伏发电的本钱就始终在降，到2022年时，只要25年前的1/25，因此要想长时间立于不败之地，必需改动。
在2016年，在少量光伏企业的产业还处于组装的阶段，天合光能就率先迈出一步，提出天合原装的理念——不只是产品整个自主化，而且提供长达25 年的运维办事（品质包管等等），从而晋升本身竞争力，让老黎民使用得放心安心。
与此同时，斟酌到传统化石动力少量排放二氧化碳必定形成寰球气象极端化，而光伏自身廉价、零碳、平安、容易获得，既是科技巧源，也是战争动力，市场空间微小，只是技术有待进一步冲破，因此，天合光能便及时调剂策略，启动数字化转型降级。
这里的数字化包罗两个维度，一方面是动力数字化，也就是经过数字化技术让动力和用能的婚配效力更高，用户使用更便利；此外一方面是数字化动力，即在数字平台上建设一个散布式动力办事体系，像滴滴打车经过数字化平台让千万车辆交通和用户产生瓜葛。前者代表着当初的动力，然后者则代表着将来的动力。
天合的散布式动力零碎天合富家正从动力数字化走向数字化动力。在策略驱动下的数字化转型，不只让天合光能得以在国度出台“5·31 新政”片面勾销对光伏补助的状况下，具有足够的生存才能，更让天合光能在新的行业趋向下卡住了无利的身位。2022年，散布式发电包罗家庭屋顶、工业厂房以及其余扩散式光伏发电，曾经占到寰球50%以上，而天合光能的产品曾经具备足够的竞争力。
就在十一月份，天合光能首个虚构电厂名目在日本鸟取县完成并网交付，名目中采取的天合自研小型商用光储零碎，模块化设计完成容量可扩展，外观也更婚配本地法规要求。
虽然数字化转型成为共鸣，但中国企业在这方面的表示其实不尽善尽美。10月份，埃森哲公布的《2022中国企业数字化转型指数钻研》指出，转型功效明显的中国企业数字化比例已从2018年的7%攀升到了17%，然而中国企业数字化转型指数均匀得分只要52分（满分100分计），也就是不迭格。
不迭格的重要缘故，是并无想分明数字化转型的目的是甚么，也就是没有与策略相婚配。而经过天合光能的故事能够分明地看出，关于数字化转型而言，策略象征着标的目的，标的目的对了，路就不会远。
人人吐槽的传统行业，如何长出酷炫独角兽？一部装修史，就是半部血泪史。
在中国，家居家装是一个不足一致规范、各方面不通明，模式后进、效力低下、错漏百出，劣币摈除良币、大行业小企业的传统行业。在这个行业里消费，用户痛点密集，只有装修过，就有吐不完的槽。
qat5tijacnu.jpg
然而对实体企业的数字化转型降级来讲，痛点偏偏也是时机点。
在设计畛域，GPU计算反动大大进步了渲染出图的速度。作为家居家装设计畛域的后起之秀，酷家乐（群核科技）的开创团队三人分别出自英伟达、谷歌和微软，都是技术出身，因此很快浮现出劣势。凭借着技术专长，酷家乐在家居行业均匀渲染出图要30分钟的时期，就做到了10秒出图。这个微小的当先劣势，间接宣告了同类产品的淘汰。
然而光掌握当先的技术和优质的产品，其实不能确保酷家乐在家居家装产业傍边可以很快完成商业化，他们需求找准切入点。
守业之初，酷家乐想“卖软件”，但中国消费者习气于使用收费软件，卖软件赚钱的路子走欠亨。
因而，酷家乐调剂策略标的目的，开始专一To C, 把软件收费给业主和设计师使用，做大流量，而后收广告费。
但又遇到了问题。家装是一次性大件消费，大部份业主在用完软件半年后就不必软件了，流量就无奈留存。
不外塞翁失马焉知非福。虽然用户流失了，但设计师留存了上去。按照过后的统计数据，设计师的月留存率高达80%，年留存率也有60%。按照酷家乐联结开创人兼董事长黄晓煌的回想，公司办事器宕机几分钟，前台的电话就会被打爆。
有了平台上所积攒的设计师资源，酷家乐将产品定位为基于SaaS的云端设计引擎，也就是面向大家居企业、设计师提供SaaS办事。
r0b5ftptwn1.jpg
