更新--信誉卡被大额盗用，银行不退款如何解决

ftq

上个月发现信誉卡在同一天被盗刷了1万多块。而后马下来branch report了。而后银行两周前把一切钱退回来。但明天发现银行又把退的钱reverse back。打电话过来说declined 了。银行不是一定包管信誉卡被盗的钱拿回来的吗？并且同一天被盗这么大额银行零碎也没有发现没有通知也是银行的错。银行给的理由是收我钱那边的merchant是darwin的网上赌博公司。他说那边有我输出信誉卡信息就不退还。这类状况如何处置。打算今天先去报警，而后fair trading投诉 westpac 失职。有遇到过被盗用不退款的状况吗？

明天收到银行的退款了。银行去betting公司考察。betting公司只能提供我的名字和生日。其余都不match我的信息。并且银行查了我过来几年的记载都没有赌博，先把钱打回来我。但merchant仍是回绝还钱给银行说有我的ID.银行问merchant要更多ID信息，对方说出于隐衷不克不及提供。而后倡议我原本打去betting理解更多状况。我打过来那边说确实有我的驾照信息。应该是电子驾照。所以电子驾照看来是一个容易把集体ID泄漏的一个BUG我打算把电子驾照cancel掉，以防被身份盗用。而后做了一个credit check。临时是没有问题。要是有问题怕会是一年后才会发现问题

air · 发表于 2021-5-11 19:35:18

那你是否把本人的信誉卡号码给了这家赌博公司？这个钱是否你本人被动花的？

这跟打官司同样。并非想要就可以要回来，商家只有提供了你消费的充沛证据，那就可以赢。不然还咋做生意。

xujun74 · 发表于 2021-5-11 19:38:55

用是绝对不是咱们用的。我历来不赌博。信誉卡信息被盗用的话盗用者确定有我的信誉卡信息的

lzswzbs · 发表于 2021-5-11 19:40:11

只有你信誉卡没提供应这家赌博公司，并且你肯定信誉卡是被盗，打官司应该能够退回

hklover · 发表于 2021-5-11 19:44:19

一年，两年前得多博彩公司就不承受信誉卡转账了，这家公司有问题啊

庸人 · 发表于 2021-5-11 19:46:20

网上赌博公司个别都要求持卡人的名字和开账户的名字相反的在赌博公司开账户和银行开户差未几最少需求驾照的难道楼主驾照信息也被盗了

weiye · 发表于 2021-5-11 19:47:45

赌博公司要查很容易。盗卡的一共用了10几笔钱。确定有部份是赢了钱的。那赢的钱打到哪里去赌博公司确定有材料的

sunshinerock · 发表于 2021-5-11 19:52:19

只有不是你本人用的，那应该能赢

觉得能够试试financial ombudsman service

虫子 · 发表于 2021-5-11 19:55:27

请问这个是一个政府部门吗？

ytmail · 发表于 2021-5-11 19:56:43

还有这样的事件，银行失职

boa_j · 发表于 2021-5-11 19:58:37

只有不是你付的钱，根本就能追回。
能够有得多技术伎俩来检测。

天涯 · 发表于 2021-5-11 20:01:48

看看家里人有无赌博的

ch12345 · 发表于 2021-5-11 20:04:31

lz前面后果了

i58liu · 发表于 2021-5-11 20:05:46

去报警和讲演给澳洲网络犯法。讲演了这个网上赌博公司盗用我信誉卡材料。当初银行再考察，但尚无回覆

chkcat · 发表于 2021-5-11 20:08:09

financial ombudsman service
這個才對

blue-michael · 发表于 2021-5-11 20:10:27

westpac 极可能是外部员工盗用
我遇到过
也是westpac
存款package给我的信誉卡，我赌咒没有激活，并且信誉卡始终在我家里藏着，历来历来没有拿出去使用。
由于我习气用CBA银行的信誉卡，并且一个信誉卡足够我使用，所以就没有激活westpac的信誉卡。
有一个月的对账单，要我付2500多的信誉卡，我一看这不成能啊，第一没有激活，第二那张卡没有丧失
我赶快去westpac branch，起初退回给我说是买的去越南的飞机票
我就想，应该是银行外部员工盗用的吧？

chendq · 发表于 2021-5-11 20:12:23

估量要折腾几个月了，这类事和身份被盗同样费事了，缓缓等机构讲演吧，每一年澳洲这类损失上亿，看来要买些反黑客公司股票了

right · 发表于 2021-5-11 20:15:28

我之前Westpac 信誉卡也被盗过，不外数额不大，Westpac 在我提供了一切证据后也不睬会，并且这张信誉卡我也没请求，它们被动寄来的。。。之后不再用westpac任何卡。

bluemint · 发表于 2021-5-11 20:18:12

产生如出一辙的事，在 CBA. homeloan给的信誉卡，没激活，卡在家里，没有遗失。在美国被刷卡。CBA给退款了。

hklover · 发表于 2021-5-11 20:21:05

得多人都说信誉卡被盗刷了。网上买货色填信誉卡真的不是好习气

china0578 · 发表于 2021-5-11 20:23:22

这贼真够蠢的，竞然敢买飞机票，集体信息高深莫测呀。

ligangang · 发表于 2021-5-11 20:26:39

个别要45个任务日。

Welcome to Australia.

