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    Optus为受影响客户提供200G额定流量作为补偿

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    2023-11-10 18:47:20 61121 110

    Optus将为客户提供200GB的额定流量作为周三影响千万多澳人的毛病的补偿。周三的毛病延续超越12个小时。

    在声明中 Optus 的首席运营官 Kelly Bayer Rosmarin说额定的数据是为了认可顾客们的“耐烦和虔诚”。

    契合资历的客户可在11月13日星期一开端取得额定流量,最暮年底前激活。

    Optus发言人说:“契合资历的预支卡客户可在年底前的一切周末取得无穷流量。”

    Optus说受影响的顾客可在周一见到更多关于他们提出的条件和如何申领的细节,但是没有说顾客要契合怎样的资历才干取得额定流量。

    发言人说那些由于断网“遭到共同影响的”企业客户请联络Optus的商业中心。

    还不晓得是甚么致使了毛病, Bayer Rosmarin 周三下午说是“技术网络毛病。”

    Optus 如今说的是“一个网络事情”触发了“连锁毛病”,致使全国范围内的办事进展。

    发言人说:“我们的工程师正在完全调查,我们将从这次办事中缀中汲取经验并持续改良。”

    https://www.abc.net.au/news/2023-11-09/optus-offers-customer-200gb-as-outage-compensation/103087168