找对了门路后，酷家乐也就瓮中之鳖起来。截至2021年3月31日，酷家乐具有超过2万家企业客户。按照艾瑞征询的讲演，酷家乐是中国最大的家居畛域的云设计软件平台，占国际家居家装云设计软件市场56％以上的市场份额。
不同行业，特征、法则大同小异。每一个个行业的企业，价值链条也都很长，从原资料推销，到产品研发，从内部供给链、物流办理到市场营销、售后办事等，因此不同企业的数字化转型，要想策略落地，就必需找准中心切入点，绘制好线路图，切不成眉毛胡子一把抓。
而切入点的选择和门路的实行，又与行业痛点、公司策略亲密相干。不同行业、不同企业，切入点也不同。
新茶饮CTO既懂业务又懂科技，新造车却无CTO？作为旧式茶饮的代表，奈雪的茶（简称“奈雪”）在创建的前5年顺风逆水，顺利入选“中国茶饮十大品牌”。
但也是从2019年起，跟着批发行业线上线下融会趋向的日趋清朗，奈雪外部组织办理、供给链办理、用户办理都迎来了新的应战。“让品牌融入消费者糊口”，成为了奈雪必需践行的路途。
在承受媒体采访时，奈雪的茶CEO彭心说，过后的奈雪曾经有四五百家门店，近1万个协作火伴，得多办理就不克不及全靠人，而是要将科技伎俩融入其中。
但数字化转型，光靠原有团队，其实不能实现，为此，在第二年，奈雪请来瑞幸咖啡原首席技术官何刚负责 CTO，片面开启数字化转型。
为何是何刚？他是既懂业务，又懂技术的复合型人材。
跟着何刚的参加，奈雪的组织开始改革，其中一个变动是组建了范围宏大的技术团队，光从互联网大厂招聘而来的技术人员就接近 200 人。
与此同时，奈雪将此前散布在不同零碎中的数据，整个买通。好比，在供给链办理方面，将从源头的原资料推销到门店的物料配送，再到产品的出产等不同环节整个进行数字化买通，并建设模型。模型会按照过来一周、过来一个月的销售数据，测算某家门店一天的产能、原资料和人力，从而优化配送和推销。这样，一方面节俭人力本钱，另外一方面包管供需均衡。
再好比，在用户办理方面，奈雪会经过不同渠道反馈的数据促进抵消费者的了解，从而迭代产品。
转型的成果，引人注目。在会员资产积淀方面，会员零碎将小顺序和APP相互买通，不到两年的时间，线上已积攒了3800万的会员。
而在出产和用户办事方面，奈雪的决策效力失掉了明显优化。好比2021年，奈雪在第三方点评及自家平台上发现油柑的热度在回升，并且复购率高，因此就独自进行策动，经过大数据理解用户爱好，优化口味等，知足了用户的需要。基于大数据调剂优化后，奈雪的产品研发周期从几个月缩减到3-7天。
奈雪的案例阐明，一个既懂科技又懂业务的操盘手，对企业的数字化转型策略的落地有着相当首要的价值。假如只是懂科技而不懂业务，又或者只懂业务不懂科技，都难以帮忙企业达成数字化转型的目的。
但如果临时找不到这样的人材，怎么办？
作为将来出行的探究者，小鹏汽车不只在智能化畛域建设了足够的劣势，并且还踊跃尝试航行汽车。在小鹏汽车开创人何小鹏看来，通过10年摆布，人类将来的出即将会阅历从“传统汽车到新动力汽车，再到智能汽车，直至无人驾驶汽车”的迭代降级。“过十几年，可能曾经不必考驾照了。”
q1v4gbg5dui.jpg
但就是这样一家代表将来出行的前沿科技企业，CTO职位长时间空缺。小鹏汽车开创人何小鹏解释道，智能汽车所波及的技术畛域太丰硕，虽然公司的智能化、能源化和汽车三条技术线都有技术老大，但尚未找到一个适合的人选可以拉通三条技术线。小鹏汽车选择让开创人去强化对三条技术线的意识和了解，从而去补救CTO缺失，由于通过多年的学习，开创人入门了，而且开始往前行了。
数字化转型是一项CEO工程，分开CEO的反对，注定群龙无首，无奈胜利。但与此同时，数字化转型也离不开适合的操盘手，用人其实不能“赶鸭子上架”，适合的地位需求婚配适合的人材。
另外，企业还必需要有与全部数字化转型策略相婚配的组织改革，不然企业只会堕入摆布互搏的地步，终究乱成一团。
记载时期样本，为高品质开展趟路2018年是分水岭式的年份。