tangdou313 · 发表于 2021-5-11 20:31:10

网上购物尽可能用paypal, 转账当初能够用paypid，电话付款个别用一个debit card

air · 发表于 2021-5-11 20:35:50

Westpac责任很大。这个盗刷是一天内盗刷了16笔款并且总数超过一万。我恰好付清上个月的信誉卡欠款就被整个刷走了。这么不正常的盗刷银行零碎竟然不断我的卡也不电话邮件或者短信通知。真有多是银行外部盗用

柳随风 · 发表于 2021-5-11 20:36:54

加油楼主，想一想看看能不克不及提供甚么证据

大星星 · 发表于 2021-5-11 20:38:46

我没有任何证据。我都没有用过，怎么样能力证实不是我用呢？银行能够考察赌博公司哪一个账号使用我的信誉卡来下注就能往下查了

冰雪紫旋 · 发表于 2021-5-11 20:40:04

这可能对比费事，fair trading的hearing个别是看单方证据，和历史案件来下抉择，或是搜搜有无相似的诉讼告胜利了，拿history case来加强到时分argue的底气？

liaoyx · 发表于 2021-5-11 20:43:49

贼没这么傻的。
人家社交网上帮你买飞机票，给很大的折扣。

高压电right · 发表于 2021-5-11 20:45:20

有无多是楼主的老公或老婆偷偷用来赌博的？这类事件她/他确定不会抵赖。网上博彩公司要信誉卡转账十分繁琐。要身份认证，名字还要和开户账户名统一。要提供驾照或护照，个别很少会产生网上博彩盗刷事情，银行reverse你的transaction阐明阿谁网上博彩公司提供了你的具体材料给银行，他们有充沛的证据证实开户人和刷卡物证件统一。今后赢钱了转账也必需转到开户名下。这个要证实盗刷十分难举证。倡议楼主先冷静下，和本人的家人好好谈谈，看是否家人或孩子用的，肯定没有后再报警。由于不光你信誉卡信息泄露了，你的身份证件也泄露了。我的ANZ信誉卡被盗刷过。我用卡对比小心，个别不会离手。那天只在hornsby westfield外面在卖厨具之处用过，售货员说刷卡机有问题，不克不及让我刷，因而要了我的卡，在柜台前面刷的。我看不见她做了甚么。次日卡就被盗刷了，收到了ANZ确实认短信，说用卡异样，发了平安码，让我确认。我赶快登录网上银行一查，被盗刷了1k多，都是网上购物和赌博。我马上打电话给ANZ，他们很快就解冻了我的卡，最初退了钱又给了张新卡。
当初我都把卡面前的ccv number用胶纸贴住，坚定卡不离手。

dajun · 发表于 2021-5-11 20:46:23

好方法虽然也不罕用信誉卡。

h12345 · 发表于 2021-5-11 20:47:45

我也中招过，本人想不起来，直觉以为是网购酿成的问题。银行被动给我打电话，告知我异样，整个是afterpay的买卖，虽然当初afterpay很火，然而我一直不喜爱这类模式。而后解冻退款，改换新卡，很顺利的模样。

dollar · 发表于 2021-5-11 20:48:53

确定不是家人的。我和老婆都没有赌过钱。小孩才几岁大。我身份文件没有试过不见。也没有签过相似文件，要是赌博公司有我的开户材料那真的想不出缘故和何时怎么样被盗用了

wuyidaoren · 发表于 2021-5-11 20:50:06

那楼主仍是报警吧，银行确定和博彩公司沟经过，对方一定提交了证据给银行fraud department,银行fraud and complaint department他们的人始终和fraud打交道，确定肯定对方的证据是短缺的，才把你的transaction从新给reserve了，要否则他们不敢这么做。当初楼主能够和银行分割，看看博彩公司到底提交了甚么evidence to substantiate their request，这样能力有针对性的find evidence to support your claim. 此外楼主一定没在网上赌博过，要把信誉卡和博彩账户link住要提交十分多的材料和表格，表格上还应该有签名，签名必需和驾照或护照统一。博彩公司也有本人的anti fraud team。置信他们也接触得多这类状况。

DNA1998 · 发表于 2021-5-11 20:54:02

可能的确需求和博彩公司分割一下，假如你的博彩公司的账户信息和你的信誉卡信息是统一的，就要看你的博彩公司账号信息是用甚么证实你的身份，个别最少需求驾照和medicare card。

赛伊 · 发表于 2021-5-11 20:55:40

这个帖子外面那末多各家银行的教训真是惊心动魄
感激大家分享

fswewwe · 发表于 2021-5-11 20:56:56

猎奇那个别的盗刷要怎么举证买货色的人不是我呢

ana314 · 发表于 2021-5-11 21:00:24

曾经报警和讲演到网络犯法部门了。应该需求漫长的等候才会有后果

lijie43 · 发表于 2021-5-11 21:01:35

我被盗刷过两次，4大银行中的两家，都是我本人觉察的，银行的预警维护机制基本没有被触发

通过我抽丝拨茧般的排查和比对，有一家华超进入我的眼帘，十分的可疑，位于布村南区

固然，我不是说他们家在搞鬼，很大多是他们的刷卡零碎被某种水平的入侵，可能他们本人都不知道

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