金匠奖案例 | 年度十大翻新品牌：三翼鸟翻新进化论，完成品牌低价值继续增长

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原标题：金匠奖案例 | 年度十大翻新品牌：三翼鸟翻新进化论，完成品牌低价值继续增长  
近些年来,跟着品牌与消费者之间的瓜葛正在产生着剧变,咱们看到泛滥的市场领导品牌也纷纭趁势而为,从品牌的角色、与消费者的沟通互动形式、全新的产品办事理念等方方面面片面降级。同时,品牌的翻新与降级同样成为了金匠奖重点关注畛域,冀望用好的案例带给泛滥品牌纷歧样的标的目的指引和思考。  
#金匠奖是由金匠奖评委会暨CMO价值营销峰会组委会主办,CMO训练营承办的,旨在晋升CMO价值,开掘匠心独运的案例、公司、平台,意在打造营销界工匠精力的营销奖项。  
2022年第六届金匠奖报名的517个营销案例通过重重考查,曾经由大众与来自品牌方、办事商、媒体专家和营销技术等畛域的百余位翘楚组成的专业评委组及星推官独特评比出了其中的年度优秀获奖作品。  
其中,2022年第六届金匠奖组委会通过层层严格评比,海尔智家旗下智慧家庭场景品牌三翼鸟,被评为2022年度十大翻新品牌。上面带大家复盘下三翼鸟的翻新进化论,是如何完成品牌低价值继续增长。  

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十一月25日,在智慧糊口·焕然重生——三翼鸟落地效果暨新品公布会上,三翼鸟从“寰球首个场景品牌”降级为“智慧家庭场景品牌”。“智慧”叠加“场景”,三翼鸟再次引领物联行业翻新降级。  
身处数字经济时期,人工智能、5G、大数据等技术让万物互联成为必定,从传统家电到物联网过渡的过程中,跟着数字化水平的加深,万物互联也面临着多重机遇与应战。三翼鸟扇动翻新之翼,以用户需要指点翻新,以场景体验驱动翻新,为用户定制掩盖衣、食、住、娱的糊口场景体验, 推进家庭物联网走进千家万户,提供一站式定制千人千面的全场景智慧解决计划。  

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展开全文    场景翻新:  
让“智慧家居”成为新常态  
拿三翼鸟“智慧回家”场景来讲,用户来到家门口,人脸辨认开门,进门灯亮,扫地机器人打扫终了自动复位,空调自动调理温馨温度,电视自动续播上次追的剧,热水器曾经备好温度温馨的洗澡水……与传统智能家居不同,三翼鸟的翻新场景,无需用户收回任何指令,所有曾经筹备就绪。  

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三翼鸟借助智家大脑的科技赋能,不只为用户完成了一屏控全屋,并且能让全屋智能被动为用户办事。同时,还完成了智慧单品的互联互通,解决了用户买回不同品牌的智能装备,要下好几个app分别管制,网络衔接不不乱,语音交互机械生硬等诸多痛点。三翼鸟打造的智慧糊口,省去用户指挥环节,既能让全屋智能装备懂用户所想、知足用户所需,轻松搞定衣食住娱日常糊口。  

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办事翻新:  
一站交付,一生会员办事  
除了被动贴心的全屋精“智”翻新,三翼鸟一样努力于办事翻新,让用户轻松获取一站式定制体验。经过“1+N办事才能”,客户可一步到位,一店购齐,全流程只需对接一名办事管家,就可完成量尺、设计,全流程可视化,办事可追溯,价钱通明化。  
以三翼鸟南京体验核心001号店为例。这家店占地3000平方米,囊括了智慧客厅、智慧卧室、智慧厨房等全屋智慧场景,并与装修、卫浴、硬装、软装等各畛域30多家TOP品牌,以及20多位行业大咖设计师、名目经理,构建起专业高效的全链协作生态。与普通店铺不同的是,三翼鸟体验店不只线下可体验,线上一样可见。而像这样的体验店,三翼鸟在全国已有1605家,并方案在2023年规划超3300家。与此同时,三翼鸟还建设了“所见即所得”的交付信息网,采取一体化规范、专业化人员、规范化工具、一站式交付核心,用户能够放心做甩手掌柜。  

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在传统办事中,家装是一次性的生意,没有继续的办事体验。但在三翼鸟,把家装好只是开始。入住之后,三翼鸟提供的仍然是从家电、家居、家装到后续家糊口的一体化办事,好比仅仅被动办事就包孕食材过时提示、净水滤芯到期改换提示、家庭节日提示等多品种型。用户将成为一生会员,享用长时间周密办事。  
翻新营销:  
内容共创,让用户成为品牌代言人  
比起重金延聘明星代言,三翼鸟更偏向于让用户成为最好代言人,让翻新产品和办事在用户核心口相传。青岛音乐教师刘肖楠在报名加入了三翼鸟场景体验官流动后,被其“一站式场景办事”所深深打动,便写下了《三翼鸟》之歌发至网上,并播种了一大批网友以及三翼鸟用户群体的点赞。  
无独有偶,上个月抖音博主轩宝爸爸,在海尔智家三翼鸟北京体验核心001体验了三翼鸟智慧厨房、智慧阳台等5大智慧糊口场景后,创作了《我爱我家》、《夺冠》等5支创意视频,一经公布,反响热闹,仅抖音平台播放量就冲破500w+,点赞10w+,其中3支视频单支播放量均冲破百万。  

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亮眼的数据充沛阐明,三翼鸟用户共创形式传布成果良好。为什么三翼鸟能让用户发生共识呢?从作品内容来讲,从方式到内容都独具特色。轩宝爸爸自身的创意很好,融会在三翼鸟智慧场景中,比之前的视频多了科技感,更离奇更趣味。并且,视频中没有刻意的品牌显露,仅凭三翼鸟智慧阳台、客厅等场景体验,用户就兴致浓重。这不只完成了三翼鸟的传布成果,并且让用户对其品牌好感度直线回升。  
另外还有用户创作了《三翼鸟漫画》、《三翼鸟画圆舞》,均有异曲同工之妙。三翼鸟不是在做品牌营销,而是在用心运营用户。把用户的痛点和对美妙糊口的憧憬,放在歌里、画里、愉快的舞步里,用户看得进去、看得明确,潜移默化中捉住了用户心智,从市场反馈来看,这即是“翻新营销”的无效体现。  
将来,跟着万物互联的高速开展,三翼鸟也将在更多层面不停翻新,在引领用户智慧糊口形式的路途上踊跃探究。环抱智慧家庭场景品牌的全新定位,以翻新继续驱动,将翻新落到实处。终究让智慧糊口走进亿万家庭的日常,完成社会、商业、用户独特价值。