中国曾经走到了历史转机点——人口红利增加，休息力价钱劣势再也不，资源、环境的束缚显著减少，各方面本钱激增，开展模式亟待从过来的高速开展转型降级为高品质开展；消费互联网在通过20多年的疾走后，逐步进入拐点；5G、AI、大数据、云等技术也都达到了商业化水准。在多重要素作用下，产业互联网的风口到来，数字化转型的时期来临，在此根底上，数实融会同样成为大势所趋。
作为消费互联网的扛旗者，腾讯也看到了时期的巨变，因此适时进行“930改革”，踏上“扎根消费者互联网，拥抱产业互联网”的新征程。而作为腾讯团体初级办理参谋、腾讯青腾教务长，杨国安天然参预其中，并由此开始思考更多无关产业互联网和数字化转型的话题。
经过一年的走访调研，杨国安逐步提炼出数字化转型的根底框架，也就是“杨五环”——不单单包罗策略驱动、组织降级，还包罗业务重构、科技赋能，以及改革领导力。
vm5c4sikw2w.jpg
2020年，从天而降的疫情减速了中国企业数字化过程。腾讯、青腾和杨国安趁势推出数字化转型访谈栏目《一问》。前文中所泛起的案例故事，整个都来自这档节目。
“初衷是在节目里依照‘杨五环’模型跟在数字化转型、智能化降级方面走在前沿的标杆企业的领军人物对话，经过梳理他们的思考跟理论，用视频记载中国数字化浪潮的时期样本，让中国企业勇于拥抱数字化转型浪潮，有线路图可循，不会迷茫。”杨国安对虎嗅表现，“青腾的校友企业绝大部份是实体经济，他们一样面临数字化转型的焦虑跟困惑，所以咱们但愿经过《一问》栏目来约请节目案例企业家集结到课堂，跟青腾同窗互动和共创，来探究不同行业数字化转型的最好谜底。”
《一问》前两季次要关注数字化的原住民（自身就是互联网、数字化类企业）跟新移民（传统企业）两类企业，以新移民占多数，好比百丽国内、美的、新但愿等等。到了第三季，一方面杨国安和团队但愿节目有所变动，另外一方面各类技术不停成熟，将人类带向新的将来，因此便开始关注更微观、更前沿的数实融会——利用数字化技术实在地形容或者摹拟理想世界，为全方位、全链条地革新翻新实体世界。
dr2mgnnc04b.jpg
正由于如斯，这一季的访谈对象是代表人类将来的企业，除了探究将来家居的酷家乐、将来出行的小鹏、将来动力的天合光能等以外，还包罗专一将来农业的极飞科技。作为最先将无人机运用于农业出产场景的公司之一，极飞科技努力于将来农业的探究，推进中国农业的自动化、智能化。其实，极飞已粗浅地影响了中国人的糊口——国人每买两三件中国棉制品衣物，就有一件是由极飞无人机喷洒农药进行动物维护的。
asux3cmlj1x.jpg
栏目播出到第三季，一些阶段性效果曾经浮出水面。杨国安本来认为总播放量能有个几千万就了不起了，但没想到截至目前，《一问》栏目三季的总播放量冲破1亿。与此同时，基于访谈内容，杨国安出版了旧书《数智改造》，并将整个版税捐给腾讯基金会。
更首要的是，《一问》栏目的确实确表演起了连通正在为数字化转型而迷茫的中国企业家、守业者与数字化转型正确门路之间桥梁的角色。好比秦兴华，作为安能物流的开创人，他已经为数字化转型日思夜想，焦虑苦恼。在看到了《一问》栏目后，他几经展转终究参加了青腾。秦兴华在青腾零碎性地学习了“杨五环”实践和理论案例后，号令公司在全国的干部一起学习《一问》，掌握数字化转型要领，同时在运营决策等业务流程上片面启动数字化转型，使得生态变得更为安康，效力失掉明显晋升。
“面对中国企业界的痛点和需要，我在思考是不是能够经过视频跟书籍的传布，来帮忙他们增加转型进程外面的不肯定性或者困惑。”杨国安说。
为中国经济的高品质开展、不同行业的数字化转型降级探究普适性法则和无效门路，积攒和分享理论教训，这恰是青腾和杨国安传授创建《一问》的初衷和愿景。如今看，他们正走在正确的路途上。
2022年十二月28日20点，腾讯青腾将直播放映《一问》第三季④《对话极飞科技彭斌：咱们要做在将来等你的产品》，杨国安传授将与极飞科技CEO彭斌就农业数字化转型、智慧农业、将来农业等话题展开思想碰撞，对此感兴致的企业主、观众，不该错过。 |
|
注册会员