    全部回复110

    平原虎 发表于 2023-11-10 13:16:11

    平原虎 沙发

    2023-11-10 13:16:11

    很好,罚酒三杯先干为敬了
    jerry 发表于 2023-11-10 13:22:37

    jerry 板凳

    2023-11-10 13:22:37

    200g打发叫花子?
    沙聚 发表于 2023-11-10 13:34:26

    沙聚 地板

    2023-11-10 13:34:26

    其他Coles mobile这类是否是就不了了之了。
    黑衣圣堂武士 发表于 2023-11-10 13:45:26

    黑衣圣堂武士 5#

    2023-11-10 13:45:26

    一个月200g?
    风中散发 发表于 2023-11-10 13:55:56

    风中散发 6#

    2023-11-10 13:55:56

    太没有诚意了。 这个比退断网一天的钱还没有诚意。
    原本流量就用不完。
    蓝色海风 发表于 2023-11-10 14:03:39

    蓝色海风 7#

    2023-11-10 14:03:39

    烂死人的没用途补偿办法
    本来家里的网络就是 unlimited data
    b19701212 发表于 2023-11-10 14:07:26

    b19701212 8#

    2023-11-10 14:07:26

    这听起来有点像公司裁员给每人发一件印有公司logo的T shirt
    检查官 发表于 2023-11-10 14:12:20

    检查官 9#

    2023-11-10 14:12:20

    太没诚意了,我要这么多流量来干吗?还不如免一个月的电话费
    悠悠青藤 发表于 2023-11-10 14:23:09

    悠悠青藤 10#

    2023-11-10 14:23:09

    这样大的变乱最少免3个月电话费。 等着个人诉讼吧
    youyouer 发表于 2023-11-10 14:36:50

    youyouer 11#

    2023-11-10 14:36:50

    澳大利亚的电信运营商都该开张,网费贵网速慢,真的渣滓
    百事可乐 发表于 2023-11-10 14:50:43

    百事可乐 12#

    2023-11-10 14:50:43

    200g良久需求用完?这很关键
    望月秋天 发表于 2023-11-10 14:59:06

    望月秋天 13#

    2023-11-10 14:59:06

    咋就不肯意送点credit 为来年充值打个折
    linda0626 发表于 2023-11-10 15:09:04

    linda0626 14#

    2023-11-10 15:09:04

    cheap gabage
    小白 发表于 2023-11-10 15:22:38

    小白 15#

    2023-11-10 15:22:38


    对啊,对旗下这么多分销商,就连罚酒三杯都省了?
    seanxu 发表于 2023-11-10 15:35:19

    seanxu 16#

    2023-11-10 15:35:19


    是啊,太无耻了,CEO说那几句话就听的够够的了。
    abc111222 发表于 2023-11-10 15:45:43

    abc111222 17#

    2023-11-10 15:45:43

    这年头,最不值钱的就是流量了
    铁路 发表于 2023-11-10 15:49:34

    铁路 18#

    2023-11-10 15:49:34

    NBN怎样赔?原本就无穷流量,那就收费1个月吧
    饭卡 发表于 2023-11-10 15:58:12

    饭卡 19#

    2023-11-10 15:58:12

    下次赔200升空气
    深圳珍品黄鹤楼 发表于 2023-11-10 16:12:27

    深圳珍品黄鹤楼 20#

    2023-11-10 16:12:27

    Coles mobile呢?操,看来又要到tio lodge一个complaint了
    麦地小狐 发表于 2023-11-10 16:21:16

    麦地小狐 21#

    2023-11-10 16:21:16

    来个五年的unlimited data才算有点诚意
    200g没人稀罕 把顾客都当傻子
    猫宝宝 发表于 2023-11-10 16:28:29

    猫宝宝 22#

    2023-11-10 16:28:29

    还不晓得是甚么致使了毛病, Bayer Rosmarin 周三下午说是“技术网络毛病。”


    搞笑吗? 2天了竟然不晓得产生甚么? 还是理由还没有编好。。。
    tmxy984986 发表于 2023-11-10 16:32:25

    tmxy984986 23#

    2023-11-10 16:32:25


    那必定是后者,固然曾经晓得产生了甚么,只是不好说
    windowjeff 发表于 2023-11-10 16:42:59

    windowjeff 24#

    2023-11-10 16:42:59

    然后后台给你们限速成10mb,能用完1g算我输
    受伤的人 发表于 2023-11-10 16:49:29

    受伤的人 25#

    2023-11-10 16:49:29

    哎,家里网络是Optus NBN, 手机是Coles Mobile,一天断网,甚么也干不了
    花祭 发表于 2023-11-10 16:57:25

    花祭 26#

    2023-11-10 16:57:25

    火车delay都有收费坐车,optus这个也太吝啬了
    泡泡 发表于 2023-11-10 17:05:05

    泡泡 27#

    2023-11-10 17:05:05

    最少免一个月网络费用吧,要流量有甚么用
    pollyanna 发表于 2023-11-10 17:15:01

    pollyanna 28#

    2023-11-10 17:15:01

    真无耻啊。。。 为啥不是给大家credit, 让大家免一个月的账单。

    zhxu 发表于 2023-11-10 17:25:04

    zhxu 29#

    2023-11-10 17:25:04

    作为手机宽带用户,至今没收到一封邮件或短信,对断网表示歉意的。 昨天与世隔绝的大半天,还是电视旧事和车上的播送得知optus全线瘫痪了。

    平常促销,跌价邮件发得可勤劳呢
    火柴盒lemon 发表于 2023-11-10 17:35:41

    火柴盒lemon 30#

    2023-11-10 17:35:41

    假如给一个月收费,Optus 要陪几十亿澳元吧?无本买卖
    醉里挑灯看贱 发表于 2023-11-10 17:42:21

    醉里挑灯看贱 31#

    2023-11-10 17:42:21

    真的连个邮件也没,还要本身去app看
    落叶CG 发表于 2023-11-10 17:50:21

    落叶CG 32#

    2023-11-10 17:50:21

    我不是optus客户都觉得这个补偿太无耻了。应当个人诉讼
    lily_027 发表于 2023-11-10 18:00:00

    lily_027 33#

    2023-11-10 18:00:00

    我现有的曾经用不完了,要这200g有何用
    水天色 发表于 2023-11-10 18:06:50

    水天色 34#

    2023-11-10 18:06:50

    Optus  
    levis1853 发表于 2023-11-10 18:18:25

    levis1853 35#

    2023-11-10 18:18:25

    逗你玩。每个月无穷流量,再给你一点-就一个月噢
    随缘 发表于 2023-11-10 18:25:41

    随缘 36#

    2023-11-10 18:25:41

    要钱!不要渣滓流量
    tao_tao 发表于 2023-11-10 18:38:17

    tao_tao 37#

    2023-11-10 18:38:17


    普通来讲这类毛病说出来了也没人懂,全部Optus几千个员工,估量能把毛病缘由说清楚的,我估量只要5,6团体
    关于普通群众来讲,技术层面的成绩就差不多了,说多了,会被Challenge也多,还不如直截了当。
    范范而谈 发表于 2023-11-10 18:47:20

    范范而谈 38#

    2023-11-10 18:47:20


    你说的这类东西,都是真金白银的。。。

    它提的这些东西,敲敲键盘改改数字就好了。边沿本钱几近为零。

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