Belong NBN 又出毛病了，有知道当初如何分割客服吗？

时间

紧迫求救，昨天起，宽带出毛病了，有些网能上，好比，有些不克不及，好比无耻剽窃,还有得多购物网站，症结是孩子学校的网课也进不去了，网上查到的客服电话是1300235664，基本是没人接的，言语留言让去网站！大家知道该如何办啊？谢谢

lwtlm · 发表于 2021-5-17 16:02:19

http://support.belong.com.au/
写个大略，会有人在一两个小时内分割你，好用。

tna911 · 发表于 2021-5-17 16:04:32

十分感激！但问题是这个也打不开

algo · 发表于 2021-5-17 16:08:52

这belong的nbn是真的不靠谱吗？
仍是选橘子家吧

boa_j · 发表于 2021-5-17 16:10:16

真是不错，网站关上很正常！

lyr7926 · 发表于 2021-5-17 16:19:04

合同到期转走！知道当初网络紧张，大多超载。但除了问题竟然找不到客服，这太过分了。孩子一天没上课！曾经投诉了，看看有无人来分割！

nomadii · 发表于 2021-5-17 16:21:33

我这里昨天都挺好的，明天有点慢。

hdz0000 · 发表于 2021-5-17 16:24:24

用手机网络关上，而后就有个表格，大略填一下，留电话名字就行了

leefoo · 发表于 2021-5-17 16:29:03

dns 改为8.8.8.8试下啦，上次T家就是这个问题。

emydswg · 发表于 2021-5-17 16:32:16

我也感觉没情理，但事实如斯！

乾宿雨 · 发表于 2021-5-17 16:36:42

TPG 也出问题了，估量是网络外部调试甚么的不敢告知大家。我发Email，打电话据软收到电话忽悠说他们当初里面巡视，当前在进屋处置，这个别要22-24小时。

豪腕 · 发表于 2021-5-17 16:40:58

就是dns出问题了，换Google的专用dns 8.8.8.8/8.8.4.4试试看

柳随风 · 发表于 2021-5-17 16:42:50

dns的问题下昼试了，没用

jsgsgl · 发表于 2021-5-17 16:45:40

你不会用手机网络先凑合一下上课？

zr345 · 发表于 2021-5-17 16:47:29

费事问下楼主的belong nbn是多少速度？速度怎样？我也想换他家的。谢谢

fswewwe · 发表于 2021-5-17 16:51:35

邮件，我曾经试过独一有人回复的办法！

whilterwolf2003 · 发表于 2021-5-17 16:53:01

邮件，我曾经试过独一有人回复的办法！

漂亮宝贝 · 发表于 2021-5-17 16:57:43

孩子说有课件软件的，下载到条记本里，试过手机发烧点给条记本，没认出。我也不懂。她始终在和教师沟通，学校还有it 教师帮助，反正最初也没弄出来。

zkxy2003 · 发表于 2021-5-17 16:59:58

在这以前我家用的是Telstra的Cable，体验差远了。Cable能到100-十一0，我家当初是50 的，根本能到40多吧，YouTube看得还顺畅，晚上有时会卡，但大部份时间还能够的。也许100 会好点，但价钱太贵，就没选。

aking · 发表于 2021-5-17 17:02:20

实际上根本用仍是没问题，但一旦有毛病，像我当初，就抓狂了，基本就找不到理你的人啊。这才是最火大的。在这家以前，始终用T家，也会有问题，但电话过来，总有人做办事啊，电话解决不了，会支配工程师反省路线。
一分价钱一分货，合同到期，确定转走！

gxzh · 发表于 2021-5-17 17:04:14

optus 5g home，试试你家地址吧

kkzjzb · 发表于 2021-5-17 17:08:04

查了，不成以。

教授 · 发表于 2021-5-17 17:10:24

我是superloop nbn100用几个月，抽风断线，换vodafone 优惠的nbn 100，同样几个月后抽风。当初optus 5g，不乱快又廉价。估量和isp没啥瓜葛，是nbn路线问题。

黑暗天使 · 发表于 2021-5-17 17:13:12

还认为小公司都是没合同的。。。
按你胃，abb再欠好起码客服还行，我就不想着换了。

一叶知秋 · 发表于 2021-5-17 17:17:47

谢谢我的cable马上就要disconnect了一样我也感觉100的有点贵那我再看看其余家

mandarin2003 · 发表于 2021-5-17 17:21:52

能不克不及给我一下邮箱地址啊？没找到！十分感激。当初Bunnings之类的网站都打不开。

right · 发表于 2021-5-17 17:23:25

楼主，你分割上了吗？问题解决了吗？

我也是Belong NBN。这两天网络也奇慢，Bunnings, Woolworth都连不上。

高压电 · 发表于 2021-5-17 17:25:09

分割不上啊！郁闷死了！

仓颉alantang · 发表于 2021-5-17 17:27:07

我用手机发邮件，Belong电话回来，分割上了。客服是人在印度的三妹，不解决任何问题。

真奇怪，我家是近个把星期才这样的。之前还挺好的。我也遇到過，Belong告诉因爲疫情，他們住手電話客服了。碰上斷網，確實是讓人抓狂，只好用手機熱點應付了。

大星星 · 发表于 2021-5-17 17:29:16

费事邮箱地址给我一下好吗？

cdak47 · 发表于 2021-5-17 17:33:52

看来真不克不及贪廉价

mzz · 发表于 2021-5-17 17:35:30

手机上从这个链接进去：

http://support.belong.com.au/

按阿谁Help。能够填上一些信息。几个小时后有人回。

hzl22 · 发表于 2021-5-17 17:40:05

你的问题解决了吗？

倒是有人回我了，但问题没解决。政府的网，Bunnings, Woolworth都上不了。

wang730000 · 发表于 2021-5-17 17:44:00

多谢

nikos · 发表于 2021-5-17 17:47:56

我还没解决！

chkcat · 发表于 2021-5-17 17:50:39

看来真不克不及贪廉价，Telstra骑马有个sim卡backup。

四方木 · 发表于 2021-5-17 17:53:52

我没有问题啊，以前两次路线问题，belong都是在3个小时回电话，第二个任务日nbn就派人过去换了全部internal wiring，我感觉belong不错。你 ping 8.8.8.8 和 ping www.woolworths.com.au 都是甚么后果？

brassx · 发表于 2021-5-17 17:55:58

忽然发现Woolworth有能够了。ATO也能够了。

但其余的还不行。www.vic.gov.au也不行。

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